설치 문의

Orange v7은 다음 환경을 지원 합니다.

• Windows 7 이상

• Oracle, MS-SQL, DB2, Sybase ASE, Sybase IQ, Altibase, Tibero, PetaSQL

지원 DBMS에 대한 상세 버전은 sales-kr@warevalley.com 으로 문의 주시면 자세히 답변 드리겠습니다.

Orange v6 버전은 Windows XP 부터 Windows 10 까지 지원합니다.

Orange v5 이하 버전은 Windows XP 부터 Windows 7 까지 지원합니다.

Orange v4, v5 사용자 분들도 Windows10에 오렌지 설치하여 사용하시는 분들도 계시나

해당 버전을 Windows 10에서 사용시 발생하는 오류 사항에 대해서는 기술 지원해드릴 수 없음을 알려드립니다.

Orange Ade Edition은 다음 DBMS를 지원합니다.

• MySQL

• MariaDB

• PostgreSQL Version 8.0 이상

• Greenplum

• PPAS

• SAP HANA

• CUBRID

• Teradata

• SUNDB

웨어밸리 홈페이지에서 Support > Download에서 다운로드 받으실 수 있습니다.

Orange 패치 파일은 웨어밸리 홈페이지에서 받으실 수 있습니다. 다운로드 하고 아래 절차로 진행하시면 됩니다.

1. 설치된 버전에 맞는 패치파일을 다운로드 합니다. Orange가 설치된 폴더명으로 식별할 수 있습니다.

예) "Orange for Oracle 7.0" => Oracle용 Standard Edition Ansi 버전 입니다.

"Orange for Oracle 7.0 DBA Unicode" => Oracle용 DBA Edition Unicode버전 입니다.

2. 다운 받은 cab 파일의 압축을 임의의 폴더로 해제합니다.

3. 압축 해제한 폴더에서 실행 파일을 실행하시면 패치가 진행됩니다. (Orange v6 이하의 버전은 압축 해제 후 파일을 설치 폴더에 복사하여 덮어쓰기 해야 합니다.)

4. Orange를 실행하여 메뉴의 Help->About Orange 에서 버전정보를 확인합니다.

Orange for Oracle 5.0 ( 구: 2009 / 2010) 버전 부터 Oracle Instant Client를 지원하고 있습니다.

오렌지에서 인스턴트 클라이언트(instant client)를 사용하기 위한 설정 방법은 다음과 같습니다.

1. 메뉴 [Tools]-[Orange Options]-[Common]-[Environment]에서 [Client Type]을 'Use Instant Client'로 지정

2. [Instant Client Path]에 인스턴트 클라이언트가 설치된 경로를 지정

3. 오렌지 종료 후 다시 실행

4. Network Configuration Tool을 이용하여 tnsnames.ora파일을 생성([Instant Client Path]에 지정된 경로에 생성)

Orange v6 및 그 이하 버전은 홈페이지에서는 다운로드 할 수 없습니다.

이메일 license@warevalley.com 으로 구매이력을 확인할 수 있는 정보(라이선서 증서 사진 또는 라이선스 코드 등)를 보내주시면 회신을 드립니다.

불법 도용 사례가 빈번하게 발생하여, 부득이하게 인증을 확인하고 있는 점 부디 양해 부탁드립니다.

특정 DB의 ODBC는 저작권의 문제로 저희가 배포할수 없습니다.

해당 DB 제작사를 통해서 32bit ODBC를 다운받으시면 됩니다.

운영체제가 64bit이면 Orange와 DB 클라이언트를 모두 64bit로 설치하시면 됩니다.

운영체제가 64bit라 하더라도 32bit 클라이언트와 32bit Orange를 설치하셔도 됩니다.

반드시 Orange의 bit와 Oracle의 bit를 통일 시켜야 합니다.

64bit Orange는 7.0만 지원되므로 이전 버전의 경우, 32bit 로 설치하셔야 하며 마찬가지로 Oracle 또한 32bit로 설치하셔야 합니다.

Orange v6.0 은 Windows 10 에서 정상적으로 작동합니다.

다만 유의할 점은 Oracle의 경우 DB 서버가 64bit 라 하더라도, Client 설치시 32bit로 설치하여야 합니다.

Orange for Oracle v7은 Oracle Client 9.2 이상을 요구합니다.

Oracle Server의 버전이 12c 이상이면 Oracle Server에서 요구하는 버전의 Oracle Client를 설치해야 합니다.

Orange v6 이하의 Ansi 제품은 Oracle Client 8.0.6 이상을 요구하며, Unicode 제품은 Oracle Client 9.2 이상을 요구합니다.

