Запрет покупок в интернете по карте Сбербанка


 Причины запрета


Сбербанк может самостоятельно или по вашему запросу заблокировать возможность совершения покупок в интернете. Это может произойти по ряду причин:


 Подозрение на мошенничество

 Нарушение пользовательского соглашения

 Ваше собственное распоряжение

 Технические неполадки


 Как разблокировать возможность покупок


Если вы уверены, что запрет на покупки в интернете был установлен по ошибке, вы можете разблокировать его:


 Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом

 Позвоните в службу поддержки клиентов по номеру 8-800-555-5550

 Отправьте запрос на разблокировку через Сбербанк Онлайн

 Свяжитесь со своим персональным менеджером (если он у вас есть)


 Как предотвратить запрет


Чтобы избежать блокировки интернет-покупок, следуйте этим рекомендациям:


 Используйте виртуальную карту для покупок в интернете

 Подключите услугу \"SMS-подтверждение\"

 Не сохраняйте данные карты на сайтах

 Периодически меняйте пароль к своему аккаунту Сбербанк Онлайн

 Своевременно информируйте банк о любых подозрительных действиях с вашей картой


 FAQ


Q1: Могу ли я совершать покупки в офлайн-магазинах с заблокированной картой?

A1: Да, вы можете использовать карту для покупок в обычных магазинах.


Q2: Сколько времени занимает разблокировка карты?

A2: Обычно разблокировка занимает один рабочий день...