Kita dapat dengan mudah mengetahui keamanan produk Obat dan Makanan dengan menerapkan CEK KLIK, yaitu 

1. Cek Kemasan
Pastikan kemasan produk dalam keadaan baik, tidak sobek, tidak bolong, tidak bocor, tidak penyok, tidak karatan, dan masih tersegel rapat

2. Cek Label
Baca dengan teliti informasi pada label dan pastikan informasi yang tercantum lengkap dan jelas

3. Cek Izin Edar
Pastikan produk memiliki Izin Edar, #SahabatBPOM dapat menggunakan aplikasi BPOM Mobile ataupun Cek BPOM untuk kemudahan informasi izin edar produk

4. Cek Kedaluwarsa 
Perhatikan keterangan Kedaluwarsa yang tercantum pada kemasan, pastikan belum melewati batas kedaluwarsa
(Keterangan kedaluwarsa merupakan batas akhir suatu produk dijamin mutunya, sepanjang penyimpanannya mengikuti petunjuk yang diberikan produsen seperti tertera pada kemasan)

Aplikasi BPOM Mobile dan Cek BPOM dapat diunduh melalui Playstore pada Smartphone Anda. Silahkan manfaatkan aplikasi tersebut dengan fitur-fitur yang tersedia untuk memperoleh informasi Izin Edar Produk Obat dan Makanan 

Sertifikasi Halal tidak dilakukan di Badan POM. Sertifikasi Halal dilaksanakan oleh Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal (BPJPH). Informasi lebih lanjut dapat diperoleh pada http://www.halal.go.id/layanan/sertifikasi  

Anda dapat mengunjungi  kantor Balai Besar POM di Pontianak yang beralamat di  Jl. Dr. Soedarso, Pontianak , atau menghubungi kami pada beberapa kanal komunikasi kami, yaitu:

1. Telepon : (0561) 572417

2.  Email : balaipom_pontianak@yahoo.com / bpom_pontianak@pom.go.id, 

3. Whatsapp Sistem Informasi dan Pengaduan Cepat Melayani Konsumen (SIMPATIK)  : 082255470600.

4.  Media Sosial BBPOM di Pontianak

   1. Instagram : @bpom.pontianak

   2.  Facebook  Fanpage: Balai Besar POM di Pontianak

   3. Twitter:   @BPOMPontianak

5. Mengunjungi event BBPOM di Pontianak dalam kegiatan Aksi Sehari Pelayanan Publik dan Edukasi Masyarakat Secara Efektif (AKSELERASI)

Selain pada media sosial BBPOM di Pontianak, kami juga mengajak Anda untuk berkunjung pada subsite kami di pontianak.pom.go.id

Balai Besar POM di Pontianak memiliki program pendampingan dengan nama Aksi Dampingi dan Jangkau UMKM Kalbar (AGI JAKK) sebagai inovasi untuk menjangkau dan mendampingi pelaku usaha obat dan makanan memperoleh izin edar. 

Pelaku usaha yang ingin didampingi dapat mengisi link bit.ly/AGI_JAKK

Jenis dan Tarif terhadap pelayanan yang berlaku di BPOM mengacu pada Peraturan Pemerintah Nomor 32 Tahun 2017 Tentang Jenis dan Tarif atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak yang Berlaku pada Badan Pengawas Obat dan Makanan