سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: ٢٤ أغسطس ٢٠٢٦
آخر تحديث: ٢٤ أغسطس ٢٠٢٦
تُشغّل لولوة بوخضور ("نحن") تطبيق يومي للهواتف والويب ("الخدمة"). توضّح هذه السياسة ما تجمعه الخدمة من معلومات، وكيف تُستخدم، والخيارات المتاحة لك.
١. لمن تنطبق هذه السياسة
يومي تطبيق لتنظيم مهام العائلة، ويُستخدم عبر ثلاثة أنواع من الحسابات داخل الأسرة:
• البالغون — يسجّلون ببريد إلكتروني وكلمة مرور، ويمكنهم إنشاء العائلة وإدارتها.
• المراهقون — يسجّلون ببريدهم وكلمة مرورهم، مع التحقق من العمر عند التسجيل (انظر البند ٥).
• الأطفال — لا يملكون بريدًا إلكترونيًا ولا كلمة مرور. ينشئ ولي الأمر ملف الطفل ويحصل على رمز عائلة، ويسجّل الطفل الدخول على جهازه برمز العائلة مع رمز سري من أربعة أرقام. لا نجمع بريد الطفل ولا رقم هاتفه ولا أي وسيلة تواصل معه.
٢. المعلومات التي نجمعها
تُقدَّم مباشرة
• بيانات الحساب (البالغون والمراهقون): البريد الإلكتروني، الاسم المعروض، كلمة المرور (تُخزَّن مشفّرة بشكل أحادي الاتجاه، ولا تُحفظ كنص صريح أبدًا)، صورة رمزية اختيارية، وسنة الميلاد (للمراهقين فقط، وتُستخدم حصرًا للتحقق من العمر المذكور في البند ٥).
• ملفات الأطفال: الاسم المعروض، والصورة الرمزية، والرمز السري (يُخزَّن مشفّرًا بشكل أحادي الاتجاه ولا يمكننا استرجاعه). لا نجمع بريدًا ولا أي وسيلة تواصل لملفات الأطفال.
• محتوى العائلة: المهام التي تنشئها (العناوين، الملاحظات، التواريخ، التكرار)، وإنجاز المهام، والنجوم والمكافآت، وطلبات الاستبدال، وطلبات الربط بين المراهق وولي الأمر، ودعوات المشاركة بين البالغين.
التفضيلات
• اللغة، وشكل الأرقام، وتفضيل التقويم، وإعداد الإشعارات، وتفضيلات العرض (حجم الخط ولون الواجهة). تُحفظ في ملفك الشخصي لتتبعك عبر أجهزتك.
تُجمع تلقائيًا
• بيانات تقنية أساسية لتشغيل الخدمة (الطوابع الزمنية، ومعرّفات الجلسة المستخدمة للمصادقة). حتى تاريخه، لا يتضمن يومي أي أداة تحليلات أو إعلانات من طرف ثالث.
ما لا نجمعه
• بيانات الموقع الجغرافي، دقيقة كانت أو تقريبية.
• جهات الاتصال، أو الصور والكاميرا، أو الميكروفون، أو أي مستشعرات أخرى في الجهاز.
• أي بيانات لأغراض الإعلانات السلوكية، ولا نعرض إعلانات سلوكية.
٣. كيف نستخدم المعلومات
• لتشغيل الوظائف الأساسية: قوائم المهام، والإنجاز، والإنجازات والكؤوس، واستبدال المكافآت، وربط العائلة، والمشاركة بين البالغين، والإعدادات.
• للتحقق من الحسابات وتأمين دخول الأطفال (تحديد عدد محاولات الرمز السري وقفل مؤقت بعد تكرار الخطأ).
• لإرسال الإشعارات داخل التطبيق التي اخترت تفعيلها. لا نرسل حاليًا رسائل تسويقية عبر البريد أو الإشعارات.
لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نستخدم معلومات الأطفال في الإعلانات السلوكية أو التصنيف أو أي غرض لا علاقة له بتشغيل قائمة مهام العائلة نفسها.
٤. من يرى ماذا
• ولي الأمر المرتبط فعليًا بملف طفل أو مراهق يرى مهام ذلك الملف وإنجازاته ونشاط مكافآته — وهذا جوهر التطبيق.