Oracle Client 를 찾을수 없을때 발생하는 메시지로 Orange는 Oracle Client 32bit가 설치된 PC에서 정상적으로 작동합니다.

Orange 4.0은 Instant Client 를 지원하지 않기때문에 반드시 Oracle Client 32bit로 설치하시기 바랍니다.

Tibero는 서버 버전 및 revision 별로 접속이 가능한 ODBC 드라이버가 따로 있습니다.

그래서 Tibero 4, 5 버전 둘 모두 설치하시길 바랍니다.

(64bit 운영체제에 드라이버를 설치하시는 분도 32bit용 ODBC 드라이버를 설치해주세요.)

다음은 Tibero odbc드라이버 설치 방법입니다.

1. Orange for Tibero가 설치된 경로 하위에 있는 [client]폴더로 이동해주세요.

2. [client]폴더 하위에 있는 'install4.bat'과 'install5.bat'파일을 각각 마우스 우클릭을 이용해서 '관리자 권한으로 실행(A)'메뉴로 실행해서 Tibero ODBC Driver를 설치해주시면 됩니다.

참고로 Windows Vista 이상 버전이라면 '관리자 권한으로 실행(A)'으로 실행해야 하고, 이보다 하위 버전이면 일반적인 방법으로 실행해도 됩니다.

3. 두 버전 모두 설치가 완료되었으면 Orange for Tibero를 이용해서 테스트해보시면 됩니다.

Tibero 6.0 ODBC 설치방법

1. 명령 프롬프트 ( 실행창 : cmd 입력)를 관리자 권한으로 실행합니다.

2. cd 명령어를 사용하여 6.0폴더로 이동합니다.

예:) C:\Program Files (x86)\WareValley\Orange for TIBERO 7.0 DBA\client\6.0

3. tbodbc_driver_installer_6_32.exe -i [현재경로] 를 입력합니다.

- 폴더명이 길거나, 할경우 양쪽 따옴표(")를 입력하여 주시기 바랍니다.

예) tbodbc_driver_installer_6_32.exe -i "C:\Program Files (x86)\WareValley\Orange for TIBERO 7.0 DBA\client\6.0"

4. 다음과 같이 표시되면 ODBC 가 정상적으로 설치된 것입니다.

예)

C:\Program Files (x86)\WareValley\Orange for TIBERO 7.0 DBA\client\6.0>tbodbc_driver_installer_6_32.exe -i "C:\Program Files (x86)\WareValley\Orange for TIBERO 7.0 DBA\client\6.0"

TiberoODBC Driver is being installed to [ C:\Program Files (x86)\WareValley\Orange for TIBERO 7.0 DBA\client\6.0\ ]

<Caution!!> If you changed the driver path, you should remove all Tibero DSNs and add them again.

Success to INSTALL Tibero 6 ODBC Driver

Oracle Client 설치시, Instant Client 와 일반 Client 의 파일 구성이 다릅니다.

저희가 위의 둘을 구분하는 기준점은 Instant Client 폴더는, oci.dll과 tnsnames.ora 파일이 동일한 위치에 있고, 일반 Client 는 해당하는 Client 폴더하위의 bin 폴더에 oci.dll 이 존재하고, network\admin 폴더에 tnsnames.ora 파일이 존재합니다.

종종 Instant Client 설치하시고 해당 홀더가 없다고 network\admin 폴더를 직접 생성하여 tnsnames.ora 파일을 검색하시는 경우가 있는데, 이경우 접속이 정상적으로 되지 않습니다. 반드시 설치하신 Client 종류에 따라 tnsnames.ora 파일이 위치하도록 설정하여야 합니다.

또한 Orange 7.0의 경우, Orange와 Oracle Client의 bit 수(x86 / x64) 를 동일하게 설치하여야 합니다.

설치된 Oracle의 비트수를 정확히 알려면, Registry 를 통해 (regedit) 해당 Home 명칭을 확인하여야합니다.
Oracle Home에 표시되는 명칭은 x86 버전일 경우, 컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\ORACLE 하위의 KEY_로 시작하는 값으로 표현되며, x64 버전일 경우, 컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ORACLE 하위의 KEY_로 시작하는 값으로 표현되므로, 실제 설치된 Oracle Client를 다시 확인하여야 합니다.

Standard Edition + DBA Tool이 포함된 Edition이 DBA Edition입니다.
Orange for Oracle 7.0 기준으로 설명 드리자면, Space Manager, Security Manager, Stats Manager, Health Check, Graph & Report, Log Miner, AWR Manager, Data Quality Manager 라는 명칭의 DB 관리 도구와, Instance Monitor, Wait Event Monitor, ASH Monitor 라는 모니터링 도구를 포함하고 있습니다.
앞서 말씀드린 DBA Tool 중 몇 몇 툴은 Oracle이 아닌 DB에서는 포함되지 않을 수 있습니다.

