L'acollida digital forma part del protocol d'acollida de qualsevol membre de nova incorporació a la comunitat educativa del centre. 

En aquest sentit el centre ofereix a l'alumnat, al professorat i a les famílies de nova incorporació una sèrie de serveis digitals i, si escau, d'equipament que cal formalitzar. Un cop finalitza la vinculació amb el centre, aquest serveis digitals deixaran de ser funcionals d'acord amb el protocol que s'estableixi en cada cas.