前几天用搬瓦工 DC6、DC9 的朋友可能都遇到了同一个问题:丢包率高得离谱。问客服,客服说没问题;自己测,明明就是有问题。这种"你说有问题但官方说没问题"的尴尬局面,终于在一群用户齐心协力发工单之后,有了答案——原来是遭遇了一种很难被发现的攻击方式。现在问题找到了,解决方案也在推进中,我们来看看到底发生了什么。
搬瓦工官方给出的解释是这样的:
核心原因是周期性的 UDP 泛洪攻击,同时针对数百个 IP 地址。
这种攻击有个特点:每次攻击持续时间很短(几秒钟),而且每秒数据包数量不大(大约 1000 pps)。正因为如此,搬瓦工的监控系统没有触发警报,也就没有启动防护措施。
更麻烦的是,中国电信的 CN2 GT/GIA 网络本身容量有限,应对这种类型和规模的攻击比较吃力。 简单说就是:攻击虽然不大,但架不住网络本身承载能力也不算特别强,于是就出现了大面积丢包的情况。
发现问题后,搬瓦工团队做了几件事:
联系了几家提供中国 DDoS 防护的公司,以及一些处理过类似攻击的业内人士,准备引入专业的防护方案。
调整了基础设施配置,让系统能更好地吸收这类攻击流量。
要求上游供应商配置 ACL(访问控制列表),专门过滤这种特定的 UDP 泛洪攻击。
从官方的反馈来看,这些临时措施已经起效了,目前服务已经恢复正常运行。不过他们也表示,会继续推进永久性的防护方案,预计几天内就能部署到位。
如果你正在考虑选择一个稳定的 CN2 GIA 线路服务商,👉 搬瓦工在应对突发问题时的响应速度和透明度还是值得认可的,毕竟能主动排查问题、公开说明原因并给出解决方案的服务商并不多见。
传统的 DDoS 攻击通常是"大力出奇迹"——流量大、持续时间长,很容易被监控系统捕捉到。但这次的攻击不一样:
攻击目标分散:同时攻击数百个 IP,每个 IP 分到的流量其实不大。
持续时间短:每次只攻击几秒钟,然后换下一个目标。
流量不算大:每秒 1000 个数据包,单看数字不算夸张。
这种"小而分散"的攻击方式,就像是用针扎人——每一下都不致命,但架不住扎得多、扎得频繁,最终还是让人受不了。
如果你最近也遇到了类似的丢包情况,可以这样做:
先确认是不是线路问题:用 ping 或 traceroute 测试一下,看看丢包发生在哪个节点。
联系客服发工单:虽然客服一开始可能说"没问题",但多发几次工单、多提供一些测试数据,有助于官方更快定位问题。
关注官方公告:搬瓦工通常会在后台或者邮件里发布重要通知,及时查看能了解最新进展。
另外,如果你对 CN2 GIA 线路的稳定性有较高要求,👉 可以考虑选择搬瓦工的限量版套餐,这些套餐通常会优先享受到基础设施升级和防护加固。
这次丢包事件虽然让不少用户感到困扰,但从官方的处理方式来看,还是比较负责的:主动排查、公开说明、快速响应。毕竟网络服务这种东西,不可能永远不出问题,关键是出了问题之后怎么解决、解决得快不快。
目前服务已经恢复正常,如果你之前因为丢包问题暂停使用,现在可以再试试看。如果还有问题,记得及时发工单反馈——用户的反馈越多,官方就越能快速定位和解决问题。
总结一下: 搬瓦工 DC6/DC9 CN2 GIA 线路的丢包问题,根源是一种小规模、大面积的 UDP 泛洪攻击。官方已经采取了临时措施并在推进永久防护方案,目前服务已恢复正常。如果你正在寻找一个在遇到问题时能快速响应、透明沟通的服务商,👉 搬瓦工的 CN2 GIA 线路依然是个不错的选择——毕竟能把问题说清楚、解决得快,比什么都重要。