一般聲明
Worldcare Group Limited 致力於保護您的私隱，並承諾遵守《個人資料（私隱）條例》有關管理個人資料的規定，以保障我們持有的個人資料的私隱、保密及安全。我們同樣致力於確保我們所有員工及代理商履行同等的義務。
本私隱政策（以下簡稱“本政策”）將介紹 Worldcare Group Limited，我們可以如何收集、使用、披露、處理和管理您的個人資料，及您可以如何行使您的隱私權。
所有對“Worldcare Group Limited”，“我們”，和“我們的”之統稱均指 Worldcare Group Limited 及其所有香港子公司和關聯公司。
本政策的範圍
本政策的適用性。本政策適用於：
任何我們控制下的網站、平台、應用程式和其他在線服務或產品的任何用戶或來賓；
因潛在或持續的業務關係或因其他與業務相關的目的與我們共用其業務聯繫資訊和其他個人資料的自然人；以及
任何與我們進行互動的公眾人士及與我們有業務往來的自然人，包括但不限於監管機構的工作人員和供應商，及我們工作現場和辦公室的來賓。
個人資料
什麼是個人資料。 “個人資料”是關於可直接或間接識別自然人的資料。
自願提供個人資料： 一般而言，您向我們提供個人資料都是完全自願的。但是，在某些情況下，我們可能因缺乏您的個人資料而無法採取某些行動，如因為需要您的個人資料以處理您的請求、管理我們與您或您工作的機構之間的合約關係，或向您提供特定在線內容的訪問權限。當我們為了向您提供服務而強制需要您提供個人資料時，我們會特別通知您。如果您拒絕提供我們所需的個人資料，我們可能無法向您提供服務。
提供屬於他人的個人資料： 如果您提供除您以外的任何人的個人資料（包括您的家庭成員，僱員(如公司醫療福利安排之成員等），則您保證已將我們收集他/她的個人資料目的告知了他/她，並且他/她已經同意您出於這些目的向我們披露他/她的個人資料。
準確性和完整性： 您確認提供給我們的所有個人資料都是真實，準確和完整的。
個人資料的收集
收集。 在以下情況下，我們可能會自動收集您的個人資料（無論何時都會根據適用法律）：
註冊或使用我們提供的任何服務或產品；
回應或註冊我們的任何倡議或活動；
瀏覽我們的網站或使用我們的App；
給我們發送電子郵件；
要求包含在我們的郵件發送列表中；
通過電話（可能有錄音記錄），信件，傳真，面對面的會議，社交媒體平臺，電子郵件與包括客戶服務人員在內的我們員工進行互動；
打電話給我們預約；
當您在我們的場所內通過閉路電視攝像機時，或者在您參加我們的活動時通過被拍攝的照片或錄像；
要求我們與您聯繫；及/或
出於任何其他原因向我們提交您的個人資料。
收集您的個人資料的目的
主要目的。 通常，我們出於以下的主要目的收集，使用或披露您的個人資料（或者，如果您是我們的公司客戶，則是您的員工的個人資料）：
核實您的身份；
處理您與我們的關係；
為您提供所要求的服務；
就您的查詢提供協助；
處理您的醫療保健有關的操作，包括配藥和治療；
與協力廠商專科醫生，診所，醫院和/或醫療機構聯繫（包括向他們提供接觸到您的醫療記錄的權限）；
提供我們的服務後與您聯繫以獲取意見；
在我們的接觸點上個性化您的體驗；及/或
與上述內容之合理相關的目的。
經營宗旨。 除上述目的外，我們還可能出於與我們業務相關或相關的目的收集，使用和/或披露您的個人資料，例如：
研究新產品和服務的開發或我們現有產品和服務的改進；
會計，風險管理和記錄保存；
進行計劃和統計分析；
處理醫療保險索償和付款；
人員培訓；
保證我們的服務質量；
與任何索償，訴訟或程式有關，及/或保護和執行我們的合同及法律權利和義務有關；
管理我們的場所和服務的安全和保障（包括閉路電視監控等）；
進行任何形式的調查（如糾紛、賬單、欺詐等）；
符合或遵守對我們具有義務的任何法律或監管機構發布的守則或指南；及/或
與上述合理相關的目的。
營銷目的。 如果您單獨和明確地同意，我們可能會出於營銷目的而收集，使用和/或披露您的個人資料。您可以隨時撤回同意，我們將在30個日曆日內在系統中反映您的要求。
供應商。 如果您是我們的外部服務供應商或外判供應商，我們可能出於評估合作性、管理招標、處理訂單、支付發票及管理設施安全等目的收集您的個人資料。
個人資料的披露
向協力廠商轉移。 在遵守適用法律的前提下，您的個人資料可能會披露給以下實體（無論在香港或海外）：
Worldcare Group Limited 及其關聯公司；
經您同意的戰略合作夥伴和業務夥伴；
代表我們工作的服務提供商（如託管、分析、支付處理等）；
我們的顧問（如會計師、律師、審計師）；
銀行、信用卡公司及相關金融機構；
相關政府部門、監管機構或執法機構。
我們不會將您的個人資料出售給協力廠商。
保留與安全
轉移： 我們在全球合作夥伴網絡內運營，資料可能轉移至香港以外。
保留： 我們僅在有業務需要或法律要求的情況下保留個人資料。若理由不再適用，資料將被刪除或匿名化。
安全： 我們使用適當的技術措施（如惡意軟件掃描、權限控制）保護您的資料，並要求協力廠商提供同等程度的保護。
您的權利
訪問和更正： 您有權要求訪問和更正我們持有的您的個人資料。
聯繫資料保護專員：
姓名：Miss. Ashley Wong
電話：852-2122 5405
郵箱：marketing@worldcare.com.hk
查詢費用： 我們可能會就處理訪問請求收取合理費用。
撤回同意： 撤回同意可能導致我們無法繼續為您提供所需的產品或服務。
適用法律
本政策受香港法律管轄。您同意遵從香港法院之專屬審裁權。
修改本政策
我們可能會不時修訂本政策。更新後的政策可向資料保護專員索取，或從我們的網站 www.worldcare.com.hk 閱覽。未經您事先同意，您的個人資訊將不會用於任何新的目的。
網站或APP
匿名瀏覽： 除非您主動提供，否則 www.worldcare.com.hk 或我們的App不會自動收集可識別身份的資料。
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