Почему за отказ на Вайлдберриз берут деньги?
Положение о выкупе заказов
Вайлдберриз, как крупнейший российский маркетплейс, установил определенные правила выкупа заказов. Согласно этим правилам, покупатели обязаны выкупить не более 10% заказов от общего количества в месяц. В противном случае за каждый дополнительный возврат им начисляется штраф в размере 50 рублей.
Цели и задачи Вайлдберриз
Эта мера направлена на оптимизацию логистических процессов и снижение расходов на доставку. За счет санкций за отказ маркетплейс стимулирует покупателей более ответственно подходить к формированию заказов и отказаться от привычки заказывать большое количество товаров с целью примерки или ознакомления.
Влияние штрафов на покупателей
Несмотря на ясные правила, некоторые покупатели все еще не учитывают последствия отказа от выкупа заказов...