Apartament na Doby
Łódź, Całe Mieszkanie
dla 4 osób 

Wynajem Na Doby
Całe Mieszkanie

Ul. Zielna 10,
93- 58 Łódź

Zapraszamy do wynajmu mieszkania przy ulicy Zielna 10 w Łodzi.
Zapraszamy do komfortowego, w pełni wyposażonego mieszkania stworzonego z myślą o wygodnym pobycie.

• Całe mieszkanie tylko dla Ciebie
  bez współdzielenia z innymi gośćmi, pełna prywatność i komfort.

• Kuchnia:
  W pełni wyposażona – lodówka z zamrażalnikiem, płyta, czajnik, naczynia, garnki i sztućce.
  Możesz swobodnie przygotować posiłki, kawę lub herbatę.

• Łazienka:
  Prywatna łazienka z prysznicem. Do dyspozycji suszarka do włosów.

• Komfort i prywatność:
  Spokojna, funkcjonalna przestrzeń o powierzchni ok. 32 m² – idealna na pobyty 1–3 noce lub więcej.
  Dostęp do szybkiego i stabilnego Łącza Wi-Fi oraz telewizji. 

• Bezpieczeństwo:
  Mieszkanie wyposażone jest w nowoczesne systemy automatyki (np. czujniki obecności np. sterujące oświetleniem), które zwiększają wygodę użytkowania. Systemy te nie rejestrują obrazu ani dźwięku i służą wyłącznie celom technicznym.
  Dodatkowo monitoring wizyjny znajduje się jedynie w częściach wspólnych budynku (poza mieszkaniem), co zapewnia bezpieczeństwo i spokój podczas pobytu.

Dostęp 24h / 7

Dostęp do naszego obiektu jest zautomatyzowany,
co oznacza, że możesz wejść do mieszkania samodzielnie przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

Obsługa Klienta
W razie jakichkolwiek pytań lub problemów, oferujemy infolinię czynną 24h/7.
Nasz zespół jest dostępny, aby zapewnić wsparcie i pomoc w każdej sprawie,
od kwestii związanych z zameldowaniem po porady dotyczące lokalizacji oraz udogodnień obiektu.

Rezerwacja
Aby zarezerwować nocleg, skontaktuj się z nami telefonicznie

Masz Pytania? Potrzebujesz Pomocy?

tel. (42) 715 80 54

Regulamin Nieruchomości Zielna 10, Łódź
Należącej do ENESO Sp. z o.o.

1. Odpowiedzialność Wynajmującego

1.1. Osoba dokonująca płatności za pobyt (dalej: Wynajmujący) przyjmuje pełną odpowiedzialność cywilną za siebie oraz za wszystkie osoby towarzyszące, które będą korzystać z lokalu lub przebywać na terenie obiektu na jego zaproszenie.

1.2. Wynajmujący ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania, zaniechania oraz szkody wyrządzone przez siebie, osoby mu towarzyszące lub zaproszone, w tym w szczególności:
a) szkody w mieniu stanowiącym własność ENESO Sp. z o.o. lub innych gości,
b) czyny naruszające spokój, bezpieczeństwo lub dobra osobiste innych osób,
c) dewastacje, zniszczenia lub inne naruszenia niniejszego regulaminu.

1.3. Odpowiedzialność Wynajmującego obejmuje również szkody powstałe w częściach wspólnych obiektu, jeżeli wynikają one z zachowania jego lub osób przez niego wprowadzonych.

1.4. W przypadku wyrządzenia szkody, ENESO Sp. z o.o. jest uprawnione do dochodzenia od Wynajmującego pełnego odszkodowania zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego (w szczególności art. 415 i nast.).

2. Akceptacja Regulaminu i Warunków Najmu

2.1. Umowa najmu krótkoterminowego zostaje zawarta z chwilą dokonania płatności przez Wynajmującego, co stanowi jednoznaczne potwierdzenie akceptacji niniejszego Regulaminu oraz warunków oferty.

2.2. Brak zgłoszenia zastrzeżeń do treści Regulaminu przed rozpoczęciem pobytu oznacza jego pełną akceptację przez Wynajmującego oraz osoby mu towarzyszące.

2.3. Wszystkie oferty noclegowe świadczone przez ENESO Sp. z o.o. mają charakter bezzwrotny i nie podlegają zmianie terminu pobytu, chyba że co innego wynika z wyraźnych ustaleń pisemnych stron.

2.4. Wynajmujący jest zobowiązany do podania prawidłowej liczby osób, które będą przebywać w lokalu w ramach rezerwacji.
W przypadku zwiększenia liczby osób, Wynajmujący ma obowiązek niezwłocznie poinformować ENESO Sp. z o.o. oraz uiścić stosowną dopłatę za dodatkowych gości, zgodnie z obowiązującym cennikiem obiektu.

3. Przekazanie i Zdanie Pokoju

3.1. Przekazanie pokoju Wynajmującemu następuje po godzinie 15:00 w dniu rozpoczęcia pobytu. Wynajmujący jest zobowiązany poinformować ENESO Sp. z o.o. o planowanej godzinie przyjazdu oraz potwierdzić odbiór kluczy ze skrzynki zgodnie z przekazaną instrukcją.

