Smartschool sessies in SP de Wonderboom

Voor ouders is smartschool niet altijd evident. Soms zijn de leerkrachten enkel bereikbaar via smartschool, terwijl de ouders geen GSM hebben met een internetverbinding of niet weten hoe ze met smartschool moeten werken.

Dit probleem stelde zich ook op SP de Wonderboom, een lagere school in Nieuw-Gent, een school met een kwetsbaar publiek.
Nathalie, de brugfiguur, heeft veel contact met ouders
. Ze geeft vaak telefonische ondersteuning voor allerlei zaken en stelt dat iedere ouder wel zijn eigen manier heeft van communiceren.
Whatsapp is gebruiksvriendelijk, mailadressen worden minder frequent gebruikt… Er zijn gezinnen zonder
PC, met een tablet of niet of alleen GSM

Naar aanleiding van het opstarten van Smartschool (in september 2020) op SP de Wonderboom werd bekeken welke ondersteuning Leerpunt kan bieden aan de school. In de school is een grote groep ouders die weinig tot geen digitale vaardigheden heeft (of althans zeer beperkt).
Door de coronacrisis zijn de ouders genoodzaakt om aan de slag te gaan met computer/tablet, ... en daarbij valt op dat niet iedereen over de juiste middelen beschikt of het gebruik van educatieve apps kent . Of het internet werkt niet goed genoeg of ze zijn met teveel in huis.
Geen evidentie om alles vlot te laten verlopen.

We besloten op school 5 sessies te laten doorgaan voor laaggeschoolde ouders .

15 mama’s meldden zich aan, 11 kwamen naar het intakegesprek en 5 à 8 mama’s kwamen wekelijks naar de lessen. We planden de lessen op woensdag. Nadat de mama’s hun kinderen naar de klas brachten kwamen ze naar de les. Na de les was de school ook uit en konden ze hun kind(eren) weer meenemen naar huis.

De school huurde PC’s en tablets via Digipolis.
Zo kon elke mama het toestel gebruiken waarmee ze thuis werkte. Maar ook eens kijken hoe Smartschool op een ander toestel functioneert.
Sommige mama’s
zaten op Smartschool via hun smartphone. De Smartschoolapp kwam dus ook ruim aan bod.

De app downloaden, een account aanmaken, berichten lezen en verzenden, een bijlage toevoegen, live sessies bijwonen, …
Alles werd getoond, geoefend en vaak herhaald. Tijdens de lessen werd via Smartschool ook gefocust op de schoolsite,
Computermeester en Bingel.
We merkten gaandeweg dat de mama's Smartschool, ook buiten onze lessen,
raadpleegden of gebruikten om een bericht of foto naar de klasjuf te sturen.

Leerpunt organiseerde deze lessen voor de eerste keer, het was een boeiende ervaring waar we veel uit leerden. Tevens ook de bevestiging dat er nood is aan dergelijke ondersteuning van ouders. Voor SP de Wonderboom waren de lessen tevens een aangrijpingspunt om het platform een overzichtelijke look te geven en de leerkrachten op dezelfde lijn te krijgen.