Văn Phòng Phẩm An Lộc Việt

An Lộc Việt luôn nhận thức được “Thời gian là vàng bạc”, các mặt hàng văn phòng phẩm luôn là thiết yếu để Quý khách hàng không bị gián đoạn trong việc kinh doanh, vì thế An Lộc Việt luôn mong muốn đáp ứng nhanh nhất, kịp thời nhất các sản phẩm mà Quý khách yêu cầu. Thông thường đối với các đơn hàng văn phòng phẩm, An Lộc Việt sẽ giao hàng trong vòng 03 giờ làm việc kể từ khi xác nhận đầy đủ mặt hàng, thông tin giao hàng, thông tin xuất hóa đơn VAT của Quý khách.

Đối với một số trường hợp phát sinh như: đơn hàng trị giá lớn, địa điểm giao hàng xa, đơn hàng còn thiếu 1 số mặt hàng có sẵn trong tồn kho,… An Lộc Việt sẽ chủ động thông báo và xác nhận thông tin giao hàng cho quý khách trong khoảng thời gian sớm nhất có thể.

Quý khách có thể thực hiện đổi trả tất cả các mặt hàng văn phòng phẩm được mua tại An Lộc Việt trong thời hạn 07 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm. Sản phẩm được đổi trả phải còn nguyên bao bì, nguyên đai nguyên kiện ban đầu, tem, nhãn, phiếu bảo hành, hướng dẫn kỹ thuật (nếu có).

Đối với các mặt hàng văn phòng phẩm đã giao không đúng theo yêu cầu, sản phẩm bị lỗi, sai quy cách hoặc bị hỏng hóc do quá trình vận chuyển, An Lộc Việt sẽ tiến hành đổi trả miễn phí tận nơi cho Quý khách.

Trường hợp lỗi do Quý khách đề xuất sai mẫu mã, tiêu chuẩn hoặc số lượng, quý khách vui lòng đến kho An Lộc Việt để thực hiện đổi trả hoặc phải chịu chi phí vận chuyển nếu yêu cầu An Lộc Việt đổi trả tận nơi cho quý khách.