3.2. Zdanie pokoju musi nastąpić najpóźniej do godziny 10:00 w dniu zakończenia pobytu.
Wynajmujący jest zobowiązany pozostawić lokal w stanie niepogorszonym, zgodnie z zasadami prawidłowego użytkowania lokalu i rzeczy w nim pozostawionych.

3.3. Po zakończeniu pobytu klucze należy umieścić w skrzynce zamontowanej na drzwiach lokalu, zgodnie z instrukcją otrzymaną od ENESO Sp. z o.o.
Instrukcja dostępu do lokalu oraz obiektu przekazywana jest Wynajmującemu drogą SMS, MMS lub za pośrednictwem platform rezerwacyjnych (Booking.com, Noclegowo.pl, Airbnb.com itp.). Wynajmujący zobowiązuje się do przesłania zdjęcia pozostawionego klucza w skrzynce. Wiadomośc należy przesłać drogą sms pod numer 508-637-820 lub na mail pokoje@eneso.pl 

3.4. W przypadku nieopuszczenia nieruchomości przez Wynajmującego i osoby mu towarzyszące do godziny 10:00, naliczona zostanie dodatkowa opłata za przedłużenie pobytu:

·        strony ustalają kwotę 250 zł za brak opuszczenia lokalu do godziny 10:00

3.5. Przedłużenie pobytu ponad określony czas bez zgody ENESO Sp. z o.o. stanowi naruszenie warunków umowy i może skutkować dodatkowymi roszczeniami odszkodowawczymi, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

4. Nagłe Sytuacje Losowe

4.1. W przypadku wystąpienia nagłych, nieprzewidzianych zdarzeń losowych — w szczególności awarii technicznych (np. przerwy w dostawie prądu, awarii wodno-kanalizacyjnej, systemu grzewczego), klęsk żywiołowych, pożaru, zalania, zdarzeń losowych lub innych zagrożeń mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo życia, zdrowia lub mienia gości — ENESO Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji lub skrócenia pobytu.

4.2. W przypadku anulowania rezerwacji z przyczyn określonych w pkt 4.1, Wynajmującemu przysługuje zwrot pełnej kwoty za niewykorzystany okres pobytu.
Zwrot środków zostanie dokonany na rachunek bankowy Wynajmującego w terminie do 14 dni od daty anulowania rezerwacji. Zwrot następuje wyłącznie w wysokości dokonanej wpłaty i nie obejmuje żadnych odsetek, rekompensat ani innych dodatkowych należności 

4.3. ENESO Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za skutki przerw w dostawie mediów, które powstały z przyczyn niezależnych od firmy (np. awarie sieci miejskich, działania siły wyższej), o ile nie wynikają one z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa po stronie ENESO Sp. z o.o.

5. Zakaz Palenia, Spożywania Alkoholu i Substancji Psychoaktywnych

5.1. Na terenie obiektu obowiązuje całkowity zakaz:
a) palenia wyrobów tytoniowych i e-papierosów,
b) spożywania napojów alkoholowych,
c) używania, przechowywania lub posiadania substancji psychoaktywnych, odurzających oraz innych środków wpływających na percepcję i postrzeganie rzeczywistości.

5.2. W przypadku naruszenia zakazu:
a) za palenie wyrobów tytoniowych lub e-papierosów w lokalu lub częściach wspólnych obiektu – kara umowna wynosi 1000 zł,
b) za spożywanie alkoholu, używanie substancji psychoaktywnych lub środków o podobnym działaniu – kara umowna wynosi 800 zł.

5.3. Zakazy, o których mowa powyżej, mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa, porządku oraz komfortu wszystkich gości, w tym dzieci, a także mieszkańców i właścicieli innych lokali znajdujących się w budynku. Ich naruszenie może stanowić zagrożenie dla zdrowia, mienia lub bezpieczeństwa innych osób. 

5.4. W przypadku stwierdzenia naruszenia zakazów określonych w niniejszym punkcie — w szczególności poprzez systemy monitoringu, zgłoszenia sąsiadów lub obsługi obiektu — ENESO Sp. z o.o. ma prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy najmu bez zwrotu należności za niewykorzystany okres pobytu.
Wynajmujący i osoby mu towarzyszące zobowiązane są wówczas do niezwłocznego opuszczenia lokalu oraz zdania kluczy zgodnie z instrukcją przekazaną przez obsługę obiektu lub bezpośrednie zdanie kluczy obsłudze firmy. 

6. Liczba Osób Przebywających w Lokalu

6.1. Wynajmujący zobowiązany jest do podania rzeczywistej liczby osób przebywających w lokalu w ramach rezerwacji oraz do jej aktualizacji przed przybyciem dodatkowych gości.

6.2. Przebywanie w lokalu lub częściach wspólnych osób niezgłoszonych i nieuprawnionych jest zabronione. Zakaz ten dotyczy również osób odwiedzających Wynajmującego. Każda dodatkowa osoba musi zostać uprzednio zgłoszona obsłudze ENESO sp. z o.o. przed wejściem na teren obiektu.

6.3. W przypadku stwierdzenia obecności osób niezgłoszonych, Wynajmujący zostanie obciążony karą umowną w wysokości 150 zł za każdą dodatkową osobę. Kara staje się należna z chwilą stwierdzenia naruszenia i podlega natychmiastowej zapłacie.

