Hỏi mến & Đáp thương

1.Giờ check-in check-out ở Vườn như thế nào?

Giờ check-in ở Vườn là 14h, check-out 12h như hầu hết các cơ sở lưu trú khác vì từ 12h đến 14h là thời gian để Vườn dọn phòng cho bạn.

Ngoài khung giờ trên: 

*Miễn phí: khi bạn đến Vườn để gửi đồ sau 7h ngày check-in ( Bạn gửi hàng lý trước 7h sáng cần liện hệ với host trước để nhận được hướng hẫn tự vô gửi ) hoặc đến trước 17h ngày check-out. 

*Tính 66% giá phòng 1 ngày: nếu bạn cần checkin sớm (nhận phòng từ 5h-14h ngày checkin), hoặc checkout trễ (ở lại phòng từ 12h-21h ngày check-out). Bạn cần báo Vườn lúc đặt phòng nếu cần check-in sớm hoặc check-out trễ để Vườn giữ phòng cho bạn, đồng thời bạn sẽ được Vườn hướng dẫn để chủ động tự nhận phòng khi đến sớm. Trường hợp bạn không đặt trước, tới ngày checkin hên xui còn phòng cho bạn checkin sớm thì vườn chỉ phụ thu 33% ngày.

*Tính 100% giá phòng 1 ngày: khi bạn ở Vườn trong thời gian 21h-5h của ngày hôm đó.

Bạn cần tuyệt đối giữ trật tự nếu đến sớm trước 7h để không ảnh hưởng tới các bạn khác đang nghỉ ngơi ở Vườn nhé!

2. Vườn có cho thuê xe máy không?

Vườn có cho thuê xe máy ạ:

- Xe số :100k/ngày

- Xe ga : 120k/ngày 

Giá thuê xe không bao gồm tiền xăng. Các ngày lễ, Tết có tăng giá. Khi không còn dùng xe nữa bạn cần báo lại với Vườn sớm để được tính đúng phí thuê xe nha (trả xe trước 12h chỉ tính nửa ngày).

Xe ở Vườn đều là xe tốt và khá mới nên các bạn tay lái yếu cũng có thể tự tin chạy, rất ít hư hỏng và nếu có thì cũng có người đến hỗ trợ bạn khắc phục ngay và luôn. Đặc biệt nếu bạn muốn săn mây vào sáng sớm thì xe sẽ được giao vào tối hôm trước để bạn có xe đi sớm được luôn ạ.

Bạn nên báo đặt xe trước ngày check-in để không phải đợi giao xe khi đến Vườn nhé. 

Xuất trình bằng lái xe hợp lệ là thủ tục bắt buộc để Vườn làm công tác xuất xe, kể cả chỉ là hình chụp.

3. Ở Vườn có những trang thiết bị nào mình có thể sử dụng?

Vườn đom đóm cũng là nhà tụi mình ở hằng ngày nên tụi mình có trang bị đầy đủ máy sấy tóc, bàn ủi, cầu là, kem đánh răng, vợt muỗi, bình nước nóng siêu tốc, móc quần áo, trong toilet có bình nước nóng, vòi sen, lavabo, giấy vệ sinh, dầu gội, sữa tắm, ...

Trong phòng ngủ mỗi khách Vườn cũng trang bị khăn tắm, dép mang trong nhà, và nước lọc miễn phí bạn có thể chủ động refill tại bếp khi uống hết.

Ngoài ra bạn có thể sử dụng tủ lạnh nếu cần gửi đồ bảo quản hoặc dùng đá (nhớ làm lại sau khi lấy ra), dùng chén bát dụng cụ bếp nếu cần nấu nướng ăn uống (rửa dọn sau khi dùng xong), dùng máy giặt (30k/lần giặt) hoặc đặt dịch vụ giặt sấy (20k/kg quần áo)...

4. Có làm BBQ ở Vườn được không?

Nếu thích tự tay làm hết bạn có thể mua nguyên liệu, gia vị và than củi về để tự làm bbq ở bên ngoài trời sân sau nhà. Vườn có sẵn vỉ nướng, chén bát dĩa muỗng đũa ở bếp bạn có thể tùy ý mượn để sử dụng. Khi nào dùng bữa xong bạn dọn dẹp gọn gàng sạch sẽ như ban đầu giúp Vườn nhé (Phụ thu 300k nếu bạn không thể tự dọn dẹp và cần Vườn dọn giúp).

Hoặc bạn cũng có thể đặt Vườn setup tiệc BBQ mà không cần chuẩn bị hay dọn dẹp gì, chỉ cần đến giờ thì ra ăn uống tận hưởng cùng nhau thôi nhé. Các bạn đã từng đặt BBQ Vườn làm đều feedback bữa ăn tươi, ngon, no, menu đa dạng món, đặc biệt nhiều rau củ đặc trưng của Đà Lạt

5. Vườn có giờ giới nghiêm không?

Tụi mình không giới hạn thời gian các bạn đến hay về nhà vì khi checkin bạn sẽ được cung cấp mật khẩu khóa dây ở cổng để chủ động thời gian vào ra, chỉ cần các bạn khóa cổng lại mỗi khi ra ngoài là được ạ.

