Presso ZStudio Consulenze, rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla legislazione italiana vigente.
La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali.
Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
Dati personali: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, dati di fatturazione.
Documenti caricati dagli utenti nell’ambito delle richieste di servizio.
Dati di utilizzo: informazioni sul dispositivo, log di accesso, indirizzo IP.
Dati di pagamento, gestiti in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento di terze parti.
I tuoi dati vengono utilizzati per:
Fornire i servizi richiesti e gestire il tuo account.
Elaborare pagamenti, fatture e transazioni.
Comunicare con te in merito alle tue richieste o ai servizi acquistati.
Adempiere a obblighi legali, fiscali o regolamentari.
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi.
I dati possono essere condivisi esclusivamente con:
Personale autorizzato di ZStudio Consulenze.
Fornitori di servizi di pagamento sicuri.
Autorità competenti, qualora richiesto dalla legge.
I dati sono archiviati in modo sicuro all’interno dell’Unione Europea.
I documenti e le informazioni sensibili sono protetti tramite misure di sicurezza adeguate e accessibili solo a personale autorizzato.
I tuoi dati personali vengono conservati per tutta la durata dell’account attivo.
I dati di natura legale e fiscale possono essere conservati fino a 10 anni, come previsto dalla normativa italiana.
Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei tuoi dati, salvo obblighi di legge.
Hai il diritto di:
Accesso ai dati
Rettifica
Cancellazione
Limitazione del trattamento
Portabilità dei dati
Opposizione al trattamento
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo:
📧 info@zstudio-consulenze.it
I servizi non sono destinati a utenti di età inferiore ai 18 anni.
Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy.
L’uso continuato dell’applicazione implica l’accettazione della versione aggiornata.
Contatti:
📧 info@zstudio-consulenze.it
📍 Verona, Italia
At ZStudio Consulenze, we respect your privacy and are committed to protecting your personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and applicable Italian laws.
This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your personal information when you use our mobile application and related services.
We may collect the following types of information:
Personal Data: name, email address, phone number, billing and invoicing details.
Service Data: documents and files uploaded for service requests.
Usage Data: device information, log files, IP address, app usage statistics.
Payment Data: payment-related information processed securely through third-party payment providers.
(ZStudio Consulenze does not store credit/debit card details.)
Your data is used to:
Provide and manage requested services.
Create and manage your user account.
Process payments, invoices, and receipts.
Communicate with you regarding requests, updates, or support.
Comply with legal, accounting, and regulatory obligations.
We do not sell or rent your personal data.
Your information may be shared only with:
Authorized staff of ZStudio Consulenze.
Trusted third-party service providers (e.g., payment processors).
Legal authorities, if required by law.
All third parties process data in compliance with GDPR.
All data is stored securely within the European Union.
Uploaded documents are encrypted where applicable.
Access is limited to authorized personnel only.
We apply technical and organizational security measures to protect your data.
Your personal data is retained while your account remains active.
Legal and financial records may be stored for up to 10 years, as required by Italian law.
You may request data deletion at any time, subject to legal obligations.
You have the right to:
Access your personal data.
Request correction or update.
Request deletion (right to be forgotten).
Restrict or object to processing.
Request data portability.
To exercise your rights, contact us at:
📧 info@zstudio-consulenze.it
Our services are not intended for users under the age of 18.
We do not knowingly collect personal data from minors.
We may update this Privacy Policy from time to time.
Continued use of the app means acceptance of the updated version.
📧 Email: info@zstudio-consulenze.it
📍 Location: Verona, Italy
في ZStudio Consulenze نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقانون الإيطالي. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.
البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات الفوترة.
المستندات المرفوعة الخاصة بطلبات الخدمات.
بيانات الاستخدام مثل معلومات الجهاز، السجلات، وعنوان الـ IP.
بيانات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن عبر مزودي خدمات دفع خارجيين).
نستخدم بياناتك من أجل:
تقديم الخدمات المطلوبة وإدارة حسابك.
معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير.
التواصل معك بخصوص طلباتك وخدماتك.
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.
نحن لا نقوم ببيع بياناتك. تتم مشاركة المعلومات فقط مع:
موظفي ZStudio المصرح لهم.
مزودي خدمات الدفع الآمن.
الجهات القانونية أو الحكومية عند الطلب وفقًا للقانون.
يتم تخزين البيانات بشكل آمن داخل الاتحاد الأوروبي.
يتم تشفير المستندات ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الموظفين المصرح لهم.
يتم الاحتفاظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا.
