🐶 【一、入住前準備】

 1. 入住 3 天前需點除蚤藥及洗澡！若當月已點過則不需要。

 2. 請自備家裡狗狗平常吃的食物，本旅館不提供主食（因狗狗換食容易拉肚子）。 

 3. 老犬 10 歲以上入住須先告知精神、食欲狀況，若有不吃不喝、精神不濟不建議入住，且老犬照顧較費力會另外報價。

 4. 建議自備狗狗熟悉的物品（如小被子、玩具或枕頭），能幫助降低對陌生環境的不安與焦慮。

 5. 若狗狗未依規定提前點藥或洗澡，抵達後本旅館有權要求當場加購驅蟲洗澡服務並收取相關費用。

 6. 為維護寄宿環境衛生，請勿於狗狗入住時將生病犬（有傳染風險如犬瘟、腸炎、皮膚病、跳蚤⋯等）送來，如有隱瞞，本旅館有權拒絕入住並追究相關損失。

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🐕 【二、住宿期間規範】

 1. 若狗狗住宿期間有拉肚子，將酌收清潔費。

 2. 若狗狗住宿期間有分離焦慮，導致持續吠叫行為，需加價陪睡服務 500/天。

 3. 狗狗換環境若出現亂尿尿或抬腳行為，寄宿期間需全程佩戴禮貌帶！

 4. 若狗狗有攻擊行為（會咬人或狗）請事先告知，若嚴重影響住宿安全，本旅館有權終止寄宿並請家長儘速接回。

 5. 本旅館非 24 小時有人在，我們會於打烊前確認狗狗狀態，確保水碗中有水及狗狗的精神狀況⋯等，家長可於晚間 7:30 左右開監視器查看，若有問題 8:00 前都會協助。

 6. 營業時間內狗狗都可以自由活動，除吃飯、睡覺外會隔開，其餘時間都採個性化放風模式，若寶貝較害羞會安排隔開放風，請事先告知是否需要獨立空間。

 7. 若狗狗於住宿期間因突發疾病需緊急就醫，我們將依飼主提供的聯絡方式第一時間聯絡，並由飼主自付相關醫療費用；如無法及時接聽，將由本旅館判斷是否送醫，並保有最終決定權且飼主不得異議。

 8. 若狗狗寄宿期間有破壞房內裝潢、家具或設施之行為，將視損壞程度向飼主收取賠償費用。

 9. 本旅館無提供定期剃毛、修毛、洗澡服務，如需代為送洗美容請提前告知。

 10. 寄宿期間安排陌生親友臨時探視，請提前至少一天預約，以免打擾其他狗狗作息與安全管理。

 11. 本旅館皆提供尿布、尿布墊、1000ml 漂浮水碗、加高不鏽鋼餵食碗或慢食碗，以及不同體型狗狗專用防水睡墊，讓寶貝們住得舒適安心。

 12. 長期寄宿（10天以上）的寶貝，為保護環境乾淨無異味，需配合 7-10 天洗澡一次，且費用需由飼主自行負擔。

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📅 【三、時間與突發狀況】

 1. 寄宿期間如需延長入住天數，請於預訂退房日前至少 7 個工作天通知並確認房間是否可延續保留。

 2. 請家長預約時間儘量準時抵達，若臨時有狀況請於 2–3 小時前提前通知，謝謝配合。

 3. 若遇颱風、地震等不可抗力之天災，本旅館將依狀況彈性調整營業及接送服務，請家長體諒並提前留意聯繫。

 4. 若飼主未於約定時間內接回，且無法聯繫或未支付延宿費用，本旅館將依動物保護法規定協助通報動物收容所，並保留法律追償權。

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🚗 【四、接送服務說明】

 1. 本旅館提供雙北地區 🈵 四天（含）以上免費接送服務，未滿天數則視距離酌收車馬費，請提前與我們確認接送需求及時間。

 2. 如需於非營業時間載送，請於 2–3 天前溝通並確認時間，以利安排人力與車輛調度。

 3. 若臨時需變更接送時間，請於出發前 2–3 小時通知，以免影響其他行程安排。

📌 若因未提前告知或臨時變動影響安排，本旅館保留視情況收取加班或等待費用之權利。

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✅ 【五、同意聲明】

- 入住前請先詳閱入住須知，寄宿皆會簽電子合約以視同意此入住條款。