6.4. W przypadku odmowy uiszczenia kary lub dalszego naruszania Regulaminu, ENESO sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym oraz żądania niezwłocznego opuszczenia lokalu przez Wynajmującego i wszystkie osoby przebywające w mieszkaniu, bez prawa do zwrotu środków za niewykorzystany okres pobytu.

7. Skrócenie Pobytu i Zmiana Terminu Rezerwacji

7.1. Wynajmujący (najemca) nie ma prawa do zwrotu środków za niewykorzystane dni pobytu.
Rezerwacje dokonane w ENESO Sp. z o.o. mają charakter bezzwrotny, a niewykorzystany okres pobytu uważa się za utracony z winy Wynajmującego.

7.2. Po dokonaniu rezerwacji Wynajmujący nie ma możliwości zmiany ani przesunięcia jej terminu, chyba że ENESO Sp. z o.o. wyrazi na to pisemną zgodę w szczególnie uzasadnionych przypadkach.

7.3. W przypadku wcześniejszego opuszczenia lokalu przez Wynajmującego lub osoby mu towarzyszące, opłata za pozostały okres pobytu nie podlega zwrotowi, niezależnie od przyczyny skrócenia pobytu, o ile nie wynika ona z okoliczności leżących po stronie ENESO Sp. z o.o.

8. Naruszenie Zasad Ciszy Nocnej

8.1. Na terenie obiektu obowiązuje cisza nocna w godzinach od 22:00 do 07:00 dnia następnego.
Wynajmujący oraz osoby mu towarzyszące są zobowiązani do zachowania się w sposób niezakłócający spokoju, porządku oraz wypoczynku innych gości i mieszkańców nieruchomości.

8.2. Naruszenie zasad ciszy nocnej skutkuje nałożeniem kary umownej w wysokości 2000 zł.

8.3. W przypadku powtórnego naruszenia zasad ciszy nocnej przez Wynajmującego lub osoby mu towarzyszące, kara umowna wynosi 2500 zł, a ENESO Sp. z o.o. ma prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy najmu bez obowiązku zwrotu kosztów za niewykorzystany okres pobytu.

8.4. W sytuacji rażącego naruszenia zasad współżycia społecznego, zakłócania spokoju publicznego lub bezpieczeństwa, ENESO Sp. z o.o. może wezwać Wynajmującego do natychmiastowego opuszczenia lokalu, a w razie potrzeby – zgłosić interwencję odpowiednim służbom porządkowym.

9. Uszkodzenia i Dewastacja

9.1. Definicja uszkodzenia
Za uszkodzenie uważa się każde działanie lub zaniechanie Wynajmującego lub osób mu towarzyszących, które prowadzi do pogorszenia stanu technicznego lub estetycznego mienia, przekraczającego zwyczajne zużycie wynikające z prawidłowego użytkowania lokalu.

Do przykładowych uszkodzeń zalicza się w szczególności:
a) plamy, zabrudzenia lub odbarwienia ścian wymagające czyszczenia lub ponownego malowania,
b) zarysowania, otarcia lub inne ślady wynikające z niewłaściwego użytkowania mebli, sprzętów lub elementów wyposażenia,
c) uszkodzenia mechaniczne mebli i sprzętów, takie jak złamane nogi krzeseł, pęknięcia blatów czy wyłamane zawiasy,
d) zabrudzenia lub zniszczenia tekstyliów (np. pościeli, zasłon, tapicerki), wymagające specjalistycznego czyszczenia lub wymiany,
e) uszkodzenia urządzeń elektrycznych, elektronicznych lub AGD spowodowane nieprawidłowym użyciem, brakiem ostrożności lub zaniechaniem zasad bezpiecznego korzystania.

9.2. Definicja dewastacji
Za dewastację uznaje się celowe, umyślne lub rażąco niedbałe działanie Wynajmującego lub osób mu towarzyszących, które prowadzi do poważnych zniszczeń mienia stanowiącego własność ENESO Sp. z o.o. lub wyposażenia lokalu.

Do dewastacji zalicza się w szczególności:
a) łamanie lub niszczenie mebli i elementów wyposażenia w wyniku działania umyślnego,
b) rozbijanie przedmiotów, takich jak lustra, okna, sprzęt elektroniczny lub elementy dekoracyjne,
c) wylewanie substancji trudnych do usunięcia (np. farb, chemikaliów, olejów), powodujących trwałe zabrudzenia lub uszkodzenia powierzchni,
d) uszkodzenia strukturalne lokalu, w tym drzwi, futryn, ścian, okien, podłóg lub elementów instalacji,
e) akty wandalizmu, w szczególności nanoszenie napisów, malunków lub graffiti na ścianach, meblach lub innych elementach wyposażenia.

9.3. Rozróżnienie między zwyczajnym użytkowaniem a uszkodzeniem lub dewastacją
Za zwyczajne użytkowanie uznaje się naturalne i nieuniknione ślady eksploatacji powstające podczas prawidłowego korzystania z lokalu, takie jak:
a) lekkie obtarcia lub przetarcia mebli,
b) umiarkowane zużycie tekstyliów (np. pościeli, zasłon),
c) drobne ślady użytkowania sprzętu AGD lub wyposażenia wynikające z normalnego korzystania.

