Возврат денег с Wildberries на карту Сбербанка


 Причины возврата

Возврат средств с Wildberries на карту Сбербанка может потребоваться в различных ситуациях:


- Отмена заказа

- Недоставка товара

- Возврат некачественного товара

- Ошибка оплаты


 Способы возврата денег

Wildberries предоставляет клиентам несколько способов возврата денег на карту Сбербанка:


- Автоматический возврат: при отмене заказа или возврате товара средства автоматически поступают на карту, с которой была совершена оплата.

- Заявление на возврат: если автоматический возврат невозможен, можно подать заявление на возврат через Личный кабинет на сайте Wildberries. Для этого необходимо выбрать раздел \"Заказы\", найти соответствующий заказ и нажать кнопку \"Возврат\".

- Обращение в службу поддержки: если возникли проблемы с возвратом денег, можно обратиться в службу поддержки Wildberries по телефону или электронной почте.


 Сроки возврата денег

Сроки возврата средств на карту Сбербанка зависят от выбранного способа:


- Автоматический возврат: до 3 рабочих дней

- Заявление на возврат: до 10 рабочих дней

- Обращение в службу поддержки: срок определяется индивидуально


 Необходимые документы

Для оформления возврата денег на карту Сбербанка потребуются следующие документы:


- Номер заказа

- Причина возврата

- Реквизиты карты Сбербанка


FAQ


 1...