众所周知，Facebook是全球最大的社交平台，拥有最长的使用历史。作为一个数字平台，它展现出强大的用户粘性，全球48%的网络用户都在使用Facebook，每日活跃用户超过17亿，其中90%以上通过手机登录。在一些重要市场，使用率更是高达90%。
平均每天有22亿活跃用户在使用Facebook及其旗下的Instagram、Messenger和WhatsApp，每月有高达28亿的真实用户至少使用过其中一款应用。除了熟人之间的聊天和状态分享，Facebook也是社交营销的主要聚集地，因此成为中国企业出海营销的重要流量渠道。
对于Facebook的推广，了解其营销规则至关重要。企业如何在Facebook上有效运营？以下是一些实用的Facebook运营技巧，帮助您更好地掌握这一平台。
在创建Facebook页面时，内容的划分非常重要。与中国的微信、QQ等即时聊天工具不同，Facebook的社交属性更为突出。在内容规划上，可以采用80%的非营销内容与20%的硬销售内容的比例。非营销内容应当有趣且富有教育意义，能够吸引用户的兴趣，从而引导他们关注营销内容。
每个平台都有用户活跃的高峰期。观察用户何时浏览Facebook动态，以及一天中浏览量最大的时间段是非常重要的。您可以使用Facebook Insights工具来获取这些数据。不同年龄段的用户活跃时间各异，因此运营人员需特别关注品牌主要用户群体的年龄段，以制定合适的内容发布时间。
通过@粉丝，可以缩短与他们的距离，增加内容的点击率。
及时回复用户的评论和消息有助于提高Facebook的排名，并赢得粉丝的忠诚度。当潜在消费者看到感兴趣的信息时，他们可能会在Facebook上发起对话。如果不及时回复，可能会被竞争对手抢走。
超过90%的消费者在决定购买产品之前会参考用户生成内容（UGC）。将UGC纳入营销内容可以使您的营销更有趣且更具可信度，因此应积极收集用户生成的内容。
经常使用Facebook的人会发现，图片和视频的传播概率远高于简单的文本内容。如今是一个视觉时代，图片和视频能够显著提高参与度，增加用户的互动。
在进行Facebook运营时，了解Facebook的广告形式和优势是非常重要的，以便根据具体需求选择合适的广告类型。
图片广告：能够展示大量品牌信息，吸引用户注意。
视频广告：更具创意，能够自然地完成推广，短视频（约15秒）更受欢迎。
轮播广告：展示更多图片或视频，讲述品牌故事，吸引用户。
幻灯片广告：制作简单，加载速度快，适合各种设备。
精品栏广告：与全屏广告结合，吸引用户深入了解。
Messenger广告：提供互动机会，方便用户与商家沟通，增加粉丝黏性。