Điều kiện đổi trả: Chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm chất lượng. Nếu khách hàng không hài lòng với sản phẩm đã mua, khách hàng có quyền đổi hoặc trả hàng trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng, với các điều kiện sau:
Sản phẩm chưa qua sử dụng và không có dấu hiệu bị hư hỏng
Hóa đơn mua hàng hoặc biên lai đi kèm
Quy trình đổi trả:
Bước 1: Liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web để thông báo về việc đổi/trả hàng.
Bước 2: Gửi lại sản phẩm theo địa chỉ mà chúng tôi cung cấp
Bước 3: Sau khi nhận được hàng và kiểm tra tình trạng sản phẩm, chúng tôi sẽ xử lý đổi trả trong vòng 5-7 ngày làm việc.
Chi phí đổi trả
Chi phí vận chuyển cho việc đổi hàng sẽ do khách hàng chịu
Tròn trường hợp sản phẩm bị lỗi do chúng tôi, chúng tôi sẽ chịu chi phí vận chuyển cho việc đổi trả.
Hoàn tiền
Nếu khách hàng chọn hoàn tiền, số tiền sẽ được chuyển lại vào số tài khoản của khách hàng trong vòng 7-10 ngày làm việc sau khi chúng tôi nhận được sản phẩm.
Liên hệ:
Nếu bạn có bát kỳ câu hỏi nào về chính sách đổi tả, vui lòng liên hện với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại trên website