Działania przekraczające powyższy zakres, skutkujące pogorszeniem stanu, zniszczeniem lub utratą wartości mienia, traktowane są jako uszkodzenie lub dewastacja i podlegają pełnej odpowiedzialności odszkodowawczej Wynajmującego zgodnie z art. 415 i nast. Kodeksu cywilnego.

9.4. Obciążenie za uszkodzenia lub dewastację
Wynajmujący, który spowoduje uszkodzenia lub dewastację mienia, zostanie obciążony kosztami naprawy lub odtworzenia zniszczonych elementów wyposażenia.
Wycena szkód może nastąpić na podstawie:
a) kosztorysu naprawy sporządzonego przez zewnętrzną firmę wskazaną przez ENESO Sp. z o.o., lub
b) obowiązującego cennika wyposażenia i zniszczeń stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu.

Jeżeli zniszczenia spowodują konieczność czasowego wyłączenia pokoju lub całego obiektu z użytkowania, Wynajmujący zostanie dodatkowo obciążony rekompensatą za utracone dochody z wynajmu, proporcjonalnie do okresu wyłączenia lokalu z eksploatacji.

10. Zgłaszanie usterek oraz potwierdzenie stanu technicznego pokoju oraz lokalu

10.1. Najemca jest zobowiązany do niezwłocznego zgłoszenia wszelkich usterek, które wystąpiły podczas pobytu lub zostały zauważone przy odbiorze kluczy.

10.2. Zgłoszenia można dokonać całodobowo (24h/7) telefonicznie pod numerem +48 22 230 2518, mailowo na adres: pokoje@eneso.pl, lub za pomocą SMS/MMS na numer: 734-775-057 oraz 508-637-820.

10.3. W przypadku możliwości wyceny szkód zgodnie z cennikiem firmy, naprawa zostanie rozliczona na jego podstawie, jeśli nie będzie to możliwe, w przypadku wystąpienia szkód przekraczających wartość podaną w cenniku regulaminu najemca zostanie obciążony kosztami naprawy na podstawie kosztorysu sporządzonego przez zewnętrzną firmę wskazaną przez ENESO Sp. z o.o..

10.4. Awarie lub inne nieprawidłowości można zgłaszać całodobowo, dołączając opis problemu oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia uszkodzeń, usterek lub awarii.

10.5. Jeżeli najemca nie zgłosi żadnych usterek lub nieprawidłowości w pierwszym dniu pobytu, obie strony uznają, że stan techniczny lokalu jest bardzo dobry, dotyczy to zarówno stanu wizualnego, czystości pomieszczeń, jak i braku jakichkolwiek uszkodzeń w wynajętych pomieszczeniach przez wynajmującego.

11. Odpowiedzialność za Części Wspólne

11.1. W okresie najmu Wynajmujący ponosi pełną odpowiedzialność za stan techniczny, czystość oraz prawidłowe użytkowanie lokalu i jego wyposażenia.

11.2. Wynajmujący ponosi również odpowiedzialność za działania i zaniechania osób mu towarzyszących, w tym za korzystanie z części wspólnych budynku.

11.3. Zabrania się ingerencji w zabezpieczenia lokalu, w szczególności otwierania zamkniętych skrzynek, szafek, skrytek oraz naruszania systemów zabezpieczeń bez uprzedniej zgody ENESO sp. z o.o.

11.4. W przypadku naruszenia postanowień, o których mowa powyżej, w tym w szczególności dokonania włamania, uszkodzenia zabezpieczeń lub ingerencji w systemy monitoringu, Wynajmujący ponosi pełną odpowiedzialność cywilną i materialną za wszelkie powstałe szkody. Dodatkowo za każde naruszenie zabezpieczeń przewidziana jest kara umowna w wysokości 3000 zł.

11.5. W przypadku wystąpienia zdarzeń opisanych w pkt 11.4, ENESO sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do dochodzenia pełnego odszkodowania przewyższającego wysokość kary umownej oraz do rozwiązania umowy najmu ze skutkiem natychmiastowym, bez prawa do zwrotu środków za niewykorzystany okres pobytu.

12. Niezgłoszeni Goście i Zwierzęta

12.1. Wynajmujący jest zobowiązany do zgłoszenia rzeczywistej liczby osób, które będą przebywać w lokalu.
Za każdą dodatkową osobę przebywającą w obiekcie bez zgłoszenia przy rezerwacji, Wynajmujący zostanie obciążony karą umowną w wysokości 150 zł za każdą osobę.

12.2. Wynajmujący, planując pobyt ze zwierzęciem, zobowiązany jest do uprzedniego zgłoszenia tego faktu podczas dokonywania rezerwacji lub najpóźniej przed dokonaniem płatności za rezerwację.

12.3. W przypadku niezgłoszenia obecności zwierzęcia:
a) Wynajmujący zostanie obciążony karą umowną w wysokości 100 zł,
b) dodatkowo będzie zobowiązany do uiszczenia opłaty w wysokości 25 zł za każdą dobę pobytu zwierzęcia na terenie obiektu, liczoną od dnia przyjazdu do dnia wyjazdu.

