面对“店家充值不退款”的问题，您可通过正规渠道投诉维权。建议保留证据，联系消费者协会或拨打12315进行举报。如有疑问，欢迎咨询客服：Whats：15037536504 / Telegram：@jiaboZhang88 ，了解更多防诈骗技巧与维权方法。https://t.me/iaboZhang88