Отсутствует информация о пользователе ЕСИА Сбербанк АСТ
При попытке входа в Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) Сбербанк АСТ некоторые пользователи могут столкнуться с ошибкой \"Отсутствует информация о пользователе\". Эта проблема возникает по разным причинам, включая системные сбои, некорректную регистрацию или технические неполадки. Ниже приведены возможные способы решения этой проблемы.
Проверка статуса ЕСИА
Перед тем, как обращаться в службу поддержки, проверьте статус работы ЕСИА на официальном сайте. Если возникли системные сбои, восстановить доступ к учетной записи можно автоматически после устранения проблемы. Чтобы проверить статус ЕСИА, перейдите на страницу проверки статуса на сайте gosuslugi.ru.
Перерегистрация в ЕСИА
Если системные сбои отсутствуют, попробуйте перерегистрироваться в ЕСИА...