Collega’s in de kijker : de poetshulpen in Ligo
Ze zijn met z’n vieren, de poetshulpen in Ligo Gent.
3 dagen op 5 is het Gülsüm die het gebouw al vroeg in de ochtend opent. In het begin was ze wat bang voor het alarm, maar nu valt dit goed mee.
Eerste werk is overal verse doekjes leggen om de PC’s en de tafels en zo te ontsmetten, corona maatregelen weet je wel. Verder moeten er dagelijks klassen gepoetst worden vooraleer de les begint. Alle dagen iets anders. Ze volgt het kleurrijke schema met de werkverdeling.
Gülsüm is 47 en komt uit Konya in Turkije. Ze is al 30 jaar in België. Ze leerde haar Nederlands een beetje overal: in (toen nog) Leerpunt, CVO Bargie, op het werk, …
Gülsüm heeft 3 dochters en 1 kleinzoon waar ze bijzonder trots op is.
Ze heeft niet altijd in Ligo gewerkt. Hiervoor werkte ze gedurende 8 jaar in een bloemisterij als seizoenarbeider. Dat was mooi en leuk werk maar steeds van korte duur en onzeker. Daarom besloot Gülsüm om als poetsvrouw aan de slag te gaan.
“Ik werk hier graag. De collega’s zijn heel sympathiek. Ligo is een warme plaats, ik voel me hier thuis.”
Wanneer een collega poetsvrouw ziek is, is er meer werk voor de anderen. Vaak worden die taken er dan bijgenomen. En laat het dan net gebeuren dat een drankfonteintje overloopt of het toiletpapier op is.
Gülsüm heeft het meeste werk met de mannentoiletten. Toiletten poetsen is het moeilijkste, zeker als er voortdurend mensen binnen en buiten lopen. Soms maken mensen zich boos wanneer Gülsüm aan het poetsen is. Dat is niet zo leuk en getuigt bovendien van weinig respect, vindt ze.
Amina is 50 en werkt al sinds 2001 in Leerpunt/Ligo. Hiervoor werkte ze in de keuken van scholen en in De Sleep. Zij begint later te werken dan Gülsüm en blijft dan ook langer. Haar dagtaak sluit ze meestal af met het opruimen en poetsen van de personeelskeuken op de vierde verdieping. Zij zorgt er ook voor dat alles regelmatig ontsmet wordt: de keukentoestellen, het sanitair, de trapleuningen, de deurklinken, … Amina hoopt dat Corona snel verleden tijd is.
Elke poetsvrouw poetst een aantal klassen. De ramen op de vierde verdieping en de ramen aan de binnenkant zijn voor de Ligo poetshulpen. Alle ramen aan de buitenkant worden door een firma onder handen genomen. Alles wat niet dagelijks gepoetst wordt, krijgt een grondige poetsbeurt tijdens de vakanties.
Amina vindt de vuilzakken het zwaarste werk. De vuilzakken van het hele gebouw moeten verzameld worden in containers. Die containers moeten dan eenmaal per week op straat gerold worden. Dat is zwaar werk. Nog het meeste als de firma die de koffiemachines onderhoudt, de machines heeft gereinigd: alles wordt dan in die zakken gegooid en dat maakt ze loodzwaar. Vaak moeten ze dan met twee zijn om de zakken in de container te gooien.
Amina heeft soms rugklachten maar is blij dat ze in Ligo kan werken: “Ik werk hier graag. We krijgen een werkschema maar hebben veel vrijheid voor de invulling van onze taken. En er wordt niet op onze vingers gekeken.”
Ze vindt het boeiend met al de verschillende nationaliteiten die hier over de vloer komen. Amina poetste ook een paar jaar in Ligo te Eeklo. Nu wordt het poetsen daar opgenomen door een firma. Amina vindt het gebouw in Eeklo huiselijker, in Gent is het groter en anoniemer.
Güler is de derde poetshulp in Ligo Gent. Zij kampt met gezondheidsproblemen, dus is ze er al een tijdje niet meer. Zij wordt vervangen door Ana.
Ana werkt bij Het Poetsbureau, een poetshulpbedrijf in Gent. Ze werd geboren in de Dominicaanse republiek en is sinds 1 jaar en 3 maanden in België. Hiervoor woonde en werkte ze in Madrid (Spanje). In Madrid werkte ze in de supermarkt maar door de crisis was daar plots geen werk meer en kwam Ana naar Gent. Ze studeert 3 namiddagen per week Nederlands in CVO Groeipunt. ‘s Avonds poetst ze in Ligo en ‘s morgens in een andere school. Het zijn drukke dagen voor Ana.
En het Nederlands is ook niet gemakkelijk. Vooral de werkwoorden en de grammatica! Het is bovendien al een tijdje geleden dat ze nog moest leren. Ana en Gülsüm hebben een deal: Gülsüm helpt Ana met het Nederlands en Ana leert Gülsüm Spaans. Zo maken ze een taal leren plezant.
Ook Ana werkt graag in Ligo. Het is dichtbij haar thuis, het is goed werk en ze krijgt veel zelfstandigheid. Ze vindt iedereen in Ligo lief en begripvol. Iedereen spreekt traag en duidelijk wanneer ze met haar praten en dat vindt ze tof. Wat ze niet zo tof vindt is het mannentoilet op de eerste verdieping. Dat wordt steeds vuil achtergelaten door de gebruikers en dat is niet fijn voor de poetshulpen.
Zonder de inzet van onze poetshulpen zou een en ander hier in de soep draaien. Sinds de coronamaatregelen is het nog duidelijker hoe belangrijk hun job is en hoe zij elke dag opnieuw het beste van zichzelf geven. Daarom spreekt het vanzelf dat we hen respecteren en dankbaar zijn.
In juni is het weer nationale dag van de schoonmaak. Jullie weten alvast wie wij in de bloemetjes gaan zetten.
Pascale