Почему на Вайлдберриз не отвечают на вопросы

Большой объем обращений

Вайлдберриз — крупный маркетплейс с миллионами клиентов. Из-за такого большого объема запросов операторам приходится обрабатывать огромное количество обращений, что может замедлять время ответа.

Выходные и праздничные дни

Служба поддержки Вайлдберриз не работает круглосуточно. В выходные и праздничные дни операторы могут не отвечать на запросы. Обычно в будни время ответа составляет несколько часов, в выходные — несколько дней.

Отсутствие операторов или технические сбои

Иногда на Вайлдберриз могут происходить сбои в системе или недостаточно операторов для обслуживания всех запросов...