特定商取引法に基づく表記(販売条件・返品・返金のご案内)
WristPlotについてのお問い合わせは、以下のメールアドレスへご連絡ください。
haoto.studio.jp@gmail.com
アプリのバージョン、Apple Watchの機種、OSのバージョン、操作手順と発生時刻を、分かる範囲でお知らせください。
健康値、ヘルスケアのスクリーンショット、パスワードや認証情報は送らないでください。開発者から端末内の健康情報へアクセスしたり、失われた記録を復元したりすることはできません。
選択した指標の記録とヘルスケアのアクセス許可を確認し、健康画面の「データを再読み込み」を試してください。再読み込みの時刻と表示値が確認された時刻は異なる場合があります。取得可能なデータや文字盤の更新タイミングにはOSの制約があります。
7暦日内の保存値を使うことがあります。設定 → その他 →「データ取得/保存」をOFFにして確認すると、取得・表示を停止し、保存健康値を消去します。ヘルスケアの原本と目標等の設定は消しません。消去した過去の値は再取得できない場合があるため、必要性を確認して操作してください。
横長枠を持つ文字盤の編集画面でWristPlotを選びます。アプリ内の「コンプリケーション追加方法」も参照してください。
行き先と保存操作が正常であれば、遷移アニメーションの問題の可能性があります。操作できない・保存されない場合は別の不具合としてご連絡ください。
Contact: haoto.studio.jp@gmail.com
For missing or stale values, check Health records and access, then reload from the Health screen. OS availability and refresh limits still apply. To clear retained values, turn off Data access / storage and confirm; unavailable past records may not be recoverable. Use a rectangular complication slot.
Include your app version, Watch model, OS version, steps and approximate time. Do not send health values, Health screenshots, passwords or account credentials.