面对“机构不退费”问题，消费者应保留证据，及时向当地教育部门或市场监管局投诉。如遇诈骗，请立即报警。如有疑问，欢迎联系客服：Whats：12073312774 / Telegram：@ZhiruoZhou1989 | https://t.me/ZhiruoZhou1989 ，获取专业帮助，防范诈骗，维护自身权益。