Servicio Técnico
Para Estudiantes
Tenemos un formulario de Google para que los estudiantes soliciten servicio técnico:
Número de teléfono alternativo: 828-264-2407 Ext. 12209
Zscaler:
Si usa un nuevo Chromebook por primera vez, se le pedirá que ingrese el Nombre de Usuario cuando intente usar el internet. Ingrese su correo electrónico completo (es decir, topric1234@wataugaschools.org) cuando se le solicite. ¡Deberia ingresar su nombre de usuario solo una vez y luego su dispositivo estará listo!
Cómo Solucionar Problemas de Conexión WiFi en Casa:
Si tiene problemas conectando su dispositivo, proveído por las Escuelas del Condado de Watauga, en casa, por favor ENTRE A ESTA PÁGINA y siga los pasos.
Para Padres
Acceso a WiFi en el Campus Escolar
Todas nuestras escuelas tienen un área externa donde se puede acceder a la red WiFi de WCS.
Haga clic en este enlace para acceder al mapa de ubicaciones.
Mapa Interactivo del Departamento de Información Tecnológica de Carolina del Norte
Haga clic aquí para explorar opciones de internet gratuitos o a bajos precios en su área
Otras Oportunidades de WiFi para las Familias
Charter Spectrum está ofreciendo internet gratis durante 60 días. Este es el número para obtener información: 844-488-8395
Skyline / Skybest está ofreciendo internet gratis durante 60 días. Número de teléfono de contacto para obtener información: 800-759-2226
Bark Mobile - Bark Mobile es parte de Carolina West. Es un servicio de teléfono prepagado que algunas de nuestras familias locales pueden usar. Estan ofreciendo gratuitamente datos de hotspot local e ilimiatados. Haga clic en este enlace para más detalles sobre esta oferta.
Los estudiantes de la Escuela Watauga High (La Escuela Secundaria Watauga) pueden solicitar un punto de acceso WiFi gratis del programa 1Million. Los detalles sobre este programa se pueden obtener llamando a WHS 264-2407, ext. 12209.
Se puede acceder al WiFi publico en varios negocios, iglesias, y otros locales. Por favor, revise la lista de lugares con WiFi publico que se puede acceder desde estacionamientos, parques, etc.
Acuerdos del Uso de la Computadora Portátil
Cómo Limpiar su Computadora Portátil
El personal de servicio técnico escolar realizará el mantenimiento rutinario de las computadoras portátiles. Sin embargo, se recomienda a los estudiantes hacer procedimientos de limpieza simples:
1. Siempre desconecte la computadora del enchufe antes de limpiarlo.
2. Nunca use líquidos en la pantalla o teclado de la computadora.
3. Limpie la pantalla con un paño suave, ligeramente humedecido, sin pelusas o use limpiadores o toallitas antiestáticas.
4. Lávese las manos con frecuencia cuando use la computadora para evitar la acumulación en el panel táctil. La grasa y la suciedad pueden hacer que el cursor salte en la pantalla.
5. Limpie la almohadilla táctil con un paño ligeramente humedecido.
Instrucciones de Google Meet
Haga clic aquí para instrucciones sobre como tener una reunión de Google Meet con la maestra de su niño.