买了 VPS 之后突然觉得不合适,或者发现配置选错了——这种情况其实挺常见的。很多人第一反应是"能不能退款",但搬瓦工官方知识库里有个"取消服务"的说法,听起来好像不太一样。今天就把这两个概念理清楚,顺便说说具体怎么操作。
搬瓦工官方知识库里是这么说的:
你可以随时取消服务,没有什么复杂的流程。
具体操作有两种:
在控制面板里直接取消
或者干脆不管它,到期后不续费,服务会自动取消
注意,这里说的"取消",并不等于退款。你已经付的钱不会退回来,只是服务到期后不再续费而已。
说白了,这就是个"我不想继续用了"的操作,但钱已经花出去了。
很多人容易把这两个概念混在一起,其实它们完全是两码事:
取消续费:
当前 VPS 继续用到到期
到期后不再自动生成账单
已经付的钱不退
申请退款:
新购买的 VPS,在新账户 30 天内可以申请
需要满足一定条件(比如没有违规使用)
申请通过后,钱会退回账户
如果你是刚买不久,觉得不合适想退款,那应该走退款流程,而不是简单地"取消服务"。
有几种情况,取消续费比较合理:
账户里有余额,但不想再续费了 — 比如之前充值了一笔钱,现在不想继续用这个 VPS 了
临时项目结束了 — 当初买来做测试或者短期项目,现在用不上了
想换其他套餐 — 觉得当前配置不合适,打算到期后换一个
这种情况下,取消续费就够了,不需要折腾退款。
如果你是以下情况,建议直接申请退款:
刚买不久(30 天内),发现配置选错了
网络连接不理想,延迟或速度达不到预期
误操作购买,本来想买别的套餐
搬瓦工的退款政策还算友好,新账户 30 天内可以申请退款,但需要注意:
必须是新账户(老账户不行)
不能有违规使用记录
退款只能退一次
如果你正在考虑是否要入手 VPS,或者想了解更多套餐选择,👉 这里有搬瓦工最新的优惠套餐和配置对比,可以先看看哪个更适合你的需求,避免买错了再折腾退款。
取消续费的步骤:
登录搬瓦工后台
进入"Services"页面
找到对应的 VPS,点击进入详情
在"Actions"里选择"Cancel"
确认取消即可
申请退款的步骤:
登录搬瓦工后台
提交工单(Ticket)
说明退款原因
等待客服审核(通常 1-2 个工作日)
需要注意的是,退款申请不一定 100% 通过,如果有违规使用记录(比如滥发邮件、攻击行为等),申请会被拒绝。
搬瓦工的"取消服务"和"申请退款"是两个完全不同的操作。如果你只是不想续费了,直接取消就行;如果是刚买不久觉得不合适,应该走退款流程。
对于新手来说,买之前多看看配置和评测,比买错了再退款要省事得多。如果你还在选择阶段,👉 可以先看看搬瓦工目前有哪些适合不同场景的套餐,根据实际需求选一个合适的,避免后续麻烦。