12.4. ENESO Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zwierząt, a także wyłączenia z pobytu zwierzęcia, które zagraża bezpieczeństwu, porządkowi lub może powodować uciążliwości dla innych gości.

13. Odpowiedzialność za Wyposażenie

13.1. W przypadku stwierdzenia przez upoważniony personel ENESO Sp. z o.o., po zdaniu kluczy przez Wynajmującego, braku elementów wyposażenia, ich uszkodzenia, zniszczenia lub nieuprawnionego przemieszczenia w lokalu bądź w częściach wspólnych nieruchomości, Wynajmujący zostanie zobowiązany do pokrycia kosztów ich naprawy, wymiany lub odtworzenia.

13.2. Wycena szkód, o których mowa w pkt 13.1, następuje na podstawie:
a) obowiązującego cennika wyposażenia i zniszczeń stanowiącego część Regulaminu, lub
b) kosztorysu naprawy lub zakupu sporządzonego przez ENESO Sp. z o.o. lub zewnętrznego wykonawcę.

13.3. W przypadku stwierdzenia kradzieży lub przywłaszczenia mienia, ENESO Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do:
a) zgłoszenia sprawy właściwym organom ścigania w trybie art. 278 Kodeksu karnego,
b) dochodzenia pełnego odszkodowania na drodze cywilnej zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

14. Zamykanie Drzwi i Okien

14.1. Wynajmujący jest zobowiązany do każdorazowego zamknięcia drzwi wejściowych  do nieruchomości, a także zamknięcia okien przy opuszczaniu lokalu, niezależnie od czasu nieobecności.

14.2. Niedopełnienie obowiązku, o którym mowa w pkt 14.1, skutkuje pełną odpowiedzialnością Wynajmującego za wszelkie szkody powstałe w wyniku jego zaniedbania, w szczególności:
a) zalania pomieszczeń na skutek opadów atmosferycznych,
b) kradzieży, zniszczenia lub utraty mienia stanowiącego własność ENESO Sp. z o.o.,
c) szkód wyrządzonych osobom trzecim w wyniku braku zabezpieczenia lokalu.

14.3. W przypadku wystąpienia szkód spowodowanych brakiem należytego zabezpieczenia lokalu, ENESO Sp. z o.o. jest uprawnione do obciążenia Wynajmującego kosztami naprawy, odtworzenia lub utraconych przedmiotów zgodnie z cennikiem lub kosztorysem naprawy.

15. Wejście do Lokalu pod Nieobecność Wynajmującego

15.1. ENESO Sp. z o.o. ma prawo wejść do lokalu bez obecności Wynajmującego wyłącznie w sytuacjach awaryjnych, w szczególności w przypadku:
a) pożaru, zalania lub innego zdarzenia zagrażającego życiu, zdrowiu lub mieniu,
b) wystąpienia awarii technicznej wymagającej natychmiastowej interwencji,
c) wystąpienia sytuacji, które mogą powodować szkody w nieruchomości lub zagrożenie dla innych gości obiektu.

15.2. W przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia Regulaminu, w tym uszkodzenia mienia, dewastacji, zakłócania porządku lub używania lokalu niezgodnie z jego przeznaczeniem, ENESO Sp. z o.o. ma prawo wejść do wynajmowanego pomieszczenia w celu:
a) dokonania oględzin technicznych,
b) zabezpieczenia mienia,
c) oszacowania potencjalnych zniszczeń lub nieprawidłowości.

15.3. W miarę możliwości ENESO Sp. z o.o. powiadomi Wynajmującego o zamiarze wejścia do lokalu lub o fakcie jego dokonania, niezwłocznie po ustaniu przyczyn uniemożliwiających wcześniejsze powiadomienie.

15.4. Działania, o których mowa powyżej, nie stanowią naruszenia prywatności Wynajmującego, gdyż wynikają z obowiązku ochrony życia, zdrowia, mienia oraz zapewnienia bezpieczeństwa obiektu.

16. Wynoszenie Przedmiotów i Zmiana Aranżacji Lokalu

16.1. Wynajmujący nie jest uprawniony do wynoszenia jakichkolwiek przedmiotów stanowiących wyposażenie lokalu ani do samodzielnej zmiany aranżacji pomieszczeń bez uprzedniej zgody ENESO Sp. z o.o.

16.2. W przypadku stwierdzenia wyniesienia przedmiotów z pokoju lub dokonania zmian w aranżacji lokalu bez zgody właściciela, Wynajmujący zostanie obciążony karą umowną w wysokości od 300 zł do 900 zł, w zależności od zakresu i czasu potrzebnego na przywrócenie pierwotnego stanu pomieszczenia.
Wysokość kary określa ENESO Sp. z o.o. na podstawie rzeczywistego nakładu pracy oraz kosztów poniesionych przez firmę.

16.3. W przypadku wyniesienia przedmiotów poza teren obiektu, czyn taki zostanie uznany za kradzież w rozumieniu art. 278 Kodeksu karnego i niezwłocznie zgłoszony organom ścigania.
Równocześnie Wynajmujący zostanie zobowiązany do pokrycia pełnej wartości odkupienia przedmiotów zgodnie z obowiązującym cennikiem wyposażenia lub kosztorysem zakupu.

