通販のご利用方法
< 商品が届くまでの流れと、キャンセルについて >
1.ご注文は「お問い合わせ、ご注文フォーム」から必要事項をご記入の上送信してください。
2.当工房よりより原稿作成のための情報をお聞きするメールをお送り致します。(数回の確認作業が必要になります)
3.原稿確認が完了した時点で、発送予定日、発送方法などを確認します。
4.最終原稿の確認後製作に入ります。(この後のキャンセルはできません)
5.商品の完成後、ヤマト運輸などで発送致します。
6.代金のお支払は、商品到着後にお支払い下さい。原稿確定後にご案内致します。 (後払いです)
※1 原稿確認中はいつでもキャンセルできます。
※2 ホームページの「注文フォーム」からメールを送った時点では正式なご注文とはなっておりません。最終原稿確認後が正式なご注文となります。
< 納 期 >
商品及び数量により変わりますが、早い物で原稿確認後最短5日で発送できます。
納期はその都度ご案内致します。
地域により異なりますが、配達まで発送後約2日程かります。納期には十分余裕を持ってご注文下さい。
< お支払い方法 >
・お支払い方法はご注文の際にご確認いただきます。
・PayPay銀行 、ゆうちょ銀行 、ペイパル 決済、北都銀行(地方銀行) 、代引き・クレジット決済(ヤマト運輸)などで決済可能です。
・個人のお客様の場合 商品が届きましたら1週間以内に指定の金融機関へ代金をお支払い下さい。
・法人のお客様の場合 初回のみ1週間以内にお支払い頂きますが、2回目以降は御社の支払いサイトでお支払い下さい。 領収書、請求書、見積書、発行いたします。 ※3 法人様の決済にカードはご使用いただけません。
・請求書の発行について 通常は請求書の発行はしておりません。ご希望の場合のみ発行致しますのでお知らせ下さい。
※ 当工房ではインボイスの発行予定はございません。ご了承ください。
< 送料について >
送料は上限550円です。
代引の場合は代引手数料が加算されます。
商品発送先一ヵ所あたりの合計金額が1万円以上の場合送料無料!(沖縄県及び離島の場合は別途ご案内致します)
一部商品(IDプレ-ト他)にレターパックを使用する場合がございます。
持ち込み素材の送料に関しては、実費となります。(元払い/着払い又は実費送料ご請求)
< 発送方法別にお客様にご負担頂く金額 >
・ 銀行振込 商品代金+送料+振込手数料
・レターパックプラス 商品代金+送料(520円)
・代引き 商品代金+送料(550円)+代引き手数料
・代引き手数料 1万円まで¥330 / 3万円まで¥440 / 10万円まで¥660 / 10万円以上¥1,100
・沖縄県及び離島についてはその都度お知らせ致します。
それぞれの配達方法によりお届けまでの日数が異なります。
発送時点でご案内いたしますが、お届け日数を保障するものではございません。気象状態や交通障害、災害などで配達日時が変更になる場合があります、納期には十分余裕を持ってご注文ください。
配達によるクレームはお受けできませんのでご了承ください。(但し、破損や配達業者の業務上のミスは除きます)
< 返品について >
原稿を確認してから制作に入りますので、イメージの違いなどによる返品はお受けできません。
配送中に発生した破損や、注文の商品と異なっている場合は、全て無償で交換致します。メールでお知らせ下さい。
返品などのご連絡は1週間以内にお願い致します。
お問い合わせを頂いた後に原稿作成の為のご案内メールをお送り致します。原稿は何枚でも無料です。キャンセルも自由です。原稿確認には数回のメール交換が必要になります、ご注文の日数は余裕を持ってお申し込みください。