Regulamin

 I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin jest regulaminem w rozumieniu art. 384 Kodeksu Cywilnego i określa prawa i obowiązki stron „Umowy Członkowskiej”, a także wszystkich innych osób przebywających na terenie Studia.

2. Zapisanie się na zajęcia organizowane przez Zefir Aerial Studio jest jednoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją każdego punktu regulaminu oraz staniem się kursantem/kursantką Zefir Aerial Studio, a także wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach kontaktowych i informacyjnych (imię, nazwisko, tel. kontaktowy, adres e-mail).

3. Członek/Członkini Zefir Aerial Studio zobowiązuje się do przestrzegania regulaminu członkostwa oraz uczestniczenia w zajęciach i bierze na siebie pełną odpowiedzialność za swoje postępowanie niezgodne z jego treścią.

4. Zefir Aerial Studio zastrzega sobie prawo do zmiany poniższego regulaminu w dowolnym terminie.

5. Informacja o zmianie Regulaminu będzie podana na stronie internetowej Studia.

II. CZŁONKOSTWO

1. Członkiem/Członkinią Studia może być:

a) osoba pełnoletnia posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych;

b) osoba niepełnoletnia, która ukończyła 12. rok życia, za pisemną (w tym elektroniczną za pośrednictwem systemu rezerwacyjnego) zgodą swoich opiekunów prawnych;

c) osoba poniżej 12. roku życia - warunki uczestnictwa ustalane są indywidualnie po konsultacji z opiekunami i instruktorem.

2. Dokumentem legitymującym członkostwo i prawo do korzystania z usług Zefir Aerial Studio jest karnet.

3. Członek/Członkini Zefir Aerial Studio wybiera dzień oraz godzinę interesujących go/jej zajęć zgodnie z aktualnym grafikiem widniejącym na stronie i zapisuje się na listę. Członek/Członkini może wybrać więcej niż jedne zajęcia w tygodniu.

4. Karnet ma charakter imienny i nie może być odstąpiony innym osobom.

5. Każdy karnet ważny jest przez okres 30 dni od dnia pierwszej rezerwacji. Po upływie tego terminu niewykorzystane zajęcia przepadają oraz nie zostają przepisane na kolejny miesiąc. Istnieje możliwość odrobienia zajęć w inny dzień tygodnia zgodnie z aktualnym grafikiem widniejącym na stronie, po wcześniejszym uprzedzeniu osoby prowadzącej zajęcia.

6. W przypadku rezygnacji z zajęć, Zefir Aerial Studio nie zwraca wniesionych już opłat.

7. Kierownictwo Zefir Aerial Studio zastrzega sobie prawo odmowy zawarcia Umowy Członkowskiej, bez podawania przyczyn.

III. ZAPISY NA ZAJĘCIA I OPŁATY

1. Na zajęcia Zefir Aerial Studio należy zapisać się i zarezerwować miejsce korzystając ze strony internetowej Studia. 

https://sites.google.com/view/zefir-aerial-studio/strona-g%C5%82%C3%B3wna

2. Uczestnik/Uczestniczka za pośrednictwem strony internetowej Studia wybiera terminy wykorzystania wejść na karnecie w miarę dostępności miejsca w grupach.

3. Gwarancją miejsca w grupie jest wniesienie opłaty rezerwacyjnej zgodnie z aktualnym cennikiem lub całej kwoty za wybrany karnet według cennika dostępnego na naszej stronie. Opłaty należy dokonać w ciągu 2h od wysłania zgłoszenia. W przypadku braku wpłaty rezerwacja zostanie anulowana bez konieczności informowania o tym.

4. Płatności za karnety i zajęcia dokonuje się wyłącznie za pośrednictwem płatności online dostępnych na stronie internetowej Studia.

5. Rezerwacja miejsca za pomocą zakupionego karnetu na daną grupę jest jednoznaczna z deklaracją chęci uczestniczenia w kolejnych zajęciach tej grupy i skutkuje zapisaniem jej na daną godzinę i grupę bezterminowo. Wypisanie uczestnika/uczestniczki z zajęć danej grupy następuje po telefonicznym lub mailowym poinformowaniu studia.