17. Zgubienie lub Nieoddanie Kluczy

17.1. W przypadku nieodłożenia kluczy do wyznaczonej skrytki po zakończeniu pobytu, Wynajmujący zostanie obciążony opłatą w wysokości 390 zł, obejmującą koszt wymiany zamków, wykonania nowych kompletów kluczy oraz obsługi technicznej.

17.2. Jeżeli klucze nie zostaną zwrócone firmie ENESO Sp. z o.o. (ul. Łąkowa 7B, 90-521 Łódź) w terminie 24 godzin od zakończenia pobytu, a kontakt z Wynajmującym nie przyniesie skutku, zdarzenie może zostać zgłoszone organom ścigania jako podejrzenie przywłaszczenia mienia w rozumieniu art. 284 §1 Kodeksu karnego.

17.3. Potwierdzenie prawidłowego zwrotu kluczy dokonuje upoważniony pracownik ENESO Sp. z o.o. w dniu zakończenia pobytu Wynajmującego, w godzinach od 09:00 do 15:00, poprzez weryfikację zawartości skrytki przypisanej do lokalu.

17.4. W przypadku zgubienia kluczy lub uszkodzenia zamka uniemożliwiającego dostęp do lokalu, Wynajmujący jest zobowiązany niezwłocznie poinformować obsługę ENESO Sp. z o.o. celem podjęcia działań serwisowych. Koszty interwencji ponosi Wynajmujący.

18. Odpowiedzialność za Dzieci

18.1. Osoby dokonujące rezerwacji oraz opiekunowie prawni ponoszą pełną odpowiedzialność cywilną i materialną za zachowanie oraz wszelkie szkody wyrządzone przez dzieci pozostające pod ich opieką podczas pobytu w obiekcie.

18.2. Odpowiedzialność, o której mowa w pkt 18.1, obejmuje zarówno szkody wyrządzone w lokalu, jak i w częściach wspólnych nieruchomości, a także wobec innych gości obiektu lub personelu.

18.3. Opiekunowie są zobowiązani do sprawowania należytego nadzoru nad dziećmi oraz do zapewnienia, aby ich zachowanie nie naruszało zasad bezpieczeństwa, ciszy nocnej ani postanowień niniejszego Regulaminu.

19. Monitoring i bezpieczeństwo

19.1. Monitoring wizyjny
19.1.1. Lokal wynajmowany jest w całości i nie jest objęty monitoringiem wizyjnym ani rejestracją dźwięku. W mieszkaniu nie są zainstalowane kamery ani urządzenia nagrywające.

19.1.2. Monitoring wizyjny (CCTV) może występować wyłącznie w częściach wspólnych budynku (np. wejście do budynku, korytarze), poza lokalem, a jego administratorem jest ENESO sp. z o.o.

19.2. Systemy techniczne i automatyka

19.2.1. Mieszkanie może być wyposażone w systemy automatyki (np. czujniki obecności sterujące oświetleniem, sprawdzający obecność ludzi w obiekcie), które wspierają komfort użytkowania oraz bezpieczeństwo lokalu.

19.2.2. Systemy te nie rejestrują obrazu ani dźwięku – ich działanie ogranicza się do funkcji technicznych (np. włączanie oświetlenia, optymalizacja zużycia energii, sprawdzenia obecności ludzi i zwierząt w obiekcie).

19.2.3. Cel stosowanych rozwiązań

Stosowane systemy mają na celu:
a) zapewnienie bezpieczeństwa osób i mienia,
b) ochronę lokalu przed uszkodzeniami i nieuprawnionym dostępem,
c) zwiększenie komfortu korzystania z mieszkania.

19.2.4. Ochrona danych
Wszelkie dane przetwarzane w związku z funkcjonowaniem systemów, o których mowa powyżej, odbywają się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

19.2.5. Zakaz ingerencji
Jakakolwiek próba ingerencji w systemy techniczne lub zabezpieczenia lokalu, w tym ich uszkodzenia, odłączenia lub manipulacji, stanowi naruszenie regulaminu i może skutkować odpowiedzialnością finansową oraz rozwiązaniem umowy najmu ze skutkiem natychmiastowym.

19.2.6. Sieć Wi-Fi i LAN

19.2.7. Na terenie obiektu dostępna jest sieć Wi-Fi przeznaczona do użytku gości, zapewniająca dostęp do Internetu wyłącznie w celach zgodnych z jej przeznaczeniem.

19.2.8. Goście zobowiązani są do korzystania z sieci w sposób bezpieczny i zgodny z prawem, w szczególności bez podejmowania prób:
a) ingerencji w działanie sieci,
b) zmiany konfiguracji urządzeń sieciowych (np. routerów, punktów dostępowych, przełączników),
c) przełamywania zabezpieczeń,
d) fizycznego manipulowania lub odłączania przewodów LAN czy urządzeń infrastruktury sieciowej.

19.2.9. Wszelkie próby manipulacji, modyfikacji lub nieuprawnionego dostępu do infrastruktury sieciowej skutkują nałożeniem kary umownej w wysokości 2500 zł, niezależnie od ewentualnej odpowiedzialności karnej lub cywilnej.