Orange는 Administrator 계정 혹은 admin권한을 부여받은 계정으로 설치하셔야 합니다.

오렌지는 Administrator 계정 혹은 admin권한을 부여받은 계정으로 설치하셔야 합니다.

이 에러는 기존에 설치한 오렌지가 정상적으로 제거되지 않아 레지스트리에 설치 정보가 남아있기 때문입니다.

windows installer cleanup utility 라는 MS 홈페이지에서 배포하는 프로그램을 다운받아 설치하십시요.

이 프로그램을 실행하면 설치 제품 리스트에 오렌지가 나타납니다.

오렌지를 선택하시고 REMOVE 버튼을 누르시면 레지스트리에서 오렌지 설치 정보가 깨끗이 지워집니다. 그 다음에 오렌지를 설치해 보시기 바랍니다.

제어판=>관리도구=>서비스에서 windows installer 서비스가 "시작됨"으로 되어 있는 지 확인하십시요.

만약 서비스가 중단된 상태라면 도스 커맨드 창에서 c:\<Windows Folder>/system32/msiexec /REGSERVER 라고 실행하고 나서

windows installer 서비스를 다시 스타트 하십시요. "시작됨" 상태로 되었다면 이제 오렌지를 설치하시면 됩니다.

해당 하는 오류는 Windows Vista / Windows 8.1 설치후 바로 Orange 실행시 오류가 발생합니다.

이럴 경우 Windows에서 범용 CRT 에 대한 업데이트를 필요로 합니다.

Orange는 Visual Studio 2015에서 개발되었으며, 이는 Windows 10 SDK를 기본적으로 사용합니다. 이러한 응용프로그램을 제대로 실행하기 위해서는 Windows 운영체제의 업데이트를 진행하시기 바랍니다.

윈도우 업데이트 정보는 KB2999226 이며 설치된 OS에 맞게 선택하셔서 설치하시기 바랍니다.

이 오류는 Orange 구동에 필요한 dll의 설치가 완료되지 못하여 발생하였습니다.

Orange 설치 폴더에 있는 vc_redist.x86(또는 x64).exe 파일을 수동으로 실행하여 설치를 마무리 해주십시오.

라이선스가 인증(활성화) 되어있지 않기 때문입니다.

Orange v7은 라이선스 인증(활성화)이 필요합니다.

라이선스 인증을 위해서는 인터넷이 되어야 하지만, 인터넷이 안되는 PC에서는 QR 코드 인증이나 이메일 인증을 사용하실 수 있습니다.

• QR코드 인증 : 아이폰 또는 안드로이드 폰 QR코드를 스캔하시면 인증코드가 발급됩니다.

• 이메일 인증 : 활성화 요청 파일을 이메일 license@warevalley.com 으로 보내주시면 처리 후 응답파일을 회신해 드립니다. 응답파일을 등록해주세요.

비활성화 과정도 동일하게 진행할 수 있습니다.

QR코드나 이메일 인증 메뉴가 보이지 않으실 때는 최신 파일로 재설치 부탁드립니다.

해당 현상에 대해 원격 지원 결과, 업데이트 마무리 단계로 오렌지 재시작시 "지정한 장치, 경로 또는 파일에 액세스할수 없습니다. 이항목에 액세스 할 수 있는 권한이 없는것 같습니다" 라는 메시지가 발생하였고, 확인 결과 V3의 환겅설정에서 PC 실시간 검사에 대한 옵션중 "클라우드 평판 기반 실행차단 사용"옵션에 대해서 Orange 프로그램에 대해 강제 종료하는 현상이 발생하였으며, 해당 옵션을 해제한 후 정상 작동하는 것을 확인하였습니다.

오렌지 설치시 반드시 실행되어야하는 설치파일이 Windows의 보안 및 권한 상의 이유로 설치되지 않을수 있습니다.
이 경우, 오렌지가 설치된 폴더로 가시면, vc_redist.x86.exe 라는 실행파일을 관리자권한으로 실행하셔서 설치를 완료하시기 바랍니다.

Orange 초기 구매시 전달받은 CD 또는 USB의 최초 실행 파일은 Flash Player로 구성되어 있어, 설치할 수 없을 경우, 해당 폴더의 하위 폴더인 Orange 폴더에서 구매하신 DB와 Edition에 맞는 파일을 선택하여, 설치하시기 바랍니다.

