Yalla Narja Policy 

:سياسة الخصوصية وشروط استخدام تطبيق يلا نرجع 

اولا سياسه الخصوصية

:المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف

معلومات الحجز: تفاصيل الرحلات والحجوزات

معلومات الدفع: يتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة

معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، معرف الجهاز

:كيف نستخدم معلوماتك

توفير وتحسين خدمات الحجز والنقل

التواصل بشأن الحجوزات والرحلات

معالجة الدفعات والاستردادات

تحسين تجربة المستخدم وأمان التطبيق

الامتثال للالتزامات القانونية

:مشاركة المعلومات

لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة

نشارك المعلومات الضرورية مع شركاء النقل (مكاتب الباصات)

قد نشارك البيانات مع السلطات عند الطلب القانوني

نستخدم خدمات تحليلية (Firebase Analytics) لتحسين الخدمة

:حماية البيانات

تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين

خوادم آمنة ومحمية بجدران نارية

تحديثات أمنية منتظمة

نحن نجمع الصور المرفوعة لأغراض تشغيل الخدمة فقط 

الوصول المحدود للموظفين المصرح لهم فقط

:حقوقك

الوصول إلى بياناتك الشخصية

تصحيح المعلومات غير الدقيقة

حذف حسابك وبياناتك (مع بعض الاستثناءات القانونية)

الاعتراض على معالجة بياناتك

سحب الموافقة في أي وقت

ثانيا سياسه الاستخدام:

تطبيق "يلا نرجع" هو منصة خدمية (غير رسمية) تهدف لتسهيل تبادل المعلومات والخدمات باستخدامك للتطبيق، أنت توافق على الشروط الواردة أدناه:

سياسة محتوى المستخدم (UGC) :

يلتزم المستخدم بعدم نشر أي محتوى مسيء، خادش للحياء، محرض على العنف، أو يتضمن عمليات احتيال.

للمستخدم الحق في التبليغ عن أي محتوى مخالف أو حظر منشورات أي مستخدم آخر يراه مزعجاً.

بتحتفظ إدارة التطبيق الحق الكامل في حذف أي منشور أو حظر أي حساب يثبت مخالفته لهذه الشروط دون سابق إنذار.

إخلاء المسؤولية: 

التطبيق وسيط لنشر المعلومات فقط، ولا يمثل أي جهة حكومية أو رسمية.

المسؤولية عن دقة المعلومات في "سوق العودة" تقع بالكامل على عاتق المعلن.