• لا يرى أي بالغ مهام بالغ آخر إلا إذا دعاه صراحةً، وقُبلت الدعوة، ثم اختار صاحب المهام تحديدًا ما يشاركه. مجرد الارتباط لا يمنح أي اطّلاع، ويمكن لأي طرف إلغاؤه في أي وقت.
• يمكنك أيضًا ربط أشخاص من خارج الأسرة (مثل صديق أو عاملة منزلية أو سائق) مع تحديد صفتهم. وتنطبق القاعدة نفسها: لا يرون إلا المهام أو قوائم المشتريات التي تشاركها معهم عمدًا، ولا شيء غير ذلك.
• نطبّق حماية على مستوى صفوف قاعدة البيانات، بحيث لا يقرأ أي حساب إلا ما يحق له فعلاً وفق العلاقات المُنشأة والمقبولة.
٥. خصوصية الأطفال
يومي تطبيق عائلي يتعامل بطبيعته مع بيانات الأطفال، وهذا البند موجود ليوضّح ذلك بصراحة.
• يُنشأ ملف الطفل بواسطة ولي الأمر داخل حسابه، ولا يسجّل الطفل بنفسه.
• نجمع الحد الأدنى اللازم: اسمًا معروضًا، وصورة رمزية، ورمزًا سريًا، ونشاط الطفل من مهام ومكافآت داخل العائلة.
• يخضع المراهقون الذين يسجّلون مباشرةً للتحقق من سنة الميلاد، ومن هم دون الحد المسموح يُمنعون من التسجيل الذاتي ويُوجَّهون لأن ينشئ ولي الأمر ملفهم.
• يمكن لولي الأمر مراجعة ملف طفله وبياناته وتعديلها أو حذفها في أي وقت من داخل التطبيق، وإلغاء ارتباط أي جهاز.
• لا نشارك معلومات الأطفال مع أي طرف ثالث. لا يحتوي التطبيق على أي إعلانات أو تحليلات أو أدوات تتبع.
• لطلب حذف بيانات طفل، تواصل عبر: developer.loulwa@gmail.com
٦. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
• تُحفظ بيانات الحساب والعائلة ما دام الحساب نشطًا.
• يمكنك حذف أي مهمة أو طلب استبدال، أو إلغاء ارتباط أحد أفراد العائلة، في أي وقت داخل التطبيق.
• يمكنك حذف حسابك بالكامل من داخل التطبيق (الإعدادات ← حذف حسابي). هذا يزيل حسابك وبياناته نهائيًا. وتُحذف معه ملفات الأطفال الذين أنت ولي أمرهم الوحيد، لأن مثل هذا الملف لا يبقى له من يديره أو يصل إليه؛ أما الطفل الذي لديه ولي أمر آخر مرتبط فيبقى معه.
• يمكنك أيضًا طلب الحذف عبر: developer.loulwa@gmail.com وسنحذف البيانات أو نجعلها مجهولة خلال ٣٠ يومًا، إلا في الحالات التي يوجب فيها القانون الاحتفاظ بها.
٧. الأمان
• تُخزَّن كلمات المرور والرموز السرية للأطفال مشفّرة بشكل أحادي الاتجاه، ولا تُحفظ كنص صريح أبدًا.
• تُحمى البيانات أثناء النقل عبر HTTPS/TLS.
• تُطبَّق صلاحيات الوصول على مستوى قاعدة البيانات لا على مستوى التطبيق فقط.
• تُستضاف البيانات على بنية Supabase في سنغافورة (ap-southeast-1).
• للإبلاغ عن ثغرة أمنية: developer.loulwa@gmail.com
٨. خياراتك
• الإشعارات: يمكن تفعيلها أو إيقافها من الإعدادات.
• اللغة وشكل الأرقام والتقويم: قابلة للتغيير في أي وقت من الإعدادات.
• طلبات الاطّلاع أو التصدير أو التصحيح: developer.loulwa@gmail.com
٩. النقل الدولي للبيانات
تُعالَج البيانات وتُخزَّن على بنية Supabase في سنغافورة (ap-southeast-1). إذا استخدمت الخدمة من خارج تلك المنطقة، فإن معلوماتك تُنقل إليها.
١٠. تغييرات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة. وعند إجراء تغييرات جوهرية، سنُشعرك داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني قبل سريانها.
١١. التواصل
developer.loulwa@gmail.com