Marketing Conceptos Y Estrategias Santesmases PDF


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Marketing: conceptos y estrategias, un libro de Miguel Santesmases

Qu es el marketing y cmo se aplica en diferentes contextos? Qu herramientas y tcnicas se utilizan para disear y ejecutar una estrategia de marketing efectiva? Qu beneficios y desafos plantea el marketing para las empresas y la sociedad? Estas son algunas de las preguntas que se abordan en el libro Marketing: conceptos y estrategias, de Miguel Santesmases, un reconocido experto en la materia.

El libro, publicado por Ediciones Pirmide en 2012, es una obra multimedia integral, compuesta por un texto impreso y un CD-ROM con aplicaciones y ejercicios. El texto impreso consta de 22 captulos, divididos en cinco partes: fundamentos, anlisis comercial, estrategias de marketing, marketing especial y marketing y sociedad. El CD-ROM contiene preguntas de revisin, ejercicios de aplicacin y un glosario de trminos.

El libro ofrece una visin amplia y actualizada del marketing, desde los conceptos ms clsicos, como el marketing-mix, la segmentacin de mercados o el ciclo de vida del producto, hasta los ms modernos, como el marketing de relaciones, la orientacin al mercado, el valor de la marca y la tica y responsabilidad social del marketing. El libro explica cmo el marketing ayuda a realizar intercambios (de bienes, servicios o ideas) que satisfacen las necesidades y deseos de los clientes, al mismo tiempo que contribuyen a los objetivos econmicos y sociales de las organizaciones.

El libro est dirigido a estudiantes universitarios de grado y posgrado que cursen asignaturas relacionadas con el marketing, as como a profesionales y directivos que quieran ampliar o actualizar sus conocimientos sobre esta disciplina. El libro combina rigor terico con ejemplos prcticos y casos reales, lo que facilita su comprensin y aplicacin. El libro tambin incluye referencias bibliogrficas y web para profundizar en los temas tratados.

Si quieres aprender ms sobre el marketing y sus conceptos y estrategias, puedes descargar el libro en formato PDF desde el siguiente enlace: [^1^]. Tambin puedes consultar la pgina web del autor para obtener ms informacin sobre su trayectoria y sus publicaciones: [^2^]. Esperamos que este libro te sea de utilidad y te ayude a mejorar tus competencias en marketing.Here is a possible continuation of the article:


En este artculo, vamos a repasar algunos de los conceptos y estrategias ms importantes que se explican en el libro Marketing: conceptos y estrategias, de Miguel Santesmases. Estos conceptos y estrategias son los siguientes:


El marketing-mix: se refiere al conjunto de variables que la empresa puede controlar para influir en la demanda de sus productos o servicios. Estas variables son el producto, el precio, la distribucin y la promocin/comunicacin. El marketing-mix debe adaptarse a las caractersticas del mercado, de los clientes y de la competencia, as como a los objetivos y recursos de la empresa.

La segmentacin de mercados: consiste en dividir el mercado en grupos homogneos de clientes que tienen necesidades, preferencias o comportamientos similares. La segmentacin permite identificar las oportunidades de negocio, seleccionar los segmentos ms atractivos y adecuados para la empresa (mercados objetivos) y disear una oferta diferenciada y adaptada a cada segmento (posicionamiento).

El ciclo de vida del producto: es una herramienta que describe las etapas por las que pasa un producto o servicio desde su lanzamiento hasta su retirada del mercado. Estas etapas son: introduccin, crecimiento, madurez y declive. Cada etapa tiene unas caractersticas distintas en cuanto a ventas, beneficios, competencia y estrategia de marketing.

El marketing de relaciones: es una orientacin del marketing que se basa en establecer y mantener relaciones duraderas y satisfactorias con los clientes y otros agentes del entorno (proveedores, distribuidores, intermediarios, etc.). El marketing de relaciones busca fidelizar a los clientes, aumentar su valor a lo largo del tiempo (valor de vida del cliente) y generar ventajas competitivas sostenibles.

La orientacin al mercado: es una filosofa empresarial que consiste en centrarse en las necesidades y deseos de los clientes actuales y potenciales, as como en el anlisis del entorno y la competencia. La orientacin al mercado implica una cultura organizativa que favorece la generacin y difusin de informacin relevante sobre el mercado, as como la coordinacin e implicacin de todas las reas funcionales de la empresa en la creacin de valor para el cliente.

El valor de la marca: es el conjunto de beneficios tangibles e intangibles que una marca proporciona a sus clientes. El valor de la marca se refleja en la percepcin, preferencia y lealtad que los clientes tienen hacia una marca en comparacin con otras marcas. El valor de la marca se puede medir mediante indicadores como el reconocimiento, la notoriedad, la asociacin, la calidad percibida o la fidelidad.

La tica y responsabilidad social del marketing: es el conjunto de principios y normas que guan el comportamiento tico y socialmente responsable de las empresas y los profesionales del marketing. La tica y responsabilidad social del marketing implica respetar los derechos e intereses de los clientes y otros grupos de inters (empleados, accionistas, proveedores, sociedad, medio ambiente, etc.), as como cumplir con las leyes y regulaciones vigentes.


Estos son solo algunos ejemplos de los conceptos y estrategias que se desarrollan en el libro Marketing: conceptos y estrategias, de Miguel Santesmases. Si quieres aprender ms sobre ellos y sobre otros temas relacionados con el marketing, te invitamos a descargar el libro en formato PDF desde el siguiente enlace: . Tambin puedes consultar la pgina web del autor para obtener ms informacin sobre su trayectoria y sus publicaciones: . Esperamos que este artculo te haya resultado interesante y til para mejorar tus conocimientos y competencias en marketing. 66dfd1ed39

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