WanQuestをご利用いただきありがとうございます。
ご不明な点やお困りのことがあれば、以下をご確認ください。
よくある質問
Q. ログインできません
A. Google ログインまたは Apple ログインをお試しください。インターネット接続をご確認の上、再度お試しください。
Q. 散歩記録が保存されません
A. インターネット接続をご確認ください。オフライン中は記録が保存されない場合があります。
Q. GPSが正確に記録されません
A. iOSの設定 → プライバシーとセキュリティ → 位置情報サービス → WanQuest を「常に許可」に設定してください。また、屋外の開けた場所ではGPSの精度が向上します。
Q. AI機能(うんち分析・犬語翻訳)が動作しません
A. インターネット接続をご確認ください。サーバーの混雑状況により、一時的に利用できない場合があります。
Q. アプリが突然終了してしまいました
A. 再起動後に「散歩が途中です」というダイアログが表示された場合は、「保存する」を押すと記録を復元できます。
Q. 記録を削除したいです
A. 履歴画面で各記録を左にスワイプすると削除できます。
Q. アカウントを削除したいです
A. 下記メールアドレスまでご連絡ください。保存されたすべてのデータを削除いたします。
お問い合わせ
上記で解決しない場合は、以下までお気軽にご連絡ください。
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メールアドレス:info@leaf-craft.com
アプリ情報
アプリ名:WanQuest
対応OS:iOS
開発者:Leaf Craft