Почему не проходит скидка на ребенка в РЖД?

Проверка возраста ребенка

Для получения скидки на ребенка его возраст должен быть подтвержден одним из следующих документов:

 Свидетельство о рождении

 Паспорт

 Загранпаспорт

 Справка из консульства для иностранных граждан

Если у вас нет возможности предоставить оригиналы документов, можно воспользоваться электронными версиями, например, из приложения \"Госуслуги\".

Несоответствие даты рождения

Скидка на ребенка предоставляется только до дня, предшествующего его 18-летию. Поэтому если поездка выпадает на день рождения ребенка, скидка не будет применена.

Неправильное оформление билета

Если вы оформляете билет в кассе, необходимо сообщить кассиру о наличии ребенка и его возрасте...