Atención al usuario: Proveí una atención eficiente y empática a los pacientes y sus familias en el servicio de urgencias, resolviendo sus consultas y brindando orientación.
Gestión de llamadas: Coordiné y gestioné el flujo de llamadas entrantes, asegurando que las consultas fueran canalizadas adecuadamente hacia el personal médico y administrativo pertinente.
Facturación: Procesé y gestioné la facturación de servicios médicos, asegurando la precisión en los datos y la conformidad con las políticas de la institución.
Coordinación administrativa: Colaboré en la organización de la documentación y el mantenimiento de registros, garantizando un flujo de trabajo eficiente y ordenado en el entorno de urgencias.
Tarjeta Sanitaria Canaria
Software: Drago Servicio Canario de Salud.
Ofimática ( LibreOffice, Microsoft Office, mecanografía...)
Bases de datos, certificado digital, clave pin, navegación segura, opositores....
Nuestra capacitación en línea se lleva a cabo mediante la plataforma Zoom, Meet, o Microsoft Teams para que puedas acceder a ella por medio de tu celular, tablet, laptop o computadora.
•Administración de sistemas Windows y Linux, entornos de resolución de problemas diarios, bases de datos, gestión básica de usuarios de dominio, técnica de acompañamiento digital.
Asistencia técnica en remoto utilizando AnyDesk.
Presencia en internet tanto a particulares como empresas en los buscadores. Campañas publicitaria en Google, Facebook e Instagram creando anuncios completamente personalizados y ajustados a las necesidades solicitadas por el cliente.
Creación y administración de perfiles en redes sociales:LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram. Publicaciones de contenido en las diferentes redes sociales. Creación de canal de Youtube y edición de video de el propio contenido a subir al canal de Youtube.
Creación y administración de blog. Encargada también de la creación de contenido.
Confección y publicación de página web.
En los comienzos realizaba estas funciones para empresas cuando estaba en mi puesto de técnica en gestión administrativa.
Presencia en internet tanto a particulares como empresas en los buscadores. Campañas publicitaria en Google, Facebook e Instagram creando anuncios completamente personalizados y ajustados a las necesidades solicitadas por el cliente.
Creación y administración de perfiles en redes sociales:LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram. Publicaciones de contenido en las diferentes redes sociales. Creación de canal de Youtube y edición de video de el propio contenido a subir al canal de Youtube.
Creación de contenido en blog, página web y Moodle.
Ampliación de equipos.
Instalación de disco duro, copias de seguridad, restauración copias de seguridad, clonación de discos, RAID, instalación SSD, Actualizar BIOS, ampliación de memoria RAM, instalación de software.
Soporte a nivel de sistema en iOS, Android, instalación limpia de sistema operativo de dispositivos Android, eliminar virus smartphones/tablets Android.
Eliminación de virus Windows 10/11, backup/restore, recuperación de información.
Instalación de sistema operativo Windows 10,11, Windows Server... , Unix(Variedad de distribuciones a elegir ), Mac OS (Catalina, Big Sur, Monterey)
Soporte por escritorio remoto AnyDesk...