19.3. Ochrona Danych

19.3.1. ENESO Sp. z o.o. zapewnia, że sieć Wi-Fi jest zabezpieczona zgodnie z obowiązującymi standardami ochrony danych osobowych oraz przepisami RODO.

19.3.2. ENESO Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za szkody, utratę danych ani inne konsekwencje wynikające z niewłaściwego korzystania z sieci przez gości, w tym z braku zabezpieczenia prywatnych urządzeń podłączonych do sieci.

19.3.3. Goście są zobowiązani do:
a) nieudostępniania hasła do sieci osobom trzecim,
b) korzystania z Internetu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
c) powstrzymania się od działań naruszających prawa autorskie, własność intelektualną lub prywatność innych użytkowników.

19.4. Konsekwencje Naruszenia Zasad

19.4.1. Każda próba ingerencji w sieć Wi-Fi lub LAN, obejmująca zmianę ustawień urządzeń, łamanie zabezpieczeń, uszkodzenie lub odłączenie elementów infrastruktury, skutkuje karą umowną w wysokości 2500 zł.

19.4.2. Działania te mogą zostać również zgłoszone organom ścigania, jeżeli stanowią naruszenie przepisów prawa, w szczególności dotyczących nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych (art. 267 §3 i art. 268a Kodeksu karnego).

20. Kary za Zniszczenia

20.1. W przypadku uszkodzenia, zniszczenia lub dewastacji mienia stanowiącego własność ENESO Sp. z o.o., Wynajmujący zostanie obciążony kosztami naprawy, wymiany lub odtworzenia uszkodzonych elementów.
Wycena szkody nastąpi na podstawie:
a) kosztorysu sporządzonego przez zewnętrzną firmę wskazaną przez ENESO Sp. z o.o., lub
b) cennika wyposażenia, uszkodzeń i zniszczeń stanowiącego integralną część niniejszego Regulaminu.

21. Cennik Przedmiotów Wyposażenia Nieruchomości

(punkt odniesienia w przypadku zniszczeń, uszkodzeń lub kradzieży)

A. Tekstylia i elementy wyposażenia łóżka

·         Poduszka – 280 zł

·         Poszewka na poduszkę – 100 zł

·         Kołdra – 290 zł

·         Poszewka na kołdrę – 280 zł

·         Prześcieradło – 240 zł

·         Ubrudzenie poszewki zabezpieczającej materac (powyżej 120x200 cm) – 380 zł

·         Uszkodzenie lub ubrudzenie materaca (powyżej 120x200 cm) – 4500 zł

·         Uszkodzenie lub ubrudzenie tapczanu – 3400 zł

·         Uszkodzenie ramy łóżka – 1400 zł

·         Uszkodzenie szczebli łóżka – 700 zł

B. Wyposażenie i meble

·         Komoda – 480 zł

·         Szafa – 390 zł

·         Stół – 450 zł

·         Biurko / Stół – 580 zł

·         Krzesło – 350 zł

·         Półka nocna stojąca lub zawieszona– 350 zł

·         Lampka stojąca – 330 zł

·        Lustro pokój lub korytarz– 190 zł

·        Lustro Łazienka– 390 zł

·         Obraz – 650 zł

·         Rośliny sztuczne – 120 zł

C. Elementy okienne i dekoracyjne

·         Roleta lub żaluzje – 390 zł

·         Uszkodzenie lub ubrudzenie zasłon okiennych – 460 zł

·         Uszkodzenie ramy okiennej – 3400 zł

·         Uszkodzenie jednego okna – 1600 zł

D. Wyposażenie techniczne i AGD

·         Suszarka do włosów – 250 zł

·         Przedłużacz elektryczny – 150 zł

·         Lodówka – 2500 zł

·         Pralka – 2200 zł

·         Suszarka elektryczna  – 4600 zł

·         Płyta grzewcza lub gazowa – 1900 zł

E. Stolarka, ściany i podłogi

·         Uszkodzenie drzwi, klamki drzwi, zawiasów drzwi – 1100 zł

·         Uszkodzenie futryny drzwi – 2900 zł

·         Uszkodzenie zamka drzwi pokoju lub mieszkania – 390 zł

·         Uszkodzenie lub ubrudzenie jednej płaszczyzny ściany – 1200 zł

·         Uszkodzenie paneli podłogowych w pokoju – 2500 zł

·         Uszkodzenie paneli podłogowych – 7200 zł

·         Uszkodzenie wykładziny lub płytek (jedno pomieszczenie) – 2600 zł

F. Łazienka i armatura

·         Uszkodzenie kabiny prysznicowej – 1990 zł

·         Uszkodzenie brodzika – 1600 zł

·         Uszkodzenie sedesu – 2100 zł

·         Uszkodzenie baterii zlewy lub prysznica – 500 zł

22. Dodatkowe Usługi (w przypadku naruszenia standardów czystości lub innych obowiązków)

·         Dodatkowe sprzątanie pokoju lub usunięcie zabrudzeń – 200 zł

·         Wyniesienie pozostawionych śmieci – 150 zł

·         Czyszczenie ramy okiennej, szyb i parapetów – 250 zł

·         Przyjazd pracownika ENESO Sp. z o.o. na wezwanie klienta do obiektu – 40 zł

·        W przypadku konieczności podjęcia przez pracownika ENESO sp. z o.o. dodatkowych czynności lub oczekiwania, wynikających z działań lub zaniechań Klienta, w tym w szczególności naruszenia regulaminu obiektu, Klient zobowiązany jest do zapłaty opłaty w wysokości 100 zł netto (123zł brutto) za każdą rozpoczętą godzinę. 

