Prvi brojevi Caffe Insight biće posvećeni velikanima unapređenja kvaliteta.
Poslednja objavljena knjiga 2003 autobiografija "Architect of Quality" šalje veoma snašne poruke: "Onima čije su karijere na polju upravljanja kvalitetom: rođeni ste pod srećnim zvezdama. Vaše polje rada će obimno rasti tokom vašeg života, posebno u tri značajne gigantske industrije – zdravstvu, obrazovanju i vladi. Biće mnogo uzbudljivih prilika za inovacije i za uslugu društvu."
Rođen je u Rumuniji 1904 godine. Kao dete 1912 došao je u SAD. Nakon završenog fakulteta (elektrotehnike i inženjeringa), od 1924 do početka Drugog svetskog rata, radi i prolazi kroz svoj razvojni ciklus, u kompaniji Western Electric's Hawthorne Works (kasnije je postala AT&T). Ovde je upoznao i sarađivao sa W. Shewhart, i E.Deming, tada već velikih imena u struci. Tu je već počeo da se bavi ozbiljno istraživačkim i stručnim radom i razvojem svojih teorija i koncepcija o kontrolama kvaliteta., upravljanju kvaliteta i uticaju ljudskog faktora na upravljanje kvalitetom u kompanijama. Tada i stiće i svoje akademske titule. Nakon Drugog svetskog rata započinje sa nastavom na njujorskom Univerzitetu, predavajući i razvijajući nastavu o upravljanju kvalitetom.
Od 1954 zajedno da E.Demingom pomaže Japanu u razvoju u programima unapređenja kvaliteta. Devet puta bio je na kraćim ili dužim obukama i projektima u Japanu. Rumunija je svoju nacionalnu Nagradu za kvalitet od osnivanja 1999 do 2009 bila posvetila njemu i potvrde o nagrađenivanjima je on lično i potpisivao.
Osnovao je je 1979 godine čuveni Juran Institut, koji i danas radi pod nazivom Juran.
U penziju je otišao u 90 godini života a umro je 28 Februara 2008 godine.
Tešto je nabrojati šta je sve radio i razvio a ovu su aktivnosti po kojima je prepoznatljiv:
Primena Pareto koncepta u kvalitetu (upravljanju, unapređenju, kontroli i rešavanju problema
Model razvoja i primene TQM Koncept u 10 tačaka
Juranova Trilogija - planiranje kvaliteta, kontrola kvaliteta i poboljšanje kvaliteta
Metod rešavanja problema u 12 koraka
Stvaranja osnova za budući razvoj 6Sigma i Lean menadžmenta
Razmena i prenošenje znanja između Zapada i Istoka.
Pionir. Arhitekta. Učitelj. Vođa. Guru. Konsultant. Otac. Stvaralac . Ideolog. Svaka od ovih reči može da opiše i odgovara Dr. J. Juranu, njegovom životu i radu i načinu kako je postao "džin" u upravljanju kvalitetom i pomogao hiljadama organizacija širom sveta da unaprede svoje poslovanje .
"Directions for ASQC", Industrial Quality Control, Buffalo, New York: Society of Quality Control Engineers, November 1951
"Universals in Management Planning and Control", Management Review, New York, New York: American Management Association, pp. 748–761, November 1954
"Improving the Relationship between Staff and Line", Personnel, New York, New York: American Management Association, May 1956
"Industrial Diagnostics", Management Review, New York, New York: American Management Association, June 1957
"Operator Errors—Time for a New Look", ASQC Journal, New York, New York: American Society for Quality Control, February 1968
"The QC Circle Phenomenon", Industrial Quality Control, Buffalo, New York: Society of Quality Control Engineers, January 1967
"Mobilizing for the 1970s", Quality Progress, New York, New York: American Society for Quality Control, August 1969
"Consumerism and Product Quality", Quality Progress, New York, New York: American Society for Quality Control, July 1970
"And One Makes Fifty", Quality Progress, New York, New York: American Society for Quality Control, March 1975
"The Non-Pareto Principle: Mea Culpa", Quality Progress, New York, New York: American Society for Quality Control, May 1975
"Khrushchev's Venture into Quality Improvement", Quality Progress, New York, New York: American Society for Quality Control, January 1976
"Japanese and Western Quality—a Contrast", Quality Progress, New York, New York: American Society for Quality Control, December 1978
Quality Handbook: The Guide to Performance Excellence, New York, New York: McGraw-Hill, 1974, OCLC 1220529- Izdata u 7 izdanja (prvo 1974, sedmo u 2017 godini)
Managerial Breakthrough, New York, New York: McGraw-Hill, 1964
Management of Quality Control, New York, New York: Joseph M. Juran, 1967, OCLC 66818686
Quality Planning and Analysis, New York, New York: McGraw-Hill, 1970
Upper Management and Quality, New York, New York: Joseph M. Juran, 1980, OCLC 8103276
Juran on Planning for Quality, New York, New York: The Free Press, 1988, OCLC 16468905
Architect of Quality: The Autobiography of Dr. Joseph M. Juran” ISBN 0-07-142610-8
Napisao je i objavio 30 knjiga. Mnoge su prevedene i štampane na više od 20 jezika
Planning and Practices in Quality Control, Japanese Union of Scientists and Engineers, 1956
a collection of Juran's 1954 lectures
Lectures in Quality Control, 1956
Lectures in General Management, 1960
Na srpsko-hrvatskom i hrvatskom
(mogu se kupiti na internetu na linkovima u naslovima knjiga)
Moja iskustva i preporuke
Preporuka za knjige: Za kolege kontrolore kvaliteta kao bukvar, osnovno štivo i priručnik preporučujem "Quality Handbook: The Guide to Performance Excellence". Trebala bi da bude u stručnim bibliotekama svih kompanija, koje žele da saznaju šta je kvalitet, i kako da ga unaprede. Veoma sam je rado koristio i mnogo, mnogo naučio odatle. Nije prevedena kod nas a moj primerak se nalazi u biblioteci FON u Beogradu, sa celokupnom stručnom literaturom koju sam poklonio Fakultetu, smeru Kvaliteta i standardizacije, nakon odlaska u penziju 2015 godine.. Za rukovodioce topla preporuka " Upper Management and Quality". Nekoliko desetina rukovodioca sa kojima sam radio na unapređenju kvaliteta, pročitalo je ovu knjigu, i smatralo je korisnom i zahvaljivalo što sam im pozamljivao ili preporučivao ovu knjigu.
Iskustva u primeni - U praksi osim u programima nastave za Metode unapređenja kvaliteta, primenjivao sam Juranovu tehniku Problem solving od 12 elemenata kao veoma korisnu i lako razumljivu za primenu.
Pogledajte na internetu i ove linkove!
https://www.youtube.com/watch?v=kKI0cBUaigA
https://www.youtube.com/watch?v=OEN48Vz7KRA
https://inspiration.rightattitudes.com/authors/joseph-juran/
https://www.azquotes.com/author/44217-Joseph_M_Juran
https://www.thriftbooks.com/a/joseph-m-juran/217321/
https://www.process.st/juran-trilogy/
https://www.nytimes.com/2008/03/03/business/03juran.html
https://www.youtube.com/watch?v=XbkMcvnNq3g
https://carlsonschool.umn.edu/centers-institutes/juran-research-center
https://www.qualitygurus.com/joseph-juran/