Вики (Wiki) - это система или веб-сервис для быстрого создания простых сайтов без знания html. Такие сайты, как правило, используются для совместной работы в рамках проекта или отдела, а не в качестве корпоративного сайта компании .
Wiki идеально подходит для создания базы знаний, технических заданий и подготовки различных документов, над которыми происходит совместная работа нескольких пользователей.
Фишка wiki в том, что каждая страничка имеет комментарии и систему контроля версий. Первая фича позволяет обсуждать контент странички не отходя от кассы. Вторая - контролировать, кто и какие изменения внес, и если нужно - можно вернуться к одной из предыдущих версий.
Раньше вики состояли только из таких текстовых страничек, организованных в разделы. Теперь же некоторые вики-системы позволяют создавать странички различного назначения (с помощью специальных шаблонов) - текстовые странички, электронные таблицы, файловые архивы, to-do листы, календари, блоги и т.д. Поэтому, навороченные вики уже конкурируют с корпоративными порталами и ECM-системами.
Функциональность wiki может включать:
- инструменты для организации (папки, тэги) и поиска страниц
- WYSIWYG редактор страниц
- комментарии или чат
- возможность прикреплять файлы к страницам
- система контроля изменений и сравнения версий
- система контроля доступа
- профайлы пользователей
- шаблоны для создания страниц