Как вернуть деньги при списании Почта Банком
Причины несанкционированных списаний
Несанкционированные списания со средств карты Почта Банка могут происходить по нескольким причинам:
- Кража или потеря карты
- Фишинг и мошенничество
- Абонентская плата за услуги, на которые вы не подписывались
Действия при несанкционированном списании
При обнаружении несанкционированного списания необходимо принять следующие меры:
1. Заблокировать карту. Сделать это можно в мобильном приложении Почта Банка, по телефону горячей линии 8-800-550-07-70 или в отделении банка.
2. Подать заявление на оспаривание операции. Заявление можно подать в мобильном приложении, в отделении банка или через интернет-банк. В заявлении необходимо указать дату и сумму списания, а также причину оспаривания.
3...