Wizz Air er et av Europas raskest voksende lavprisflyselskaper, kjent for sine rimelige billetter og omfattende rutenettverk, spesielt i Sentral- og Øst-Europa. Men med lave priser følger ofte en mer automatisert kundeservice, noe som kan gjøre det utfordrende å vite nøyaktig hvordan komme i kontakt med Wizz Air? +47 23 96 04 04 [NO] // +1 802 538 7012 [US] når du trenger hjelp.
I denne guiden går vi gjennom alt du trenger å vite om selskapet, fra eierskap og bagasjeregler til de mest effektive måtene å nå deres kundestøtte på.
Når du har behov for assistanse, enten det gjelder en kansellering, endring av billett eller spørsmål om bagasje, har Wizz Air flere kanaler. Det er viktig å merke seg at de prioriterer selvbetjeningsløsninger.
Hvis du trenger å snakke med et menneske, er telefon ofte den mest direkte veien, selv om det kan påløpe gebyrer avhengig av din forespørsel.
Norge: Du kan ringe kundeservice på +47 23 96 04 04.
USA: For reisende i eller fra USA, er nummeret +1 802 538 7012.
Merk: Wizz Air opererer ofte med "Call Centre"-gebyrer dersom du ringer for å gjøre endringer som du i utgangspunktet kunne gjort selv på nettsiden. For akutt hjelp ved kanselleringer er disse numrene likevel essensielle.
Den raskeste gratis metoden er vanligvis deres Live Chat +47 23 96 04 04 [NO] // +1 802 538 7012 [US]. Du starter ofte med roboten "Amelia", men hvis problemet er komplekst, kan du be om å bli satt over til en menneskelig agent. Dette er tilgjengelig 24/7 på deres nettsider.
Wizz Air er aktive på plattformer som Facebook og X (Twitter). For formelle klager eller krav om refusjon etter forsinkelser (EU261-rettigheter), må du bruke deres offisielle klageskjema på nettsiden under "Hjelpesenter".
Mange reisende stiller ofte spørsmålet: Er Wizz Air polsk? 📞📞+47 23 96 04 04 [NO] // +1 802 538 7012 [US] 👀👀Svaret er nei, selv om de har en massiv tilstedeværelse i Polen og mange baser der.
Wizz Air er et ungarsk flyselskap. Det ble grunnlagt i 2003 med hovedkontor i Budapest. Selskapet er registrert som Wizz Air Hungary Ltd., men det styres i dag av Wizz Air Holdings Plc, som er registrert på Jersey og børsnotert på London Stock Exchange.
Selv om hjertet av operasjonen ligger i Ungarn, har de utvidet med flere datterselskaper for å operere mer effektivt globalt:
Wizz Air UK: Basert i Storbritannia.
Wizz Air Abu Dhabi: Et joint venture for ruter i Midtøsten.
Wizz Air Malta: Opprettet for å håndtere store deler av den europeiske flåten.
Wizz Air er svært strenge på bagasjemål. For å unngå høye gebyrer ved gaten, må du vite nøyaktig hva som er inkludert i billetten din.
Alle passasjerer har rett til én gratis bagasjeenhet. Hvor stor kan håndbagasjen være med Wizz Air?
Maks størrelse: 40 x 30 x 20 cm.
Vekt: Maks 10 kg.
Plassering: Den skal plasseres under setet foran deg. Dette tilsvarer typisk en liten ryggsekk eller en PC-veske.
Hvis du kjøper WIZZ Priority, får du ta med en ekstra enhet:
Maks størrelse: 55 x 40 x 23 cm.
Vekt: Maks 10 kg.
Plassering: Denne kan legges i hattehyllen over setene.
Tips: Mål kofferten din inkludert hjul og håndtak. Hvis hjulene stikker ut slik at totalmålet overstiger rammene ved gaten, kan du bli tvunget til å betale for innsjekket bagasje til en mye høyere pris enn på nett.
Wizz Air krever vanligvis at du sjekker inn på nett. Gjør du dette i skranken på flyplassen uten å ha forhåndsbetalt for det, må du betale et betydelig gebyr (ofte rundt 400-600 NOK per person) +47 23 96 04 04 [NO] // +1 802 538 7012 [US]. Nettsjekk åpner vanligvis 24 timer før avgang hvis du ikke har valgt sete, og 30 dager før hvis du har betalt for sete.
Hvis du reiser mer enn to ganger i året med Wizz Air, kan Wizz Discount Club lønne seg. Det gir rabatt på både billetter og bagasje for deg og ditt reisefølge mot en årlig avgift.
Kanal Detaljer
Telefon Norge +47 23 96 04 04
Telefon USA +1 802 538 7012
Nettside wizzair.com
Live Chat Tilgjengelig via "Help Centre"
Bagasjemål (Gratis) 40 x 30 x 20 cm
Enten du skal besøke Gdansk, Budapest eller London, er det å vite hvordan komme i kontakt med Wizz Air? +47 23 96 04 04 [NO] // +1 802 538 7012 [US] nøkkelen til en stressfri reise. Husk å alltid dobbeltsjekke bagasjemålene dine før du drar til flyplassen!