Professionnel
Professionnelle, soucieuse, loyale, travaillante, cumulant plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de service à la clientèle. Je me démarque par mon excellent service à la clientèle. Personne structurée et de confiance, j'accomplie avec succès plusieurs tâches de gestion. Reconnue pour mon souci du détail, mon autonomie, mon travail d'équipe, mon sens pratique, je suis en mesure de résoudre des problèmes et d'atteindre mes objectifs.
Expériences
Hôtesse, formatrice, superviseure
TIM HORTONS LORETTEVILLE (2003-aujourd'hui)
¤ Accomplie les tâches de supervision
¤ Gérer une équipe de travail
¤ Former les nouveaux employés
¤ ...
Hôtesse, cuisinière
TIM HORTONS ALMA (2001-2003)
¤ Service à la clientèle
¤ Gestion des plaintes des clients
Formation académique
D.E.S. Pavillon Wilbrod-Dufour ALMA
1997-2000
Aptitudes
Informatique
¤ Systèmes d’exploitation Microsoft Windows (XP, Windows 7, 8, 10, 11)
¤ Suites Microsoft Office (XP et 2003, 2007, 2010), Word, Excel et PowerPoint