面对机构倒闭不退费，消费者应保留证据，及时向当地教育局或市场监管部门投诉。如遇诈骗，请立即联系客服：WhatsApp：12073312774，Telegram：@ZhiruoZhou1989；https://t.me/ZhiruoZhou1989。增强防范意识，维护自身权益，远离诈骗陷阱。