قد يتم الاحتفاظ بالسجلات القانونية والمالية لمدة تصل إلى 10 سنوات وفقًا للقانون الإيطالي.
يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.
لديك الحق في:
الوصول إلى بياناتك.
تصحيح البيانات.
حذف البيانات.
تقييد المعالجة.
نقل البيانات.
الاعتراض على المعالجة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 info@zstudio-consulenze.it
خدماتنا غير موجهة للأشخاص دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد أي بيانات تتعلق بالقاصرين.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. استمرارك في استخدام التطبيق يعني موافقتك على النسخة المحدثة.
بيانات التواصل
📧 info@zstudio-consulenze.it
📍 فيرونا – إيطاليا
Benvenuto nell’applicazione ZStudio Consulenze.
Creando un account o utilizzando i nostri servizi, accetti integralmente i seguenti Termini e Condizioni.
Registrandoti o accedendo all’app, accetti automaticamente i presenti Termini e Condizioni.
L’app consente agli utenti di:
Richiedere servizi professionali
Caricare documenti
Effettuare pagamenti
Ricevere i file completati direttamente sul proprio dispositivo
L’utente si impegna a:
Fornire informazioni accurate e aggiornate.
Mantenere la riservatezza delle credenziali del proprio account.
Non utilizzare l’app per scopi illegali o per caricare contenuti dannosi o illeciti.
Tutti i costi devono essere pagati secondo le condizioni indicate nell’app.
I pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento di terze parti.
Tutti i contenuti, il design e i materiali forniti da ZStudio Consulenze sono di proprietà esclusiva dell’azienda e non possono essere copiati, riprodotti o distribuiti senza autorizzazione.
ZStudio Consulenze non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’utilizzo dell’applicazione.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni.
L’uso continuato dell’app implica l’accettazione della versione aggiornata.
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi della Repubblica Italiana e dell’Unione Europea.
Se non accetti questi Termini, devi interrompere immediatamente l’utilizzo dell’applicazione.
Welcome to the ZStudio Consulenze App.
By creating an account or using our services, you agree to the following Terms and Conditions.
By registering, logging in, or using the app, you confirm that you accept these Terms & Conditions.
The app allows users to:
Request professional services.
Upload documents and files.
Make online payments.
Receive completed services and documents digitally.
You agree to:
Provide accurate and up-to-date information.
Keep your login credentials confidential.
Use the app only for lawful purposes.
Not upload harmful, illegal, or misleading content.
All fees must be paid according to the prices shown in the app.
Payments are processed securely via third-party providers.
ZStudio Consulenze is not responsible for payment provider errors.
All content, design, logos, and materials belong to ZStudio Consulenze.
Unauthorized copying or distribution is prohibited.
ZStudio Consulenze is not liable for indirect, incidental, or consequential damages resulting from app usage.
We reserve the right to update these Terms & Conditions at any time.
Continued use of the app constitutes acceptance of changes.
These Terms & Conditions are governed by the laws of Italy and the European Union.
If you do not agree, you must stop using the application immediately.
مرحبًا بك في تطبيق ZStudio Consulenze. باستخدامك للتطبيق أو بإنشاء حساب، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
بمجرد التسجيل أو تسجيل الدخول إلى التطبيق، فإنك توافق تلقائيًا على هذه الشروط والأحكام.
يتيح لك التطبيق:
طلب الخدمات.
رفع المستندات.
إجراء المدفوعات.
استلام الملفات النهائية مباشرة على جهازك.
يجب تقديم معلومات صحيحة ومحدثة.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك.
يُمنع استخدام التطبيق لأغراض غير قانونية أو رفع محتوى ضار.
يجب دفع جميع الرسوم وفقًا لشروط الدفع الموضحة داخل التطبيق. تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن من خلال مزودي خدمات خارجيين.
جميع المحتويات والتصميمات والمواد المقدمة من ZStudio Consulenze هي ملك حصري للشركة، ولا يجوز نسخها أو توزيعها دون إذن مسبق.
لا نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام التطبيق.
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. استمرارك في استخدام التطبيق يعني موافقتك على النسخة المحدثة.
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين إيطاليا والاتحاد الأوروبي.
في حال عدم موافقتك على هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق فورًا.
In ZStudio Consulenze, rispettiamo il diritto degli utenti di controllare i propri dati personali. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati in qualsiasi momento.
Puoi eliminare il tuo account direttamente dall’app mobile ZStudio Consulenze seguendo questi passaggi:
Accedi al tuo account ZStudio.
