PROTOCOLOS
para la atención de situaciones de riesgo
elaborado por:
Yolanda Jiménez Coto-Psicóloga de ETIR
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para la atención de situaciones de riesgo
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Pautas generales
Los Protocolos son instrumentos de aplicación obligatoria en los centros educativos públicos, en todos sus ciclos y modalidades. Los 4 protocolos de actuación para atender situaciones críticas de violencia en el ambiente educativo tienen alcance en: Violencia física, psicológica y/o sexual; portación y uso de armas, uso y tráfico de drogas y bullying.
Estos protocolos constituyen una herramienta sencilla y práctica que busca apoyar al personal de centros educativos, a los propios estudiantes y a la comunidad educativa en general, para que puedan enfrentar mejor estas amenazas.
Se trata de una propuesta articulada de atención que permita guiar las acciones para intervenir y minimizar las consecuencias de las distintas formas de violencia que puedan darse en el centro educativo, evitando re victimizaciones, exceso de tareas, y concentrándose en los pasos esenciales para enfrentarlas y propiciar un espacio para la educación para la vida, para la convivencia.
En las pautas generales usted encontrará información valiosa que lo orientará acerca de:
Alcance de los protocolos.
Enfoque de derechos y responsabilidades de la niñez y la adolescencia.
Orientaciones jurídicas para atender situaciones de violencia.
Obligaciones y/o responsabilidades en situaciones de violencia según edad.
Responsables y responsabilidades en la implementación de los protocolos.
Responsabilidad de denunciar cualquier situación que violente los derechos de niñas, niños y adolescentes.
Reconocimiento de los delitos contra la niñez y la adolescencia.
Dónde denunciar un delito de violencia contra una persona menor de edad.
Preguntas frecuentes.
Directorio de contactos de interés.
"El alcance de los protocolos no se reduce a una persona encargada de la activación de los mismos, se entiende que ella no podrá ejecutar de manera individual todas las acciones descritas en los protocolos, sino que será quien se encarga de activar la respuesta institucional, para realizar las coordinaciones y acciones necesarias en el ambiente educativo. esto implica que, para una adecuada aplicación se recomienda tomar las siguientes medidas:
Contar con una plataforma de articulación institucional.
Organizar la actuaciones del personal en los centros educativos.
Contar con procesos de capacitación entrenamiento para la ejecución de los Protocolos.
ETAPAS DE LAS SITUACIONES CRÍTICAS
Imagen tomada de las Pautas generales de los protocolos.
Obligación de denunciar: "El personal de los centros educativos tiene la obligación de denunciar toda situación de maltrato o abuso cometida contra una persona menor de edad (Código de la Niñez y Adolescencia artículo 49)".
"Aquella persona o institución que actúe en protección de los menores no podrá ser demandada, aún en caso de que el denunciado no resulte condenado...Artículo 134 del Código de la Niñez y la Adolescencia".
Protocolos vigentes para la atención de situaciones de riesgo:
1. Protocolo de actuación en situaciones de bullying.
2. Protocolo de atención del bullying contra la población LGTBI inserta en los centros educativos.
3. Protocolo de actuación en situaciones de hallazgo, tenencia y uso de armas.
4. Protocolo de actuación en situaciones de violencia física, psicológica, sexual, acoso y hostigamiento sexual.
5. Protocolo de actuación en situaciones de hallazgo, tenencia, consumo y tráfico de drogas.
6. Protocolo de actuación institucional para la restitución de derechos y acceso al sistema educativo costarricense de las personas víctimas de sobrevivientes del delito de trata de personas y sus dependientes.
7. Protocolo de atención a la población estudiantil que presenta lesiones autoinfligidas y/o en riesgo por tentativa de suicidio.
8. Atención del embarazo y maternidad en personas menores de edad insertas en el sistema educativo.
9. Protocolo de actuación en situaciones de discriminación racial y xenofobia.
Se aplica cuando ocurren situaciones de violencia entre pares, y estas se dan repetida y continuamente. Toda situación de Bullying debe ser atendida de forma inmediata, no podemos menospreciar la situación o tratar de solucionarlo con un simple apretón de manos.
2. Protocolo de atención del bullying contra población LGTB inserta en los centros educativos
El Protocolo de actuación en situaciones de hallazgo, tenencia y uso de armas se activa ante sospecha razonable en las siguientes situaciones: 1. Hallazgo de un arma,
2. Tenencia de un arma, y
3. uso o amenaza con un arma.
Al igual que todos los protocolos, toda situación relacionada con hallazgo o tenencia de armas debe ser atendida de forma inmediata.
Enlace para descargar el protocolo:
La activación del protocolo se da ante la sospecha o detección de alguna de las siguientes situaciones de violencia física, psicológica, sexual, de acoso y hostigamiento sexual, que involucre población estudiantil.
El protocolo se activa en el momento en que algún funcionario del centro educativo, padre de familia, estudiante o miembro de la comunidad informe sobre la sospecha de alguna situación, no se puede dejar que pasen los días sin activar el protocolo, es una situación que requiere acción inmediata.
La activación del protocolo se debe dar en las siguientes situaciones:
1. Hallazgo de drogas en el centro educativo (incluidos hallazgos realizados por la Unidad Canina -k nueve-)
2. Tenencia o posesión de drogas en el centro educativo (incluidos descubrimientos por Unidad Canina–k-nueve-). Así como también la sospecha de tenencia.
3. Consumo de drogas dentro del centro educativo.
4. Se sospecha o se tiene conocimiento de una situación de tráfico de drogas que involucre o pueda poner en situación de vulnerabilidad al estudiantado.
Estas situaciones se deben de manejar al igual que en todos los demás protocolos con suma discreción y de forma inmediata, utilizando siempre los anexos, que son la guía de nuestro accionar.
Este protocolo se utiliza para atender de manera inmediata a la población en riesgo por lesiones autoinfligidas, ideación suicida o intento de suicidio ; por ende, no será necesario trasladar estos casos a la Dirección Regional de Educación, esto debido a que el intento de suicidio es una condición que requiere la atención inmediata y obligatoria de los servicios de salud del país.
El protocolo se activa cuando se recibe información por parte del mismo estudiante, por parte de sus compañeros, padres o algún otro miembros de la comunidad educativa.
Al tratarse de una situación que pone en riesgo la vida de los estudiantes, se requiere la activación inmediata del mismo, no se puede dejar pasar, no se debe menospreciar y mucho menos ignorar.
Enlace para descargar el protocolo: https://www.mep.go.cr/sites/default/files/protocolo-prevencion-suicidio.pdf
Visita el siguiente link donde encontrarás los Protocolos interactivos: http://www.mep.go.cr/protocolos/index.html