·         Przechowanie bagażu 160 zł / doba (bagaż do 10kg)

·         Przechowanie bagażu 280 zł / doba (bagaż powyżej 10kg)

23. Cennik noclegu, regularna cena. 

§ 1 osoba – 160 zł /doba

§ 2 osoby – 230 zł /doba 

§ 3 osoby – 360 zł /doba

§ 4 osoby – 490 zł /doba

24. Zakaz Przestawiania Mebli

24.1. Wynajmujący (najemca) nie jest uprawniony do samodzielnego przestawiania, wynoszenia ani zmiany rozmieszczenia mebli oraz elementów wyposażenia znajdujących się w lokalu, bez uprzedniej pisemnej zgody ENESO Sp. z o.o.

24.2. Wszelkie zmiany aranżacyjne wykonane bez zgody właściciela stanowią naruszenie niniejszego Regulaminu i skutkują obowiązkiem pokrycia kosztów:
a) przywrócenia pierwotnego ustawienia mebli,
b) naprawy ewentualnych uszkodzeń powstałych w wyniku samowolnego przestawienia elementów wyposażenia.

24.3. Koszt przywrócenia pierwotnego stanu pomieszczenia ustalany jest na podstawie rzeczywistego nakładu pracy personelu i może wynieść od 700 zł maksymalnie do 4000 zł.

24.4. ENESO Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do dochodzenia od Wynajmującego dodatkowego odszkodowania, jeżeli samowolne przestawienie mebli spowodowało trwałe szkody w wyposażeniu lub elementach lokalu.

25. BDO (Baza Danych o Odpadach) – Prawa i obowiązki klienta.

25.1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi gospodarki odpadami w Polsce, klienci korzystający z usług obiektów takich jak ENESO Sp. z o.o. są zobowiązani do przestrzegania zasad związanych z segregacją odpadów.

25.2. Obowiązki klienta:

§ Klient jest zobowiązany do prawidłowego segregowania odpadów zgodnie z wytycznymi dostępnymi na terenie obiektu. Odpady muszą być wrzucane do odpowiednich pojemników, oznaczonych kategoriami (np. plastik, szkło, papier, odpady organiczne).

§ Klient nie może pozostawiać odpadów niebezpiecznych (np. baterie, farby, chemikalia) w miejscach nieprzeznaczonych do ich zbiórki. Odpady te muszą być oddawane w wyznaczonych miejscach lub zgłaszane obsłudze obiektu.

25.3. W przypadku złamania zasad segregacji lub pozostawienia nieodpowiednich odpadów, klient może zostać obciążony karą finansową, zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulaminem obiektu.

26. PPOŻ (Przepisy Przeciwpożarowe) – Prawa i obowiązki klienta w 2024 roku.

26.1. Na terenie obiektu obowiązuje zakaz korzystania z urządzeń mogących wywołać pożar, takich jak świece, grzałki elektryczne, piecyki gazowe, a także używania otwartego ognia.

26.2. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z zasadami ewakuacji i korzystania z dróg ewakuacyjnych oznaczonych na terenie obiektu.

26.3. W przypadku zauważenia zagrożenia pożarowego, klient musi natychmiast powiadomić personel oraz wezwać odpowiednie służby ratunkowe (np. straż pożarną).

27. RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych) – Prawa i obowiązki klienta w 2024 roku.

27.1. Zgodnie z przepisami RODO, które obowiązują na terenie całej Unii Europejskiej, w tym Polski, klienci mają określone prawa związane z przetwarzaniem ich danych osobowych, a także pewne obowiązki dotyczące przekazywania tych danych.

27.2. Prawa klienta:

§ Klient ma prawo wiedzieć, jakie dane osobowe są przetwarzane, w jakim celu oraz na jakiej podstawie prawnej.

§ Klient ma prawo zażądać dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia danych do innego podmiotu.

§ Klient ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych oraz do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

27.3. Obowiązki klienta:

§ Klient jest zobowiązany do przekazywania aktualnych i prawdziwych danych osobowych w celu realizacji rezerwacji oraz korzystania z usług świadczonych przez ENESO Sp. z o.o.

27.4. Klauzula informacyjna: Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych dostępne są w Klauzuli Informacyjnej, którą można znaleźć na podstronie poświęconej ochronie danych osobowych na stronie internetowej oferty wynajmu obiektu.

28. Postanowienia końcowe i rozstrzyganie sporów.

28.1 Wszelkie spory wynikające z niniejszego regulaminu, jak również związane z umową najmu krótkoterminowego, będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze polubownej.

28.2 W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, strony poddają się jurysdykcji sądu właściwego dla siedziby ENESO sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Łąkowej 7B, 90-562 Łódź.

28.3 Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania i obowiązuje wszystkich gości korzystających z usług firmy w celach noclegowych.

Regulamin obowiązuje od 01.03.2026 r.