يمكن لمستخدمي تطبيق [اسم تطبيقك] طلب حذف حسابهم والبيانات المرتبطة به باتباع الخطوات التالية:
خطوات طلب حذف الحساب:
إرسال طلب حذف الحساب عبر البريد الإلكتروني التالي:
lamasat.lamasatsoft@gmail.com
كتابة رقم الهاتف المستخدم في إنشاء الحساب داخل التطبيق.
سيتم التحقق من الطلب وتنفيذ عملية الحذف خلال مدة أقصاها 7 أيام عمل.
البيانات التي يتم حذفها:
حساب المستخدم بالكامل
رقم الهاتف
بيانات تسجيل الدخول
رصيد المحفظة
سجل عمليات شراء كروت الشبكة
البيانات التي قد يتم الاحتفاظ بها:
سجلات المعاملات المالية (إن وُجدت)
يتم الاحتفاظ بها لمدة [مثال: 30 يومًا] لأغراض تنظيمية أو قانونية فقط، ثم يتم حذفها نهائيًا.
ملاحظات:
لا يتم مشاركة أي بيانات مع أطراف خارجية.
يتم تخزين البيانات باستخدام خدمات Google Firebase بشكل آمن ومشفر.