Нормативно-правова база
Закон України "Про звернення громадян"
Указ Президента "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування"
Інструкція з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації
Наказ від 29.01.2018 № 028 " Про затвердження графіка прийому громадян відповідальними працівниками відділу освіти, молоді та спорту на 2018 рік"
Наказ від 01.01.2025 № 001 "Про затвердження графіка прийому громадян відповідальними працівниками відділу освіти, молоді та спорту на 2025 рік"