Algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten overeengekomen met Vloeren FeSteijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3.1   Vloeren FeSteijn brengt schriftelijk/digitaal een offerte uit.

3.2   De uitgebrachte offerte heeft een geldigheidsduur van 30 dagen.

3.3   De offerte bevat een omschrijving van de werkzaamheden, te leveren goederen en een prijs.

3.4   De prijzen in de offerte zijn inclusief BTW.

3.5   De overeenkomst komt tot stand wanneer de consument digitaal akkoord geeft op de offerte.

3.6   Wijzigingen aan de overeenkomst kunnen alleen plaats vinden wanneer Vloeren FeSteijn hier mee instemt.

3.7   Na het sluiten van de overeenkomst zal er een datum van levering en uitvoeringsdatum worden vast gelegd tussen Vloeren FeSteijn en de afnemer dit vind schriftelijk plaats.

4.1 Wanneer de afnemer besluit de overeenkomst te annuleren dient dit schriftelijk plaats te vinden.

4.2 Wanneer de overeenkomst door afnemer na akkoord gegeven offerte word geannuleerd, is de afnemer 30% van de overeengekomen prijs in de offerte aan Vloeren FeSteijn verschuldigd.

4.3 Het verschuldigde bedrag na annulering dient de afnemer binnen 5 werkdagen aan Vloeren FeSteijn te voldoen.

5.1   Levering vindt plaats op de dag dat de werkzaamheden zullen plaats vinden mits er andere leveringsafspraken zijn gemaakt met de afnemer.

5.2   Wanneer er andere leveringsafspraken zijn gemaakt dient dit schriftelijk door Vloeren FeSteijn aan de afnemer te zijn bevestigd.

5.3   De overeengekomen leveringsafspraken en de start datum van de werkzaamheden zullen zoveel mogelijk in acht worden genomen door Vloeren FeSteijn, echter wanneer er sprake is van overmacht door de volgende benoemde situaties zal met afnemer een nieuwe levering en uitvoeringsdatum worden afgesproken. De afnemer heeft in de volgende situaties geen recht op schadevergoeding.

– Door een te hoge vochtmeting kunnen de werkzaamheden niet plaats vinden.

– De materialen zijn later of niet leverbaar.

– Werknemer is arbeidsongeschikt.

– De ruimte waarin de werkzaamheden plaatsvinden is niet bereikbaar.

– De ruimte waar de werkzaamheden plaatsvinden is niet ontruimd.

Vloeren FeSteijn is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting naar de afnemer indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.

Indien er sprake is van overmacht en een deel van de werkzaamheden hebben al plaats gevonden behoud Vloeren FeSteijn het recht gedeeltelijk te factureren voor dat deel van de plaats gevonden werkzaamheden.

7.1   Voorafgaande aan de werkzaamheden draagt de afnemer zorg aan een bezemschoon, ontruimd, tochtvrij en verlichte ruimte waar de werkzaamheden plaats zullen vinden

7.2   Afnemer zorgt voor werkende elektriciteit, water en sanitaire voorzieningen.

7.3   In de te werken ruimte dient het minimaal 18 graden te zijn, vanaf het moment dat de vloer is geleverd, gezien het acclimatiseren van de vloer.

7.4   Vloeren FeSteijn krijgt toegang tot de ruimte waar de werkzaamheden plaats vinden en zal niet gehinderd worden door andere werkzaamheden van andere partijen.

7.5   5 dagen voor aanvang van de werkzaamheden van Vloeren FeSteijn zullen er geen stuc werkzaamheden meer plaats vinden gezien het vochtgehalte en de invloed die dit op de vloer kan hebben.

7.6   Bij het niet nakomen van boven genoemde kunnen de kosten door tijdverlies, reiskosten, leveringskosten en andere gemaakte kosten door Vloeren FeSteijn in rekening worden gebracht bij de afnemer.

7.7   Wanneer er niet aan deze verplichtingen worden voldaan kunnen de werkzaamheden niet plaats vinden. Per geplande werkdag is de afnemer Vloeren FeSteijn in deze gevallen € 250,00 per dag verschuldigd.

Vloeren FeSteijn geeft een garantie van 24 maanden voor de gedane werkzaamheden tegen leg gebreken en materiaalfouten. Indien de afnemer hier gebruik van maakt dient afnemer Vloeren FeSteijn schriftelijk op de hoogte te stellen en in de gelegenheid te stellen om dit kosteloos te herstellen.

Uitgesloten voor garantie zijn door niet normaal gebruik, niet tijdig of geen onderhoud, constructie fouten in het gebouw, vocht toename. 

12.1 Indien Vloeren FeSteijn aansprakelijk mocht zijn, dan is aansprakelijkheid beperkt tot het geen in deze bepaling is geregeld.

12.2 Vloeren FeSteijn is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat opdrachtnemer is uitgegaan van door of namens Vloeren FeSteijn verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.

12.3 De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is in ieder geval beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar.

12.4 Opdrachtgever is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder direct schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op de schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van opdrachtnemer aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan de opdrachtnemer toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarde. Opdrachtgever is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien schade te wijten is aan opzet of grove schuld van opdrachtnemer of zijn ondergeschikten.

12.5 Aansprakelijkheid voor schade door lekkage is uitgesloten.

12.6 Aansprakelijkheid van Vloeren FeSteijn voor schade aan de vloer als gevolg van thermische belasting (vloerverwarming), vochtwerking of werking vanuit de ondergrond, adervorming of een combinatie van deze factoren is uitgesloten.