Vai su Impostazioni.
Seleziona Elimina Account.
Conferma la richiesta.
Dopo la conferma, l’account verrà eliminato in modo permanente.
Una volta eliminato l’account, i seguenti dati verranno cancellati definitivamente dai nostri sistemi:
Dati personali (nome, email, numero di telefono)
Credenziali di accesso
Richieste di servizio e ordini
Documenti e file caricati
Dati di utilizzo dell’app associati all’account
Se in futuro creerai un nuovo account utilizzando lo stesso indirizzo email, non verranno ripristinati dati, ordini o documenti precedenti.
In conformità alle normative italiane ed europee, alcuni dati potrebbero essere conservati per un periodo limitato, tra cui:
Fatture e documentazione contabile
Documenti richiesti per obblighi fiscali o legali
Questi dati sono conservati in modo sicuro, non vengono utilizzati per altri scopi e sono accessibili solo a personale autorizzato.
I documenti legali e finanziari possono essere conservati fino a 10 anni, come previsto dalla legge italiana.
Tutti gli altri dati personali vengono eliminati immediatamente dopo la cancellazione dell’account.
Per assistenza o informazioni sulla cancellazione dell’account, puoi contattarci:
📧 info@zstudio-consulenze.it
📍 Verona, Italia
At ZStudio Consulenze, we respect your right to control your personal data. You can request the deletion of your account and associated data at any time.
You can delete your account directly from the ZStudio Consulenze mobile application by following these steps:
Log in to your ZStudio account.
Go to Settings.
Select Delete Account.
Confirm your request.
Once confirmed, your account will be permanently deleted.
After deleting your account, the following data will be permanently removed from our systems:
Personal information (name, email address, phone number)
Account credentials
Service requests and orders
Uploaded documents and files
App usage data related to your account
If you create a new account using the same email address in the future, no previous data, orders, or documents will be restored.
In accordance with Italian and European legal obligations, certain data may be retained for a limited period, including:
Invoices and financial records
Documents required for tax, accounting, or legal compliance
This data is stored securely, is not used for any other purpose, and is accessible only to authorized personnel.
Legal and financial records may be retained for up to 10 years, as required by Italian law.
All other personal data is deleted immediately after account deletion.
If you experience any issues or need assistance with account deletion, you can contact us at:
📧 info@zstudio-consulenze.it
📍 Verona, Italy
ZStudio Consulenze
في ZStudio Consulenze، نحترم خصوصية المستخدم ونعطيه كامل الحق في حذف حسابه وبياناته الشخصية وفقًا للائحة حماية البيانات الأوروبية (GDPR) والقانون الإيطالي.
يمكن للمستخدم حذف حسابه مباشرة من داخل التطبيق باتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى الإعدادات (Settings)
اختيار حذف الحساب (Delete Account)
تأكيد عملية الحذف
بمجرد تأكيد العملية، يتم حذف الحساب فورًا من أنظمتنا.
عند حذف الحساب:
❌ يتم حذف جميع البيانات المرتبطة بالحساب بشكل دائم، بما في ذلك:
المعلومات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
الطلبات (Orders)
المستندات المرفوعة
سجل الاستخدام داخل التطبيق
✅ إذا قام المستخدم بإنشاء حساب جديد باستخدام نفس البريد الإلكتروني:
سيتم إنشاء حساب جديد تمامًا
لن تظهر أي طلبات أو بيانات سابقة
وفقًا للقانون الإيطالي والالتزامات القانونية:
قد نحتفظ ببعض البيانات المحدودة لأغراض قانونية أو محاسبية فقط، مثل:
الفواتير
السجلات المالية المطلوبة قانونيًا
يتم الاحتفاظ بهذه البيانات:
بشكل آمن
بدون ربطها بحساب مستخدم نشط
لمدة قد تصل إلى 10 سنوات حسب القوانين المعمول بها
إذا واجه المستخدم أي مشكلة في حذف الحساب من داخل التطبيق، أو أراد الاستفسار عن بياناته، يمكنه التواصل معنا عبر:
📧 info@zstudio-consulenze.it
وسيتم الرد خلال فترة زمنية معقولة وفقًا لمتطلبات GDPR.
قد نقوم بتحديث سياسة حذف الحساب والبيانات من وقت لآخر.
الاستمرار في استخدام التطبيق يعني الموافقة على أي تحديثات مستقبلية.
ZStudio Consulenze
📍 Verona, Italy
📧 info@zstudio-consulenze.it