อัปเดตล่าสุด: 20 ก.ย. 2025
เราเป็นศูนย์รวมการเรียนรู้เคมีระดับมัธยม พร้อมวิดีโอ บทเรียน และแบบฝึกหัด
ติดต่อเรา
อีเมล: bankchemo@gmail.com
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ลืมรหัสผ่าน: ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบแล้วกด “ลืมรหัสผ่าน” จากนั้นเช็กอีเมลของคุณ
วิดีโอไม่เล่น: ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด แล้วเปิด–ปิดแอปใหม่
คอร์สที่ควรเข้าถึงไม่ขึ้น: ดึงหน้า Classroom เพื่อรีเฟรช หากยังไม่ขึ้นให้ติดต่อเรา
แจ้งบั๊ก/ข้อเสนอแนะ: ส่งรายละเอียด (รุ่นเครื่อง/เวอร์ชัน iOS หรือ Android/ขั้นตอนที่ทำ) มาทางอีเมล
การลบบัญชีผู้ใช้
ไปที่แท็บ Profile > เลือก “ลบบัญชี” ระบบจะลบข้อมูลโปรไฟล์ของคุณออกจากฐานข้อมูล หากต้องการให้ช่วยดำเนินการ โปรดอีเมลมาได้เช่นกัน
ต้องการระบบ
iOS 16 ขึ้นไป หรือ Android 8.0 ขึ้นไป และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
นโยบายและเงื่อนไข
Privacy Policy: https://sites.google.com/view/yourjarvislegal/privacy-policy
Terms of Use: https://sites.google.com/view/yourjarvislegal/terms-of-use
อัปเดตล่าสุด: 20 Sep 2025
YourJarvis (“เรา”, “แอป”) คือแอปการเรียนรู้วิชาเคมีระดับมัธยม พร้อมสื่อประกอบและแบบฝึกหัด
ติดต่อ: bankchemo@gmail.com
นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่เราเก็บ ใช้ เก็บรักษา และการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว เมื่อคุณใช้แอป YourJarvis บน iOS และ Android
เราออกแบบแอปให้เก็บเท่าที่จำเป็นต่อการใช้งานเท่านั้น
บัญชีผู้ใช้: อีเมล, UID จาก Firebase Authentication
โปรไฟล์นักเรียน (ใน Firestore users/{uid}): ชื่อ, นามสกุล, ชื่อเล่น, ระดับชั้น, เบอร์โทร, โรงเรียน
คำขอสมัครเรียน: เหตุผลที่อยากเรียน (ข้อความที่ผู้ใช้กรอก) และ ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสารประกอบการเรียน (เลขที่/หมู่/อาคาร, ตำบล, อำเภอ, จังหวัด, รหัสไปรษณีย์, เบอร์โทรจัดส่ง)
บันทึกระบบตามปกติของผู้ให้บริการคลาวด์ (เช่น log เพื่อความปลอดภัยและความเสถียรของบริการ)
เราไม่มีฟังก์ชันรับชำระเงินภายในแอป และ ไม่ประมวลผลข้อมูลการชำระเงิน ใด ๆ ในแอป
ฟีเจอร์ PeopleShield ใช้กล้องหน้าเพื่อตรวจพบเหตุการณ์บางอย่าง (เช่น มีหลายใบหน้า/ต่อจอนอก/อัดหน้าจอ) เพื่อปกป้องคอนเทนต์การสอน
การประมวลผลทำบนอุปกรณ์ (“on-device”) ไม่บันทึกภาพ/วิดีโอ และไม่ส่งออกนอกเครื่อง
เรา ไม่เก็บ ข้อมูลชีวภาพ, ตำแหน่งที่ตั้ง, และข้อมูลเพื่อโฆษณาแบบติดตามข้ามแอป
สร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้
จัดการสิทธิ์เข้าถึงคอร์ส (enrollments)
จัดเตรียมและจัดส่งเอกสารประกอบการเรียน (กรณีผู้ใช้กรอกที่อยู่)
สนับสนุนผู้ใช้/การสื่อสารด้านบริการ
รักษาความปลอดภัยและความเสถียรของระบบ (เช่น การตรวจจับการใช้งานผิดปกติ)
เราประมวลผลข้อมูลภายใต้:
การปฏิบัติตามสัญญา (การให้บริการตามฟีเจอร์ของแอป)
ความยินยอมของผู้ใช้ (เช่น การกรอกเหตุผลสมัครเรียน/ที่อยู่จัดส่ง)
ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (ความปลอดภัยของคอนเทนต์และระบบ)
เราใช้บริการของบุคคลที่สามเพื่อโฮสต์และประมวลผลข้อมูล:
Google Firebase: Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage (ผู้ให้บริการ: Google LLC)
ข้อมูลอาจถูกประมวลผล/จัดเก็บบนโครงสร้างพื้นฐานของ Google ซึ่งอาจอยู่ นอกประเทศของคุณ และอยู่ภายใต้มาตรการความปลอดภัยของผู้ให้บริการดังกล่าว เรา ไม่ขาย ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม
เราเก็บข้อมูล ตราบเท่าที่จำเป็น ต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายอนุญาต
คุณสามารถ ลบบัญชีได้ในแอป: เราจะลบเอกสารโปรไฟล์ (users/{uid}) และข้อมูลที่เกี่ยวข้องภายใต้บัญชีของคุณ (เช่น มิเรอร์ที่ใช้สำหรับสิทธิ์เข้าถึงคอร์ส และไฟล์ประกอบที่คุณอัปโหลด ถ้ามี) จากนั้นลบบัญชีใน Firebase Authentication
บางรายการบันทึกระบบที่จำเป็นต่อความปลอดภัย/การป้องกันการทุจริตอาจถูกเก็บไว้ตามความจำเป็น