DB명 : ORA - ORACLE / RTB - Altibase / DB2 - DB2 / SIQ - Sybase IQ / SYB - Sybase ASE / MSS - SQL Server / TIB - Tibero
Edition 명 : std - Standard / dba - DBA

위 어셈블리 구성요소는 MS XML 4.0 과 관련된 것으로 해당하는 어셈블리의 제거 후 재설치를 권장하고 있습니다. 프로그램의 삭제 방법은 다음의 문장을 관리자 권한의 command 창에서 아래의 두 문장을 차례로 실행하시면 됩니다.
msiexec /qn /x {303994BA-6487-47AE-AF1D-7AF6088EEBDB}
msiexec /qn /x {5617BF49-9195-4C35-B9AD-F8D165DE25BB}

위 문장을 실행하신 후 반드시 윈도우를 재시작한 후, Orange를 재설치하시기 바랍니다.

Chakra Max 설치된 PC에서 발생하며, 기존 Chakra Max 2.0 / 3.0 사용시 Chakra Max 폴더가 시스템 환경변수 Path 에 지정되어있으면 해당 폴더하위의 MagicCrypto.dll 파일을 조회하여 정상적으로 실행될 것입니다.
다만 Charka Max 4.0은 기존 2.0 /3.0 과 달리, MagicCrypto.dll 을 사용하지 않아, 해당 파일을 찾지못하며, Could not load TOMgrlibrary(U).dll 오류가 발생할 경우 5.0과 6.0 모두 최신 설치 파일을 통해 재설치 하여 주시기 바랍니다.
5.0의 경우 최소 5.0.12.364 이상의 설치파일을, 6.0의 경우 최소 6.0.1.62 이상의 설치 파일을 설치하셔야 합니다.
(MagicCrypto.dll 파일이 포함된 설치 파일 버전)
반드시 이전 설치된 프로그램 삭제후 재설치 하여 주시기 바랍니다.

7.0의 경우 최신 설치파일을 사용하실 경우 MagicCrypto.dll 파일을 사용하지 않습니다.

Orange는 Online Update를 지원하고 있습니다. 따라서 http://www.warevalley.com 에 대해 접근이 가능한 PC의 경우, 온라인을 통한 최신 Update가 가능합니다.

그러나, DB 보안 등의 이유로 내부망에서 사용할 경우, 업데이트 파일을 전달받았을때, 업데이트방법은 다음과 같습니다.

1. warevalley 홈페이지의 Download 페이지로 이동하여, Trial & Manual로 목록을 변경하신후, 기 설치한 Orange에 맞는 설치 파일을 다운로드 받습니다.

• 설치 파일은 각 Edition 별 ( Standard / DBA ) 별로 구성되어있으며, 각각 Ansi 와 Unicode 로 구분되어있습니다.

• 기설치된 폴더의 폴더명에 Unicode라는 명칭이 붙거나, Orange.exe가 아닌 OrangeU.exe로 존재할 경우, cab 파일또한 U가 붙은 파일로 다운로드 받으시기 받습니다.

2. 다운로드 받은 설치파일을 실행하여 설치하십시오.

3. Orange 를 실행하여 Help -> About Orange에 최신 build 버전으로 표시되는지 확인하시면 됩니다.

Orange는 Online Update를 지원하고 있습니다. 따라서 http://www.warevalley.com 에 대해 접근이 가능한 PC의 경우, 온라인을 통한 최신 Update가 가능합니다.

그러나, DB 보안 등의 이유로 내부망에서 사용할 경우, 업데이트 파일을 전달받았을때, 업데이트방법은 다음과 같습니다.

1. warevalley 홈페이지의 Download 페이지로 이동하여, Driver&Update로 목록을 변경하신후, 기 설치한 Orange에 맞는 cab 파일을 다운로드 받습니다.

• cab 파일은 각 Edition 별 ( Standard / DBA ) 별로 구성되어있으며, 각각 Ansi 와 Unicode 로 구분되어있습니다.

• 기설치된 폴더의 폴더명에 Unicode라는 명칭이 붙거나, Orange.exe가 아닌 OrangeU.exe로 존재할 경우, cab 파일또한 U가 붙은 파일로 다운로드 받으시기 받습니다.

2. 다운로드 받은 cab 파일은 압축파일이므로 임시 폴더에 압축을 해제하십시오.

3. 압축을 해제한 폴더 포함된 그대로를 기 설치된 Orange 폴더에 덮어쓰기 합니다.

4. Orange 를 실행하여 Help -> About Orange에 최신 build 버전으로 표시되는지 확인하시면 됩니다.