6. Osoba, która wykupiła karnet lub była zapisana na wybraną grupę lub zajęcia, a nie stawiła się na pierwszych i kolejnych zajęciach oraz nie zgłosiła swojej nieobecności, ma obowiązek, w ciągu 24h od pierwszych zajęć kursu, poinformować telefonicznie Zefir Aerial Studio o chęci uczestniczenia w kolejnych zajęciach. W przeciwnym wypadku Zefir Aerial Studio zastrzega sobie prawo do usunięcia osoby z listy bez konieczności jej powiadamiania. Zajęcia, na których osoba się nie pojawiła, są liczone jako wykorzystane.

7. Zefir Aerial Studio nie przyjmuje zwrotów karnetów oraz nie zwraca pieniędzy za pojedyncze, niewykorzystane zajęcia.

8. Zniżki i promocje oferowane przez Zefir Aerial Studio nie łączą się.

9. Zapisanie się na zajęcia w Zefir Aerial Studio jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych przez Studio w celach informacyjnych i marketingowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.

10. Rozliczenia transakcji e-przelewem prowadzone są przez serwis Paynow.

11. Klient/Klientka może złożyć reklamację pisemnie lub drogą elektroniczną na e-mail Studia podany na stronie internetowej. W reklamacji Klient/Klientka powinien/powinna zawrzeć zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta/Klientki składającego reklamację oraz żądanie w związku z wadą Usługi. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

IV. PRAWA I OBOWIĄZKI KLIENTÓW Zefir Aerial Studio

1. Uczestnik/Uczestniczka może:

a) Zgłosić swoją nieobecność na zajęciach z minimum 7-godzinnym wyprzedzeniem na stronie internetowej Studia i wybrać inny termin.

b) Jeśli uczestnik/uczestniczka nie zgłosił/a swojej nieobecności na zajęciach, traktowane jest to jako odbyte normalnie zajęcia z karnetu i niewykorzystane wejście przepada.

c) Odrabiać zajęcia można tylko w ramach ważności karnetu; po jego zakończeniu niewykorzystane wejścia przepadają. Zajęcia można odrabiać w innych grupach tylko jeżeli są w nich dostępne wolne miejsca.

2. Zajęcia odbywają się przy minimum 2 osobach. Jeśli nikt nie zgłosił swojej nieobecności, zajęcia odbędą się normalnie. Jeśli większość grupy zgłosiła swoją nieobecność i na zajęciach nie będzie minimum 2 osób, studio może odwołać zajęcia w danej grupie. Uczestniczki/Uczestnicy, którzy chcieli przyjść na zajęcia, mają prawo poprosić o inne terminy zajęć, w których będą mogli wziąć udział. Mają również prawo, aby ich wejście zostało przesunięte na kolejny tydzień.

3. Studio zastrzega sobie prawo do zmiany planu zajęć, jak również instruktora prowadzącego. Zmiana planu zajęć musi być ogłoszona z 1-dniowym wyprzedzeniem na oficjalnych kanałach komunikacji Studia.

4. Studio ma prawo rozwiązać lub połączyć grupę, jeśli nie jest w niej zapisanych minimum 5 osób.

5. Studio ma prawo zorganizować zastępstwo za instruktora bez wcześniejszego uprzedzenia.

6. Studio ma prawo odwołać zajęcia z różnych przyczyn (np.: choroby instruktora, prac remontowych, przerw świątecznych itp.). W przypadku, gdy zajęcia są odwołane z winy studia, wejście w karnecie zostaje przesunięte na kolejny tydzień i skorygowany zostaje termin ważności karnetów.

7. Studio zastrzega sobie prawo do redukcji liczby godzin zajęć w okresie letnim (czerwiec-sierpień).

8. W pomieszczeniach Studia obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu, spożywania alkoholu, zażywania środków odurzających i narkotyków, przynoszenia alkoholu, środków odurzających i narkotyków, przychodzenia w stanie nietrzeźwym, w stanie odurzenia lub pod wpływem narkotyków.

