Почему не работает социальная карта в метро?

Неверная активация карты

Чтобы карта заработала, ее необходимо активировать в течение месяца с момента получения. Для этого нужно обратиться в кассу метрополитена или в аппарат активации с паспортом и СНИЛС.

Недостаток средств

На карте должен быть достаточный баланс для оплаты поездки. Проверить баланс можно с помощью мобильного приложения \"Мой социальный проездной\", на сайте mosmetro.ru или в пунктах продажи билетов метро.

Неисправность турникета

В редких случаях причиной отказа может быть неисправность турникета...