Претензия в банк о незаключенности потребительского кредита
Что такое претензия в банк?
Претензия - это официальное требование заёмщика к банку, направленное на устранение нарушений его прав или законных интересов, возникших в связи с предоставлением потребительского кредита. Она составляет на основании норм ст. 30 Закона \"О банках и банковской деятельности\" и позволяет защитить права заёмщика, если он считает, что потребительский кредит не был заключен, несмотря на заявленные банком действия.
Основания для подачи претензии
Претензию в банк можно подать в следующих случаях:
Отсутствие договора о потребительском кредите в письменной форме, подписанный обеими сторонами;
Наличие существенных условий договора в форме, не позволяющей однозначно определить волю стороны (например, неразборчивый почерк);
Несоответствие фактических условий кредитования условиям, указанным в рекламе или иных информационных материалах банка;
Навязывание дополнительных услуг или товаров, не связанных с кредитованием (например, страховка).
Порядок подачи претензии
Претензия подаётся в банк в письменном виде в течение 30 календарных дней с момента возникновения спора...