Законно ли звонить родственникам должника по кредиту?

Правовые основы

Федеральный закон \"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности\" четко регулирует деятельность коллекторских агентств и запрещает им взаимодействовать с третьими лицами, не являющимися должниками. К ним относятся и родственники должника.

Исключения

Единственное исключение — это когда родственник сам становится поручителем по кредиту. В таком случае кредитор имеет право обращаться к поручителю, в том числе и по телефону.

Прямая связь с должником

Закон обязывает кредиторов и коллекторов поддерживать прямую связь с должником...