สำเนาสำรอง (backup) ของผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานอาจคงอยู่ตามรอบสำรอง
เราปฏิบัติตามแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่เหมาะสม และอาศัยมาตรการของแพลตฟอร์ม Google Cloud/Firebase เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
บริการนี้มุ่งสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุอย่างน้อย 12 ปี หากผู้ปกครองต้องการขอลบข้อมูล โปรดติดต่อเรา
คุณมีสิทธิ์ ขอเข้าถึง/ขอสำเนา/แก้ไข/ลบข้อมูล, คัดค้าน หรือ ถอนความยินยอม ได้ โดยติดต่อที่ bankchemo@gmail.com
เราจะปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ และระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบน
อัปเดตล่าสุด: 20 Sep 2025
การใช้งานแอป YourJarvis (“เรา”, “แอป”) ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึง นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ของเรา
บริการนี้มุ่งสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุอย่างน้อย 12 ปี หากต่ำกว่านั้นต้องได้รับความยินยอมที่เกี่ยวข้องจากผู้ปกครองตามกฎหมาย
คุณตกลงว่าจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน, เก็บรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัย, และรับผิดชอบต่อกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ หากสงสัยว่ามีการใช้งานโดยมิชอบ โปรดแจ้งเราทันที
YourJarvis เป็นแอปเพื่อการเรียนรู้วิชาเคมีระดับมัธยม มีวิดีโอ ใบงาน และแบบฝึกหัด แอป ไม่มีระบบรับชำระเงินภายในแอป สิทธิ์เข้าถึงคอร์สเรียนในแอปจะสะท้อนตามการอนุมัติ/กำหนดสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเท่านั้น
คอนเทนต์ทั้งหมดในแอป (วิดีโอ เอกสาร แบบฝึกหัด ฯลฯ) ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ คุณได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบ ส่วนบุคคล ไม่โอนสิทธิ์ และไม่ผูกขาด ห้ามกระทำการต่อไปนี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา:
ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง เผยแพร่ต่อสาธารณะ หรือใช้ในเชิงพาณิชย์
แชร์บัญชี, แชร์ลิงก์คอนเทนต์, บันทึกหน้าจอ/ถ่ายทอดสดคอนเทนต์
ข้ามกลไกควบคุมสิทธิ์เข้าถึงหรือมาตรการปกป้องใด ๆ
แอปมีฟังก์ชัน PeopleShield เพื่อตรวจพบสถานการณ์บางอย่าง (เช่น มีหลายใบหน้า/ต่อจอนอก/อัดหน้าจอ) เพื่อปกป้องคอนเทนต์ การประมวลผลทำแบบ on-device ไม่บันทึกภาพ/วิดีโอและไม่ส่งออกนอกเครื่อง
คุณตกลงว่าจะไม่:
เข้าถึงระบบหรือข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
วิศวกรรมย้อนกลับ ดัดแปลงแอป หรือข้ามมาตรการความปลอดภัย
ใช้บอท/สคริปต์/วิธีการอัตโนมัติที่ส่งผลเสียต่อบริการ
อัปโหลด/ส่งต่อข้อมูลที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ์ หรือทำให้ผู้อื่นเสียหาย
แอปใช้บริการ Google Firebase (เช่น Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage) เพื่อโฮสต์/ประมวลผลข้อมูล การใช้งานอยู่ภายใต้นโยบายและมาตรการความปลอดภัยของผู้ให้บริการดังกล่าว
บริการจัดให้ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” เราอาจปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือหยุดให้บริการบางส่วนโดยแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าก็ได้ และอาจมีช่วงเวลาที่ระบบไม่พร้อมให้บริการจากปัจจัยทางเทคนิคภายนอก
เราสามารถระงับหรือยุติการให้บริการแก่บัญชีที่ฝ่าฝืนเงื่อนไขนี้ หรือละเมิดกฎหมาย/สิทธิของผู้อื่นได้ คุณสามารถร้องขอ ลบบัญชี ได้ภายในแอป โดยเป็นไปตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ผลสืบเนื่อง การสูญเสียข้อมูล หรือกำไรที่อาจเกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้งานแอปได้
ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยกฎหมายบังคับใช้
เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ไว้ด้านบน การใช้งานต่อเนื่องภายหลังการปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว
bankchemo@gmail.com