9. Klienci/Klientki Studia są zobowiązani do nie naruszania spokoju i porządku w klubie oraz niezakłócania innym Członkom/Członkiniom możliwości korzystania z usług Studia.

10. Z pomieszczeń i sprzętów Klient/Klientka powinien/powinna korzystać zgodnie z ich przeznaczeniem i w sposób wskazany przez kierownictwo lub wynikający ze stosowania instrukcji bądź informacji kierownictwa Studia.

11. Na zajęcia kursant/kursantka ma obowiązek stawiać się punktualnie.

12. Wejście na salę treningową dozwolone jest tylko z instruktorem prowadzącym.

13. W salach przeznaczonych do wykonywania ćwiczeń obowiązuje zmienne obuwie sportowe lub trening boso. Ubiór sportowy (np. koszulka, spodenki/legginsy) nie może mieć metalowych lub plastikowych elementów (guziki, zamki itp.), które mogłyby uszkodzić sprzęt. Przed rozpoczęciem ćwiczeń należy zdjąć biżuterię.

14. Studio nie ponosi odpowiedzialności za zaginione rzeczy. Wartościowe przedmioty prosimy zabierać ze sobą na salę lub korzystać z szafek (o ile są dostępne).

15. W stosunku do osób naruszających zasady porządku w Zefir Aerial Studio oraz łamiących postanowienia niniejszego regulaminu, Studio może po jednokrotnym ustnym ostrzeżeniu rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.

16. Studio nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowia Klienta/Klientki wywołanego nadmiernymi obciążeniami w trakcie ćwiczeń. Kursanci/Kursantki decydujący się na przystąpienie do treningów świadomi są, że każdy sport, w tym akrobatyka powietrzna, może wiązać się z zakwasami, siniakami czy kontuzjami. Klienci/Klientki Studia zobowiązani są do dostosowania intensywności i rodzaju ćwiczeń do swojego stanu zdrowia i aktualnej kondycji fizycznej. W razie wątpliwości należy skontaktować się z lekarzem.

17. Kursant/Kursantka powinien/powinna stosować się do rad i zaleceń instruktora odnośnie ćwiczeń, gdyż Instruktor posiada kwalifikacje do prowadzenia zajęć w sposób bezpieczny.

18. Klient/Klientka korzysta z usług Studia na własną odpowiedzialność i nie może zgłaszać pod adresem Zefir Aerial Studio żadnych roszczeń z tytułu kontuzji, uszkodzenia ciała lub utraty zdrowia w związku z korzystaniem z usług Studia, chyba że zostało to spowodowane przez Studio lub jego personel w sposób zawiniony.

19. Jeżeli klient/klientka Zefir Aerial Studio ma jakiekolwiek problemy zdrowotne, musi poinformować o tym instruktora prowadzącego przed rozpoczęciem zajęć. Studio może zażądać pisemnej zgody od lekarza na udział w zajęciach. W przypadku nie dostarczenia takiej zgody, a ujawnienia się złego stanu zdrowia, studio nie ponosi odpowiedzialności za dalsze pogorszenie zdrowia kursanta/kursantki. Instruktor może również poprosić uczestniczkę/uczestnika o opuszczenie zajęć, aż do momentu dostarczenia zaświadczenia.

20. W przypadku nie stosowania się do uwag instruktora bądź pracowników Zefir Aerial Studio, każdy instruktor/pracownik ma prawo poprosić każdą taką osobę o opuszczenie sali bądź terenu studia, nie zwracając żadnych wniesionych opłat.

V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Zmiany regulaminu podaje się do wiadomości poprzez wywieszenie ich treści w klubie oraz na stronie internetowej Studia. Klienci/Klientki Studia zobowiązani są do czytania bieżących informacji i ogłoszeń oraz dostosowywania się do nich.

2. Studio ma prawo w każdej chwili zmienić regulamin, informując o tym klientów na stronie internetowej oraz oficjalnych kanałach społecznościowych Zefir Aerial Studio.