Tuy nhiên, bạn cần giữ trật tự vào thời gian mọi người nghỉ ngơi (12h-14h, 22h-7h) và cũng cần nói nhỏ nhẹ nếu không muốn "lộ bí mật quân sự" và không làm phiền các bạn khác vì nhà ở Vườn là nhà gỗ không cách âm.

6. Vườn cách chợ đêm Đà Lạt bao xa?

Từ Vườn ra chợ đêm mất khoảng  3'-5' phút đi xe máy (chỉ  2 km).

Bạn có thể đến một số điểm tham quan rất thuận tiện như nhà thờ Domaine, cà phê Tùng, Tiệm ký gửi nỗi buồn, quảng trường Hoà Bình, ... và các quán ăn địa phương ngon rẻ đặc sắc xung quanh Vườn bán kính 3km ạ.

Bạn có thể search Vườn đom đóm trên google map và kiểm tra được Vườn cách các địa điểm bạn cần đi bao xa nhé.

7. Đến Vườn có dễ không?

Đường đến Vườn rất dễ đi vì nhà nằm ngay trên mặt tiền đường chính không vào hẻm, mọi người đều có thể dễ dàng đi đến.

*Nếu bạn đi xe khách (các hãng có xe trung chuyển như Phương Trang/Thành Bưởi/Kumho/...): chỉ cần báo địa chỉ của Vườn khi lên xe để tài xế xe trung chuyển chở bạn đến tận cổng nhà. 

*Nếu bạn đi máy bay: Từ sân bay bạn có thể đi shuttle bus, mua vé ở trước cửa ra của sân bay 40k/người về đến bigC ĐL, từ đó bạn đi grab hoặc taxi về Vườn khoảng 3km. Hoặc bạn có thể đi taxi từ sân bay về thẳng Vườn 215k/lượt (Lado 0263 3666777), các hãng khác 180-250k/lượt.

*Nếu bạn tự đi xe máy/xe hơi: Bạn search Vườn đom đóm trên GoogleMap để được hướng dẫn đường đi. Vườn có bãi đậu xe máy trong sân, xe hơi dưới 7 chỗ thì đậu cặp trên đường trước nhà, xe hơi lớn hơn thì không có chỗ đậu nhé ạ.

8. Chính sách cho trẻ em ở Vườn như thế nào?

Đối với các gia đình có trẻ em đi kèm và ngủ chung phòng với bố mẹ (Vườn sẽ chuẩn bị thêm chăn, gối và kê thêm nệm nếu cần thiết): phụ thu 100k/bé.

Vườn xin phép KHÔNG nhận trẻ em dưới 10 tuổi vì nhà ở Vườn là nhà gỗ tối giản, đơn sơ nên sẽ không đảm bảo được sự thuận tiện, thoải mái và riêng tư cho các bé cũng như những khách khác ở Vườn.

Nếu bạn có trẻ em ở cùng xin báo với Vườn lúc đặt phòng để Vườn có thể sắp xếp chu đáo cho nhà mình nhé! Vườn xin phép không hỗ trợ nếu có phát sinh hoặc sai khác tại thời điểm checkin và thông tin phòng đã đặt.

9. Có được mang thú cưng đến Vườn không?

Vườn hiện có nuôi 1 em cún (Mi) và 2 em mèo (Bông, Cam), vì vậy Vườn sẽ không phù hợp với các bạn bị dị ứng với lông động vật.

Bạn có thể mang thú cưng (chó, mèo,...) đến Vườn, nhưng không được đưa các bé lên phòng mà cần gửi bé dưới khu sinh hoạt chung (bếp, sân sau...). Các bạn không cho thú cưng lên giường để đảm bảo vệ sinh và chủ động dọn dẹp nếu các bé có làm bẩn trong nhà giúp Vườn nhé.

Nếu bạn có mang thú cưng đi cùng xin báo với Vườn lúc đặt phòng để Vườn có thể tư vấn và sắp xếp chu đáo cho bạn nhé! Vườn xin phép không hỗ trợ nếu có phát sinh hoặc sai khác tại thời điểm checkin và thông tin phòng đã đặt.

10. Giá các phòng là bao nhiêu?

Mời bạn tham khảo giá phòng (không áp dụng cho lễ Tết):

Bạn có thể tham khảo hình các phòng tại đây: bit.ly/VDD_Anh_va_Gia 

Ngoài ra Vườn cũng hay có ưu đãi khác tùy ngày, bạn có thể inbox Vườn ngày bạn dự định ở để Vườn báo giá cho bạn thật chính xác nhé.

12. Mình muốn đặt phòng!

Bạn inbox vào fanpage Vườn các thông tin:

• Ngày checkin & checkout (checkin sớm, checkout trễ nếu có)

• Số người ở

• Loại phòng

• Yêu cầu khác (nếu có)

Vườn sẽ check tình trạng phòng, báo giá và gửi thông tin chuyển cọc để giữ phòng liền cho các bạn nha!

Ngoài những thông tin trên bạn cần Vườn tư vấn gì thêm thì cứ inbox fanpage để Vườn hỗ trợ bạn nhé!