Когда Сбербанк звонит клиентам с номера 900?

Официальный номер Сбербанка

Номер 900 является официальным номером Сбербанка, который используется для связи с клиентами по различным вопросам. Банк может звонить с этого номера для:

 Уведомления о транзакциях и операциях по счету

 Напоминания о предстоящих платежах и задолженностях

 Информирования о новых продуктах и услугах

 Проведения опросов удовлетворенности клиентов

 Разрешения проблем и ответов на вопросы

Типы звонков с номера 900

Сотрудники банка обычно звонят с номера 900, чтобы провести следующие типы звонков:

 Исходящие звонки: инициированы банком для прямой связи с клиентом

 Входящие звонки: возникают в ответ на запрос клиента или по инициативе самого клиента

 Робо-звонки: автоматические звонки, предоставляющие заранее записанную информацию или уведомления

Как распознать поддельный звонок

Несмотря на то, что номер 900 является официальным номером Сбербанка, мошенники могут использовать его для поддельных звонков. Вот признаки, которые могут указывать на поддельный звонок:

 Запрос личной или конфиденциальной информации (например, номер счета или пароль)

 Угрозы или запугивание с целью заставить вас действовать определенным образом

 Звонки с неизвестных или подозрительных номеров, выдающих себя за Сбербанк

Меры предосторожности

Если вы получаете звонок с номера 900, рекомендуем принять следующие меры предосторожности:

 Не сообщайте конфиденциальную информацию по телефону

 Если звонящий запрашивает личные данные, попросите их представиться и перезвоните в банк самостоятельно, используя официальный номер

 Помните, что Сбербанк никогда не будет требовать от вас перевода денег на неизвестные счета

FAQ

1...