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入住須知
入住時間：當日下午3:00~晚上8:30前
若需要提前入住，須在入住前一日告知，會加收提前費$300元/小時，未提前告知本館有權拒絕提前入住之請求。退房時間：隔日早上8:00~早上11:00前
延遲退房最慢請在退房前1小時告知，最多延後1小時(到中午12:00)並收滯延費$500元/小時。
早餐時間：隔日早上8:00用餐
享用完早餐請把食物垃圾分類丟置垃圾桶，請勿隨意丟棄。辦理登記：請在FB粉專或LINE官方留下個人資料，並繳交尾款(可匯款、現金支付)。
現場設備：A館-飲水機1、3樓皆配置一台、冰箱1樓。(烤肉設備、廚房僅限包棟使用)
寵物須知：雲熙B館、茶園館不提供寵物入住
有攜帶寵物只能預定寵物房，未提前告知，則不提供寵物入住。若提前告知許可，再麻煩注意下事項：
1.寵物不得上床，使用人相關的用品
2.注意清潔，請勿讓寵物隨意便溺
3.設備損壞，照價賠償。寵物用品：要攜帶→牽繩、外出籠、寵物推車、尿布墊、寵物碗、寵物床、寵物相關用品
做個好飼主將寵物友善延續下去，注意清潔及規範，違者將按規範扣除清潔費及押金。現場環境：注意垃圾分類、請勿吸菸、酗酒、大聲說話、吸毒、半夜在房間鬼叫、隨地大小便等...
房內規範：本民宿為禁菸空間環境，請勿在房間內吸菸、吃檳榔
入夜須知：晚上10:00過後為休息時段，請勿發出噪音干擾其他旅客。
建議事項：溫度、氣象、其他小須知
山區下午過後容易起霧，若自行開車、騎車的旅客請在注意安全。
民宿位置位於山頂上，購買東西較不方便，請準備好或是在市區購買完整再上山。
可準備驅蟲藥品，部分空間屬開放空間，多少會有昆蟲。
果樹未在民宿範圍請勿任意摘取食用，小心有農藥。
活動注意安全，若發生狀況第一時間通知民宿老闆、小編。
請勿隨便煮東西，煮東西須告知並收取清潔押金$2000元整。
安全因素考量及環境安寧，請勿攜帶卡式爐、電磁爐、烤箱、行動KTV。
請勿任意攀爬圍欄，若造成設備損壞或受傷後果自負。
尿床、經血、檳榔汁、煙灰等...造成房內設備損壞者會提供報價單請依金額照價賠償。
取消及延期說明
一般訂房(非包棟)取消退款規範：
入住前14日取消，退款訂金100%，額外需扣除人工處理費50元，於4日內退款。
入住前10~13日取消，退款訂金70%，額外需扣除人工處理費50元，於4日內退款。
入住前7~9日取消，退款訂金50%，額外需扣除人工處理費50元，於4日內退款。
入住前4~6日取消，退款訂金40%，額外需扣除人工處理費50元，於4日內退款。
入住前2~3日取消，退款訂金30%，額外需扣除人工處理費50元，於4日內退款。
入住前1日取消，退款訂金20%，額外需扣除人工處理費50元，於4日內退款。
入住當日取消，沒收全額訂金且不得延期。
一般訂房(非包棟)延期規範：
入住延期最晚需在入住前7日告知，延期後可變更時間乙次，限期3個月使用完畢。
入住前7日內告知延期，不接受延期服務。
一般訂房(非包棟)減少房間、人數規範：
入住前14日取消，退款訂金100%，原訂位之訂金將轉為尾款扣除金。
入住前10~13日取消，退款訂金70%，原訂位之訂金將轉為尾款扣除金。
入住前7~9日取消，退款訂金50%，原訂位之訂金將轉為尾款扣除金。
入住前4~6日取消，退款訂金40%，原訂位之訂金將轉為尾款扣除金。
入住前2~3日取消，退款訂金30%，原訂位之訂金將轉為尾款扣除金。
入住前1日取消，退款訂金20%，原訂位之訂金將轉為尾款扣除金。
入住當日取消，沒收全額訂金且不得延期。
不可退款之項目(包棟、套裝行程)：
包棟屬客製化服務，不接受中途取消及延期之服務，確定時間許可在預定。
套裝行程外包代訂服務，預定後無法取消，確定參加在報名。
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