常見問題

問題1 若設計後的成品不滿意，可以再修改嗎？最多修改幾次呢？

A: 服務項目可自由搭配，均提供售後服務（合理範圍內提供交件後，免費修改兩次）。若搭配兩項以上服務，則費用為各價格相加，例如：學生委託【中文校潤稿+論文格式排版】，則費用為0.2+0.3=每字0.5元。中文文件中的外文部分如需校稿、校潤稿，以英文費用計算。

問題3 如果我的案件是急件的話，你們可以接嗎？費用會加錢嗎？急件的工作天會是幾天呢？

A: 急件者請先聯絡確認能否接受委託﹙若手邊同時有多個案子，恕短期內沒有空檔接受急件﹚，且以正常工作天數為基準，急件每少一個工作天多加100元急件費用。工作天數由專案確認成立日（參考交易流程）之隔天算起，不包含週六、週日、國定例假日。體郵寄所需時日不包含 在本工作室的工作天數內，故需郵寄的客戶請自行拿捏好工作天數加郵寄天數，若因郵寄作業而耽誤收件時間，本工作室恕不負責。

問題5 文稿往來方式及費用為何？

A:

雙向線上寄送電子檔，免郵資費用。

客戶線上寄送電子檔，但交件時希望本工作室郵寄實體紙本或光碟，則列印、光碟費用及郵資皆由客戶負擔。

雙向寄送實體紙本或光碟，則雙向郵資均由客戶負擔。

以上，列印費用黑白1張1元、彩色1張2元，光碟1張10元，郵資以實際掛號費用計算。