Lưu ý: Để việc học đạt hiệu quả cao nhất, học viên nên học trên laptop và máy tính
Nếu gặp sự cố về micro và camera trên máy tính xin xem phần 3
Hướng dẫn cách tải và đăng nhập Zoom trên thiết bị chạy hệ điều hành IOS: Iphone, Ipad, Mac..
Hướng dẫn cách tải và đăng nhập Zoom trên thiết bị chạy hệ điều hành Android
Trên điện thoại và các thiết bị di động vui lòng vào mục "..." Thêm ở góc dười cùng bên phải-> Chọn "Liên lạc" -> chọn dấu "+" ở góc trên cùng bên phải -> "Mời liên hệ mới "-> Nhập email: firework.onlineacademy@gmail.com (hãy kiểm tra email chắc rằng bạn không nhập sai) -> "Thêm". Sau khi thực hiện xong vui lòng liên hệ lại với FIWO trên Fanpage hoặc zalo để xác nhận. Khi FIWO xác nhận thêm liên lạc, xin nhắn cho FIWO về mã học viên của bạn nếu đã từng học, nếu đây là lần đầu, xin nhắn số điện thoại dùng để đăng ký zalo đang liên hệ với FIWO.
FIWO sẽ tạo nhóm học có tên là mã học viên của bạn và sau đó thêm bạn vào nhóm. Xem chi tiết bên dưới
Đầu tiên, xin hãy chắc rằng micro của bạn là thiết bị hoạt động bình thường. Nếu micro hay camera hoạt động bình thường trên thiết bị khác, hãy thực hiện kiểm tra theo bước sau, nếu như không xuất hiện micro và camera như trong video rất có thể micro và camera của bạn bị hỏng hoặc không tương thích, xin dùng micro khác
Nếu thực hiện theo video 1 mà không được, xin thử theo hướng dẫn sau